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新信息技術(shù)背景下的erp系統(tǒng)怎么用應(yīng)用融合
0 引言
erp系統(tǒng)怎么操作即企業(yè)資源計劃,它代表了一種先進管理理念的代表,其核心思想是將客戶需求與企業(yè)內(nèi)、外部相關(guān)資源進行整合管理、堅持以客戶為中心,通過全面集成企業(yè)人、財、物、技術(shù)、設(shè)備、信息和時間等信息資源,實現(xiàn)企業(yè)整體協(xié)同運作,提供企業(yè)快速決策所需信息,提升企業(yè)營運績效與快速反應(yīng)能力。
近幾年國內(nèi)很多企業(yè)都把實施erp系統(tǒng)怎么操作作為支撐企業(yè)長遠發(fā)展的重要手段,借助erp系統(tǒng)怎么操作來梳理業(yè)務(wù)流程、規(guī)范操作、標準化管理,利用erp系統(tǒng)怎么操作來提高工作效率和自身綜合競爭力, 不斷提高經(jīng)營效益。但大多數(shù)企業(yè)很快發(fā)現(xiàn)erp系統(tǒng)怎么操作的實施并不能完全解決企業(yè)內(nèi)部信息孤島和數(shù)據(jù)無法充分共享的問題。因此,erp系統(tǒng)怎么操作在未來發(fā)展中必須與企業(yè)內(nèi)部其他信息系統(tǒng)進行融合應(yīng)用。
1 新信息技術(shù)介紹
未來CRM、SCM、電子商務(wù)、移動商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、GIS等一系列新的信息技術(shù)將在企業(yè)信息化進程中得到大力推廣,這些技術(shù)的應(yīng)用必然對erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)的融合應(yīng)用產(chǎn)生影響。
1.1 供需鏈管理(SCM)
SCM 是以信息技術(shù)為依托, 以集成化和協(xié)調(diào)化的思想為指導(dǎo)來管理供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的規(guī)劃、設(shè)計及管理等活動以及各環(huán)節(jié)間的協(xié)作關(guān)系,實現(xiàn)物流、信息流、資金流和工作流在整體供應(yīng)鏈上的順暢流動,達到供應(yīng)鏈運作最優(yōu)化。
1.2 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)
CRM是把客戶群體看作企業(yè)寶貴的外部資源, 盡可能地納入企業(yè)控制范圍內(nèi),以增加客戶價值為中心,有效滿足客戶個性化需求,改善客戶關(guān)系和提高企業(yè)市場競爭能力。
1.3 電子商務(wù)
電子商務(wù)是指在廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中, 在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買賣雙方不相謀面的情況下,實現(xiàn)交易達成的一種新型商業(yè)運營模式,講求的是在網(wǎng)絡(luò)銷售中獲得商業(yè)盈利,可以加速企業(yè)和企業(yè)之間的溝通,減少交易環(huán)節(jié)。
1.4 商務(wù)智能
商業(yè)智能是一種綜合運用了數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來分析處理數(shù)據(jù)的嶄新技術(shù), 可以幫助企業(yè)充分利用生產(chǎn)過程中積累的海量數(shù)據(jù),迅速分析處理和做出快速響應(yīng),在數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析和決策支持中具有不可替代的優(yōu)勢。
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