2007年中國(guó)電子文檔管理系統(tǒng)九大趨勢(shì)

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隨著知識(shí)管理作為一種管理實(shí)踐真正走進(jìn)中國(guó)的各類(lèi)組織中，在2006年知識(shí)管理蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)上，中國(guó)知識(shí)型組織和知識(shí)工作者的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)知識(shí)管理中心（KnowledgeManagementCenter）做出以下預(yù)測(cè)，認(rèn)為2007年中國(guó)的知識(shí)管理發(fā)展將呈現(xiàn)以下趨勢(shì)：

趨勢(shì)一：知識(shí)管理將真正滲入到各行業(yè)

在2007年，進(jìn)行知識(shí)管理實(shí)踐的行業(yè)、組織將越來(lái)越多，除了傳統(tǒng)的企業(yè)組織進(jìn)行知識(shí)管理外，將會(huì)有越來(lái)越多的政府機(jī)構(gòu)，行業(yè)協(xié)會(huì)、項(xiàng)目組織、虛擬社團(tuán)等進(jìn)行知識(shí)管理。例如大型運(yùn)動(dòng)會(huì)的知識(shí)管理、環(huán)境保護(hù)的知識(shí)管理、大江大河治理的知識(shí)管理、各類(lèi)基金會(huì)社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)的知識(shí)管理、行業(yè)的知識(shí)管理等。在企業(yè)組織實(shí)施知識(shí)管理的實(shí)踐中，傳統(tǒng)行業(yè)的知識(shí)管理實(shí)踐將明顯增多。

趨勢(shì)二：企業(yè)外部知識(shí)的管理將引起重視

以前的知識(shí)管理實(shí)踐更多的關(guān)注與組織內(nèi)部知識(shí)和組織中知識(shí)型員工的管理。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，在2007年將有更多的組織進(jìn)行外部知識(shí)管理的實(shí)踐，包括發(fā)掘外部穩(wěn)定、可靠的顯性知識(shí)源，供應(yīng)鏈上下游的知識(shí)管理、作為知識(shí)載體的外部人員的管理、外部知識(shí)的內(nèi)部轉(zhuǎn)移、通過(guò)挖人培訓(xùn)等的外部的知識(shí)獲取方法等。

趨勢(shì)三：知識(shí)管理與單獨(dú)的業(yè)務(wù)模塊的結(jié)合

在某些行業(yè)和某些企業(yè)，整個(gè)組織層面的知識(shí)管理實(shí)施存在著較大的難度。在2007年，這些組織將會(huì)著重于對(duì)組織影響最大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、投資和外部環(huán)境等局部的知識(shí)管理實(shí)踐。通過(guò)局部業(yè)務(wù)的知識(shí)管理獲取比較直接的效益，最后再考慮整個(gè)組織的知識(shí)管理實(shí)踐。

趨勢(shì)四：2007年仍然以對(duì)組織的已有知識(shí)管理為主，對(duì)知識(shí)社群的知識(shí)管理為輔

由于中國(guó)企業(yè)的管理水平制約，在知識(shí)管理實(shí)施中遇到的首要問(wèn)題是“不知道自己有什么知識(shí)”，因此2007年對(duì)組織已有知識(shí)的管理仍然是知識(shí)管理實(shí)踐的主流，而對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、知識(shí)社群的建立等方面進(jìn)行有效管理只會(huì)存在于部分行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐。這說(shuō)明中國(guó)的知識(shí)管理實(shí)踐仍然處于初級(jí)階段。

趨勢(shì)五：咨詢(xún)服務(wù)在知識(shí)管理實(shí)施中的權(quán)重加大，但質(zhì)量良莠不齊

知識(shí)管理涉及到組織的文化、制度、IT技術(shù)和管理變革，因而知識(shí)管理實(shí)踐對(duì)有效的咨詢(xún)服務(wù)需求較大。隨著知識(shí)管理實(shí)施企業(yè)對(duì)知識(shí)管理實(shí)施的認(rèn)識(shí)逐漸深入，在2007年的知識(shí)管理實(shí)踐中，對(duì)咨詢(xún)服務(wù)的需求將會(huì)明顯增大，對(duì)咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量要求將越來(lái)越高。但國(guó)內(nèi)能提供的知識(shí)管理咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量良莠不齊。

趨勢(shì)六：將出現(xiàn)更多的知識(shí)管理系統(tǒng)和咨詢(xún)服務(wù)提供商

隨著知識(shí)管理市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，越來(lái)越多的知識(shí)管理系統(tǒng)和咨詢(xún)服務(wù)提供商將加入將加入這個(gè)領(lǐng)域。除了一部分機(jī)構(gòu)為新成立的外，大部分此類(lèi)機(jī)構(gòu)為轉(zhuǎn)型而來(lái)，這些廠商的優(yōu)勢(shì)是對(duì)某個(gè)或某幾個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)較深，但缺陷在于對(duì)知識(shí)管理的理解不夠到位，自身尚沒(méi)有真正的知識(shí)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因而提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量堪憂(yōu)。

趨勢(shì)七：個(gè)人知識(shí)管理成為知識(shí)工作者的選擇

大部分知識(shí)工作者的職業(yè)壽命都要長(zhǎng)于其所服務(wù)的組織的壽命，加之中國(guó)處于各項(xiàng)改革深入的時(shí)期，各類(lèi)組織的不確定性因素很多，因而處于較大競(jìng)爭(zhēng)壓力和市場(chǎng)壓力下的知識(shí)工作者將自然的選擇通過(guò)個(gè)人知識(shí)管理提升自我的競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)個(gè)人的有效努力進(jìn)行個(gè)人的知識(shí)管理實(shí)踐。

趨勢(shì)八：知識(shí)管理的研究和人才培養(yǎng)工作走向深入

在2007年，站在不同角度，從不同視角的對(duì)知識(shí)管理的研究工作將進(jìn)一步深入，將有更多的研究機(jī)構(gòu)、專(zhuān)家學(xué)者從事這方面的研究。同時(shí)，經(jīng)過(guò)幾年的努力，知識(shí)管理的人才培養(yǎng)工作也取得了很大的進(jìn)展，有一些高校已經(jīng)開(kāi)設(shè)了知識(shí)管理的本科課程，已經(jīng)有眾多的從事知識(shí)管理研究的碩士、博士走向工作崗位。

趨勢(shì)九：知識(shí)管理成為當(dāng)今組織的基礎(chǔ)管理

知識(shí)管理不是獨(dú)立存在的，隨著人們對(duì)知識(shí)管理理解的深入，知識(shí)管理將成為企業(yè)管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理，通過(guò)戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理等組織各方面的管理職能展現(xiàn)出來(lái)。更多的管理者認(rèn)識(shí)到知識(shí)作為戰(zhàn)略性資源的價(jià)值，在各項(xiàng)日常的管理實(shí)踐中有意識(shí)的去做知識(shí)管理的工作。這個(gè)趨勢(shì)在2007年還處于萌芽階段，過(guò)程會(huì)比較漫長(zhǎng)。