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知識對企業(yè)管理影響突出
企業(yè)理論是經濟學理論的重要組成部分之一。如果從法國經濟學家古諾在1838年提出的雙寡頭模型(Duopoly model)算起,企業(yè)理論發(fā)展至今已有100多年歷史了。
眾所周知,新古典微觀經濟學是以企業(yè)理論為核心發(fā)展起來的,但若稍加推敲,便會遺憾地發(fā)現,新古典主義所謂的企業(yè)理論其實很難說是企業(yè)理論,充其量只是生產理論。
因為,在新古典微觀經濟學完全理性和利潤最大化假設的前提下,企業(yè)的功能被過分簡化為根據邊際替代原則對生產要素進行最優(yōu)組合,從而實現最大的產量或最低的生產成本,企業(yè)為了實現最大利潤,必須按邊際成本等于邊際收益的原則進行單一產品的產量和價格決策。但是,企業(yè)內部如何運行被視為一個黑箱,這一問題也被完全忽略了。
1937年,隨著科斯的經典論文《企業(yè)的性質》發(fā)表,標志著現代企業(yè)理論的誕生。在文中,科斯利用交易成本的概念解釋了“企業(yè)為什么出現”這一企業(yè)理論應解決的基本問題。他認為,市場和企業(yè)同為組織勞動分工的辦法,具有互替性,企業(yè)的存在就在于它能節(jié)約市場的交易成本。
20世紀代80年以后,以交易成本理論為基礎,新制度學派的經濟學家們從三個方向發(fā)展了企業(yè)理論:威廉姆森以有限理性為前提,假定人具有機會主義傾向,提出資產專用性概念,證明事前合約的不完全性;張五常和楊小凱發(fā)展出了間接定價理論,認為企業(yè)并不是用非市場方式代替市場方式,而是用勞動市場代替中間產品市場;阿爾欽和德姆塞茨借鑒產權、交易費用和外部性等方面的研究成果,分析了企業(yè)內部的激勵結構問題。
雖然新制度學派的企業(yè)理論在很多方面修正了新古典企業(yè)理論所存在的不足,使之進一步脫離了“黑箱經濟學”并逐步逼近現實,但其理論范式仍然沒有擺脫新古典范式的局限,并隱含了這樣一個不合理假設:企業(yè)的知識是外顯(explicit)的,一旦被創(chuàng)造就可在零邊際成本條件下被其他人所免費使用。但實際上,外顯知識僅是人類知識總和的一小部分,大部分的人類知識是隱含于人類實踐活動中的,其轉移的代價既昂貴又不確定。
正是為應對新古典企業(yè)理論和新制度企業(yè)理論的缺陷,基于知識的企業(yè)理論從20世紀開始蓬勃興起?;谥R的企業(yè)理論有兩個來源:從理論來源看,演化經濟學的理論成果為其提供了理論素養(yǎng);從實踐角度看,技術管理、創(chuàng)新與信息經濟和組織學習等又為其提供了堅實的實踐基礎。隨著知識在企業(yè)生產經營中的作用的日益提高,企業(yè)理論逐步出現了新的發(fā)展。
就“企業(yè)為什么存在”這一問題而言,基于知識的企業(yè)理論把企業(yè)看作是整合知識的一種機構,認為這種機構能夠創(chuàng)造出使多個個體整合其特有知識的條件。與科斯-威廉姆森的交易成本企業(yè)理論不同,基于知識的企業(yè)理論更關心與知識相關的成本。印度著名管理學家舒曼特拉·高沙爾認為,在生產過程中,企業(yè)的核心優(yōu)勢不是簡單地避免交易成本,而是以與市場很不相同的邏輯來控制某種特定經濟活動的獨特優(yōu)勢。
關于企業(yè)的邊界問題,基于知識的企業(yè)理論根據知識利用的相對效率分析了企業(yè)的垂直和水平邊界。其中,德姆塞茨在1991年解釋了企業(yè)的垂直邊界問題。 他認為,如果市場能有效地轉換產品而轉移知識缺乏效率,如果在某個生產階段需要使用上一階段所利用的知識,那么這兩個生產階段的垂直連接將會被整合在同一個企業(yè)中;如果不必使用上一階段的知識,那么這兩個生產階段則可以通過兩個相聯系的獨立企業(yè)來進行。因此,企業(yè)之間的水平邊界出現在產品與知識群體的空隙之中。
關于企業(yè)內部的協調問題,基于知識的企業(yè)理論強調,實現有效的協調是企業(yè)的一個主要任務。傳統(tǒng)組織理論研究協調問題更著重于把它作為基礎結構的一個層級,但基于知識的企業(yè)理論認為,既然大部分與生產有關的知識是隱含的,那么知識在組織成員間的轉移是很困難的。因此,如果生產要求整合許多個別的專有知識,那么效率的關鍵是,在組織成員通過交叉學習使知識轉移最小化的條件下如何實現有效的整合。對此,哈佛商學院的管理學家勞倫斯和羅斯齊認為,協調可以解決組織內部的目標沖突。
處于轉型時期的中國企業(yè)發(fā)展,普遍需要一種有效的管理新思維和新方法作為指導。從這一角度出發(fā),基于知識的企業(yè)理論或許可以滿足這一需求。當然,由于基于知識的企業(yè)理論目前仍處于發(fā)展階段,自然會存在著諸多缺陷。例如,缺乏系統(tǒng)的理論研究工具;強調了企業(yè)內部的認知問題,但忽視了企業(yè)中的代理問題等。所以,基于知識的企業(yè)理論仍需很長一段時間才能得到逐步完善。
來源:CIO時代
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