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商業(yè)中的物業(yè)管理系統(tǒng)的行業(yè)問題有哪些？
泛普物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)是專為商業(yè)物業(yè)行業(yè)開發(fā)的收費(fèi)管理軟件，系統(tǒng)采用高端框架架構(gòu)，支持集團(tuán)化管理(多子公司、多項目部、異地辦公)，可靈活自定義收費(fèi)項目及 收費(fèi)期限，解決了物業(yè)行業(yè)多收費(fèi)模式、多繳費(fèi)期限的管理方法，大大提高了物業(yè)管理質(zhì)量及效率，使物業(yè)收費(fèi)賬目一目了然，還可以結(jié)合微信公平臺、手機(jī)短信等 方法提高業(yè)主服務(wù)滿意度，從而提高業(yè)主繳費(fèi)率，降低物業(yè)管理成本，增加商業(yè)中的物業(yè)公司收費(fèi)。
一、適合企業(yè)
1)小區(qū)物業(yè)收費(fèi)
2)商業(yè)、公寓物業(yè)收費(fèi)
3)購物商場、建材城等專業(yè)市場商鋪?zhàn)赓U物業(yè)收費(fèi)
二、行業(yè)問題
1)業(yè)主檔案管理不規(guī)范
很多商業(yè)物業(yè)公司業(yè)主檔案沒有電子化，還是以原始紙質(zhì)文件進(jìn)行管理，各部門查閱很不方便，容易丟失。
2)業(yè)主繳費(fèi)賬目統(tǒng)計不及時
商業(yè)物業(yè)公司的項目組分布在全國各地，各地項目組每天都有業(yè)主繳費(fèi)，作為公司總部需要及時統(tǒng)計每天的收費(fèi)情況，以保證公司正常的現(xiàn)金流，但由于目前大多數(shù)物業(yè)公司收費(fèi)沒有采用軟件系統(tǒng)，所以每天的收費(fèi)明細(xì)不能保證能夠?qū)崟r上報給公司總部，導(dǎo)致總部繳費(fèi)項目統(tǒng)計及時。
3)業(yè)主繳費(fèi)資金不能實(shí)時控制
商業(yè)物業(yè)公司的各地項目組每天繳費(fèi)資金不及時上報總部，但總部也不能及時發(fā)現(xiàn)，被項目組挪用機(jī)會增大，如果這種情況真實(shí)存在，那么對公司的經(jīng)營管理是存在很大風(fēng)險的。
4)業(yè)主欠費(fèi)不能提前預(yù)警
商業(yè)物業(yè)公司目前發(fā)展很快，業(yè)主不斷增加，幾千、幾萬的業(yè)主需要即時統(tǒng)計哪些業(yè)主已經(jīng)繳費(fèi)到期，哪些業(yè)主已經(jīng)欠費(fèi)，具體欠費(fèi)金額，由于沒有采用軟件系統(tǒng)，想實(shí)現(xiàn)幾萬個業(yè)主的欠費(fèi)預(yù)警是不可能做到的。
5)繳費(fèi)報表不能實(shí)時統(tǒng)計
由于沒有采用軟件系統(tǒng)，公司領(lǐng)導(dǎo)需要報表時，財務(wù)部、企管部往往不能及時統(tǒng)計出來，影響了公司決策，增加了其它部門的工作量，財務(wù)部每天把時間浪費(fèi)在重復(fù)的統(tǒng)計工作中，沒有其它時間對公司的管理決策做更好的服務(wù)。
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