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現(xiàn)代物業(yè)管理系統(tǒng)收費模塊是以什么原則建設(shè)的?
《泛普物業(yè)管理系統(tǒng)》是一套系統(tǒng)化、專業(yè)化和規(guī)范化的物業(yè)管理軟件,它可以幫助物業(yè)管理公司規(guī)范管理、提高服務(wù)水平。整套系統(tǒng)功能強大,界面直觀,操作方便,價格低廉,可廣泛應(yīng)用于各類物業(yè)管理部門。
泛普物業(yè)管理軟件中國現(xiàn)今最好的物業(yè)管理軟件,把ERP的管理思想精華引入到物業(yè)管理過程中,真正實現(xiàn)了物業(yè)管理時時化、精確化、信息化、協(xié)同化。同時把物業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站與物業(yè)軟件無縫連接,為廣大物業(yè)公司和物業(yè)相關(guān)設(shè)備經(jīng)銷商建立起了紐帶,有效降低物業(yè)公司成本。業(yè)主可以在網(wǎng)上時時查看繳費信息,方便了業(yè)主查詢費用信息,提高了服務(wù)水平。
物業(yè)收費系統(tǒng)建設(shè)原則
1、信息沉淀原則
由于系統(tǒng)容量、運行效率等原因,收費系統(tǒng)不可能長久保存所有歷史數(shù)據(jù);而為了準(zhǔn)確統(tǒng)計分析、預(yù)測住戶及商戶入住的實際情況,管理過程中所積累的歷史數(shù)據(jù)卻是收費信息產(chǎn)生的基礎(chǔ)。所以,實現(xiàn)操作數(shù)據(jù)與經(jīng)營數(shù)據(jù)的分離:收費系統(tǒng)視本身情況,周期地備份并清理歷史數(shù)據(jù);而后則必須將從生成系統(tǒng)中獲得的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行重新組織、存儲、管理、使用,沉淀、融合各個收費系統(tǒng)的操作型數(shù)據(jù),形成面向統(tǒng)計分析應(yīng)用的經(jīng)營信息。
2、按照業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的本質(zhì)特征組織數(shù)據(jù)的原則
市場環(huán)境變化的經(jīng)常性導(dǎo)致市場應(yīng)對策略的變化也是持續(xù)不斷的,因此,對收費系統(tǒng)的要求也存在著變化。為了保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性,收費信息的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該按照業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的本質(zhì)特征進行設(shè)計,以適應(yīng)市場經(jīng)營對于經(jīng)營信息要求的變化。
3、多粒度原則
統(tǒng)計分析型應(yīng)用所需的經(jīng)營信息不是來自于生產(chǎn)系統(tǒng)的最低粒度的數(shù)據(jù),而是面向各種不同應(yīng)用的不同粒度的綜合數(shù)據(jù),所以,為了方便靈活地使用收費信息,需要對來自收費功能產(chǎn)生的操作型數(shù)據(jù)進行不同程度的綜合,形成多粒度數(shù)據(jù),多粒度原則是經(jīng)營信息組織的一個重要原則。
4、統(tǒng)一經(jīng)營信息集中服務(wù)原則
按照業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的本質(zhì)特征組織數(shù)據(jù)的原則生成收費信息數(shù)據(jù)倉庫,使收費信息從具體的收費操作系統(tǒng)中獨立出來,并采用規(guī)范的收費信息訪問接口為各種統(tǒng)計分析應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一、一致的收費信息數(shù)據(jù)源,避免了數(shù)據(jù)倉庫的重復(fù)建設(shè),降低了系統(tǒng)投資,而且還保證了對外提供收費信息的一致性和準(zhǔn)確性。
5、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化原則
本系統(tǒng)的建設(shè)首先要規(guī)范系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)和軟件體系結(jié)構(gòu);其次要規(guī)范收費信息數(shù)據(jù)倉庫的信息模型;最后要規(guī)范收費信息的格式、內(nèi)容及收費信息的傳輸方式。
6、安全性
確切地講,物業(yè)收費信息服務(wù)子系統(tǒng)是一個完整的管理流程,涉及物業(yè)管理公司的各級領(lǐng)導(dǎo)和收費人員及多個環(huán)節(jié)和部門。因此,嚴(yán)格地限定各級使用者的訪問權(quán)限和操作權(quán)限對于保證系統(tǒng)的正常運行非常重要。
7、易用性
在不影響領(lǐng)導(dǎo)正常思維方式的前提下,物業(yè)收費信息服務(wù)子系統(tǒng)應(yīng)盡量提高系統(tǒng)的易用性和友好性。
8、統(tǒng)計結(jié)果的可理解性
統(tǒng)計結(jié)果的可理解性不僅是指在形式上給出直觀、可視化的OLAP及數(shù)據(jù)挖掘分析結(jié)果,而且在內(nèi)容上應(yīng)該針對具體業(yè)務(wù)和服務(wù)給出各種方法的性能比較,給予決策者以充分選擇的余地。經(jīng)常采用的形式是圖示和列表的方法,如柱狀圖、餅狀圖、散點圖、折線圖等等。
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