廈門OA產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)：從花瓶到量體裁衣

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在經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的市場(chǎng)低谷后，中國(guó)廈門OA市場(chǎng)呈現(xiàn)出利好趨勢(shì)：以廈門OA軟件的實(shí)施為主導(dǎo)，包括系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件、IT項(xiàng)目咨詢及監(jiān)理業(yè)務(wù)的信息化產(chǎn)業(yè)鏈正在悄然形成。

這說(shuō)明，廈門OA在中國(guó)已從昨天的探索開(kāi)始走向今天的成熟，同時(shí)，中國(guó)的廈門OA開(kāi)發(fā)商終于明白“廈門OA必須為企業(yè)量體裁衣”這一適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的廈門OA之路。

廈門OA的瓶頸時(shí)代

實(shí)踐證明，企業(yè)全面實(shí)施信息化，投入了大量的人、財(cái)、物后，收效并不大。分析其原因不難發(fā)現(xiàn)，廈門OA的功能、成熟度、產(chǎn)品的可擴(kuò)展性以及個(gè)性化程度是制約廈門OA在中國(guó)企業(yè)中運(yùn)用的關(guān)鍵所在。

簡(jiǎn)而言之，廈門OA系統(tǒng)是企業(yè)資源和計(jì)算機(jī)資源的集成化系統(tǒng)，企業(yè)實(shí)施廈門OA系統(tǒng)是一項(xiàng)管理創(chuàng)新工程，是一項(xiàng)新舊管理模式互相沖突、交匯、聚合的過(guò)程。

國(guó)外大顧問(wèn)公司的廈門OA實(shí)施方法非常細(xì)致，而且步驟嚴(yán)密、實(shí)施周期長(zhǎng)，但是因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)的生產(chǎn)模式的傳統(tǒng)性，以及市場(chǎng)的不規(guī)范，顧問(wèn)公司對(duì)我國(guó)商業(yè)環(huán)境和文化缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，企業(yè)管理水平的低落和人員素質(zhì)不高、實(shí)施經(jīng)費(fèi)不足、培訓(xùn)不力等眾多因素，使得多數(shù)企業(yè)的廈門OA系統(tǒng)成了擺設(shè)的花瓶，企業(yè)的全面流程重組難以實(shí)現(xiàn)。與企業(yè)最初起用廈門OA的初衷相差甚遠(yuǎn)，從而造成廈門OA中國(guó)市場(chǎng)上的一度低迷。

廈門OA的新局面

國(guó)內(nèi)廈門OA廠商在產(chǎn)品研發(fā)上經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、吸收、以及結(jié)合國(guó)情自主開(kāi)發(fā)等幾個(gè)階段后，已逐步成熟起來(lái)，并成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的主力軍。國(guó)產(chǎn)廈門OA產(chǎn)品由于實(shí)用、易用、實(shí)施周期短、風(fēng)險(xiǎn)低、見(jiàn)效快等特點(diǎn)，已為越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)所青睞，甚至一些世界著名跨國(guó)集團(tuán)的在華企業(yè)也選擇了中國(guó)本土的廈門OA產(chǎn)品。

由于廈門OA軟件及服務(wù)的特性以及企業(yè)需求的多樣化，廈門OA市場(chǎng)幾乎不可能出現(xiàn)“一統(tǒng)天下”的局面。國(guó)內(nèi)廈門OA開(kāi)發(fā)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸出現(xiàn)了“群雄割據(jù)”的態(tài)勢(shì)，最終形成了四大陣營(yíng)：以SAP為代表的國(guó)外廈門OA廠商陣營(yíng)；以用友、金蝶、博科為代表的從財(cái)務(wù)軟件轉(zhuǎn)型的管理軟件廠商陣營(yíng)；以和佳為代表的、從MRP發(fā)展起來(lái)的專業(yè)廈門OA廠商陣營(yíng)和以神州數(shù)碼為代表的、從IT分銷商“殺入”廈門OA市場(chǎng)的硬件廠商陣營(yíng)。但是“共性只能解決生存問(wèn)題，個(gè)性才能真的解決發(fā)展問(wèn)題”。如何根據(jù)企業(yè)的具體情況，推出有自身特色的拳頭產(chǎn)品，是每個(gè)公司發(fā)展的方向和重點(diǎn)。

根據(jù)中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)2002~2003年度《中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》中對(duì)被抽查的已經(jīng)實(shí)施信息化的百家企業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示：82%的企業(yè)對(duì)信息化投資收益是滿意的。另外有96%的企業(yè)通過(guò)實(shí)施信息化降低了企業(yè)成本，94%企業(yè)降低了庫(kù)存，89%的企業(yè)提高了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率，87%的企業(yè)提高了按期交貨能力和縮短了生產(chǎn)周期和作業(yè)時(shí)間，還有82%的企業(yè)擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售收入。數(shù)據(jù)說(shuō)明，中國(guó)廈門OA飛速發(fā)展時(shí)期正在來(lái)臨。

廈門OA產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)

如今，由于企業(yè)需求的驅(qū)動(dòng)，加快了我國(guó)廈門OA產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新。今后廈門OA產(chǎn)品發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)是，概念時(shí)髦的廠商，未必是市場(chǎng)應(yīng)用的主導(dǎo)者，企業(yè)的確看重軟件技術(shù)，但更關(guān)注應(yīng)用。

廈門OA系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)組織的應(yīng)用系統(tǒng)，企業(yè)關(guān)心廈門OA系統(tǒng)能否滿足其需求，功能、流程是否適用，軟件是否穩(wěn)定可靠等因素。先進(jìn)的廈門OA必須具有兩個(gè)特點(diǎn)：一是技術(shù)上的先進(jìn)，二是管理模式與方法要先進(jìn)。在技術(shù)上，軟件商需要借助企業(yè)建模與診斷技術(shù)、工作流技術(shù)、體系結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)技術(shù)、集成技術(shù)，以及商業(yè)智能、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等技術(shù)，在Web平臺(tái)上開(kāi)發(fā)功能更加齊全、結(jié)構(gòu)更加開(kāi)放、既能滿足企業(yè)內(nèi)部垂直管理需求、又能支持企業(yè)業(yè)務(wù)重組、達(dá)到內(nèi)外部業(yè)務(wù)橫向協(xié)同。

在廈門OA的先進(jìn)管理模式與方法上，應(yīng)考慮跨地域多工廠集團(tuán)型企業(yè)先進(jìn)管理模式、基于主動(dòng)成本控制的集約化管理模式，以及向多模式、多類型混合企業(yè)的管理模式發(fā)展。廈門OA軟件應(yīng)實(shí)現(xiàn)構(gòu)件化可重組，這樣軟件在實(shí)施中效益會(huì)提高很快，通過(guò)企業(yè)建模很快可以把一個(gè)企業(yè)的模型展示出來(lái)，然后快速拼裝一個(gè)適合該企業(yè)的廈門OA。成熟的廈門OA系統(tǒng)維護(hù)起來(lái)非常方便、簡(jiǎn)單，能夠隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要做適當(dāng)功能的增加、調(diào)整、修改或刪減，各類文檔及維護(hù)手冊(cè)應(yīng)配備齊全。隨著廈門OA產(chǎn)品的不斷成熟與完善，堅(jiān)持為企業(yè)量體裁衣的國(guó)內(nèi)廈門OA廠商將成為本土市場(chǎng)的弄潮兒，為中國(guó)企業(yè)提供投資回報(bào)率更高的解決方案，幫助他們快速健康地成長(zhǎng)。（CIO時(shí)代網(wǎng)）