當前SOA應用實施所面臨的挑戰(zhàn)是什么？

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

SOA應用面臨的挑戰(zhàn)（上）

這是一個我們問過許多次的問題：我如何開始使用SOA?有一個一致的看法，認為SOA擁有改善業(yè)務靈活性、能夠更好地調(diào)整IT與業(yè)務的關(guān)系、提高整個IT的效率的最大潛力。應用SOA已經(jīng)成為大多數(shù)大企業(yè)的一個關(guān)鍵問題。在2007年McKinsey公司對首席技術(shù)官的調(diào)查中，SOA是他們排在首位的戰(zhàn)略項目。

盡管如此，機構(gòu)仍在努力解決如何開始向SOA過渡的問題，特別是評估其業(yè)務準備狀況。對于成功地應用SOA并且能夠驗證其好處的每一個機構(gòu)來說，還有一些機構(gòu)的SOA計劃沒有提供可持續(xù)的業(yè)務價值或者停滯不前了。成功地采用SOA需要采取什么措施?這些技術(shù)的、機構(gòu)的和業(yè)務的挑戰(zhàn)是什么?成功的SOA應用者的做法有什么不同?

SOA評估和領(lǐng)域

在2007年夏季，我們與IDC合作研究了機構(gòu)是如何為采用SOA做好準備的，并且評估了有助于整個事情取得成功的重要領(lǐng)域。根據(jù)對各個行業(yè)許多不同的SOA實施方案的分析，惠普發(fā)現(xiàn)有八個主要的領(lǐng)域為衡量SOA的成熟和準備提供了一個框架。這些領(lǐng)域是：

·業(yè)務領(lǐng)域：確保業(yè)務和IT領(lǐng)域?qū)OA的承諾和參與。

·人的領(lǐng)域：確保正確搭配的技術(shù)人員理解SOA和對SOA的承諾。從根本上說，SOA要求改變IT人員的合作方式和他們做業(yè)務工作的方式。

·計劃管理領(lǐng)域：SOA要求采用一種迭代的方法，每一個步驟都提供一個完整的商務解決方案。這個關(guān)鍵是確保這是一個計劃管理，包含涉及到相關(guān)的團隊、部門、業(yè)務部門和合作伙伴的正確的機構(gòu)幅度。

·治理領(lǐng)域：這與管理生命周期內(nèi)的服務有關(guān)的型號、系統(tǒng)和流程有關(guān)。一般來說，SOA治理在SOA中比在傳統(tǒng)的IT環(huán)境中更重要。

·架構(gòu)領(lǐng)域：SOA中的“A”是一個信號，告訴人們企業(yè)架構(gòu)、解決方案架構(gòu)、信息架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)都是非常重要的。

·實現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)域：在所有的SOA領(lǐng)域中，實現(xiàn)技術(shù)受到了最多的關(guān)注，因此得到了最佳的解釋。這個領(lǐng)域包括支持企業(yè)SOA目標和流程的工具和技術(shù)。

·運營和管理領(lǐng)域：這包括SOA運營和管理的所有方面以及流程的應用和治理領(lǐng)域定義的政策。

·供應和需求領(lǐng)域：隨著SOA實施的增長和成熟，它們?yōu)橥獍_放了各種新的機會。通過擁有解釋為模塊化服務的資源和資產(chǎn)，這些服務的實現(xiàn)方式有可能更加動態(tài)和精細。

掌握上述所有領(lǐng)域能夠讓你擁有有效地采用和操作SOA的能力和資產(chǎn)。相反，理解在一個機構(gòu)的領(lǐng)域模型中的缺陷將很好地指明應該把推動成功的SOA轉(zhuǎn)換的資源應用在什么地方。

這個領(lǐng)域模型是建立一個詳細的在線調(diào)查表的基礎(chǔ)。這個調(diào)查表旨在評估受訪者對這八個領(lǐng)域的SOA準備情況。這個高水平的評估找出了必須要發(fā)展或者獲得的能力和資產(chǎn)，以及需要采取的行動。這個評估工具能夠表明機構(gòu)在開始實施SOA轉(zhuǎn)變的時候應該把重點放在什么地方，或者指出現(xiàn)有的SOA戰(zhàn)略中的缺陷。這個評估工具承認，SOA不會在一個晚上發(fā)生：SOA應用現(xiàn)在是，并且應該是逐步的過程，理想的情況是在應用的每一個階段提供可以衡量的和累積的好處。

治理是絕對必要的

在這個在線評估工具推出后的6個月里，它吸引了全球不同企業(yè)的200多個受訪者。受訪者在規(guī)模、SOA成熟水平和業(yè)務方面有很大的差別。大約40%的受訪者在北美，25%的受訪者在歐洲，20%的受訪者在亞洲/日本，15%的受訪者在南美、非洲或者中東。沒有一個行業(yè)的受訪者超過受訪者總數(shù)的10%。

盡管受訪者有很大的差別，一個問題是非常清楚的：治理是大多數(shù)機構(gòu)都需要顯著提高的一個領(lǐng)域。擁有成熟的SOA實施的企業(yè)還把治理當作是提供SOA成功基礎(chǔ)的領(lǐng)域。這個領(lǐng)域在他們的機構(gòu)中是如此重要和如此沒有充分重視令他們感到意外。

正如早些時候提到的那樣，SOA治理比在傳統(tǒng)環(huán)境中的治理更重要，因為當機構(gòu)采用SOA的時候，他們一般都是從一個包含少量大型的、靜態(tài)的和捆綁良好的應用程序和系統(tǒng)的架構(gòu)轉(zhuǎn)向許多小的、容易訪問的業(yè)務服務環(huán)境。SOA的主要好處，如服務重復使用和增強的業(yè)務靈活性，意味著這些較小的業(yè)務服務之間的關(guān)系及其對業(yè)務的影響非常復雜，很難掌握和控制。如果做錯了，SOA很快就變成混亂。

SOA引進了許多獨立和裝備在一個容器里的活動組件。這些組件在整個企業(yè)范圍內(nèi)廣泛地重復使用，是重要任務商務流程的一個重要組成部份。當一個服務改變時會發(fā)生什么事情?你如何保證你消費的服務是高質(zhì)量的?如果一個混合服務的子組件撤銷之后會發(fā)生什么事情?你如何保證一項新的服務符合IT、業(yè)務和管理政策?你如何確保一項服務預計的運行時間?這些問題都說明了SOA的需求。這是有關(guān)管理服務的質(zhì)量、一致性、預測能力、變化和相互依賴性的問題。這是有關(guān)把面向服務的靈活性與傳統(tǒng)的IT架構(gòu)控制結(jié)合在一起的問題。

SOA廣泛應用的一個重要挑戰(zhàn)是雖然服務質(zhì)量的管理是極為重要的，但是，有關(guān)質(zhì)量的信息必須要有效地溝通和衡量。質(zhì)量第一次必須要向消費者證明和說明以獲得消費者的信任并且創(chuàng)建一個有效的共享的服務環(huán)境。