crm客戶管理系統(tǒng)管理的人性化

CRM 客戶管理系統(tǒng)管理，是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對(duì)crm客戶管理系統(tǒng)下載crm客戶管理系統(tǒng)支付原則、crm客戶管理系統(tǒng)策略、crm客戶管理系統(tǒng)水平、crm客戶管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、crm客戶管理系統(tǒng)構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過程。crm客戶管理系統(tǒng)管理要為實(shí)現(xiàn)crm客戶管理系統(tǒng)管理目標(biāo)服務(wù)，crm客戶管理系統(tǒng)管理目標(biāo)是基于人力資源戰(zhàn)略設(shè)立的，而人力資源戰(zhàn)略服從于crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載發(fā)展戰(zhàn)略。

很多時(shí)候，對(duì)于crm客戶管理系統(tǒng)的管理，人力資源部門都比較為難，因?yàn)樵诤芏嗝駹Icrm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載中，人情化的現(xiàn)象普遍存在，但是對(duì)于crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載來說crm客戶管理系統(tǒng)管理人情化不僅是對(duì)公平性的極大挑戰(zhàn)，同時(shí)也是對(duì)crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載的穩(wěn)定性造成了很大的影響力。

為什么會(huì)出現(xiàn)人情化？

1：缺乏crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的制度，使得crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載內(nèi)部無法做到很好的crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵(lì)，導(dǎo)致crm客戶管理系統(tǒng)下載工作無法全新投入，對(duì)于工作的多少也無法公平地衡量，當(dāng)然對(duì)于工作的公平性也不能有所保障了。

2：crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載并不是以crm客戶管理系統(tǒng)下載的崗位技能作為考量的原則，很大程度上，靠關(guān)系、人脈進(jìn)來公司的現(xiàn)象普遍發(fā)生，使得crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載crm客戶管理系統(tǒng)管理人情化越來越明顯。

該如何避免?

1：建立完善的crm客戶管理系統(tǒng)制度已經(jīng)變的越來越有必要性，而且要保障crm客戶管理系統(tǒng)體系的公平公正，不得出現(xiàn)特例，否則很難維持這個(gè)crm客戶管理系統(tǒng)制度，也會(huì)難以服眾。

2：對(duì)于每個(gè)崗位的職責(zé)都要設(shè)定特定的原則和技能要求，要根據(jù)敢為的評(píng)估確定crm客戶管理系統(tǒng)級(jí)別，而且要把崗位技能和crm客戶管理系統(tǒng)制定掛鉤起來。

3：最后一定要把績效和crm客戶管理系統(tǒng)掛鉤起來，要嚴(yán)格把關(guān)，真正的做到公平公正，其實(shí)crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)不僅僅是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載進(jìn)行目標(biāo)管理和溝通的工具，也是保證crm客戶管理系統(tǒng)體系的公平性的工具。

說了這么多，其實(shí)就是想說明一個(gè)觀點(diǎn)：crm客戶管理系統(tǒng)管理就是為了能夠增強(qiáng)crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載內(nèi)部的公平性，為了crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵(lì)能夠更好地進(jìn)行，相信當(dāng)大家明白了這些道理之后，一定會(huì)把crm客戶管理系統(tǒng)管理做的越來越規(guī)范的。

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發(fā)布：2007-05-13 11:14 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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