crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載績效管理存在著哪些問題？

有效的績效管理體系能夠促進CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載內(nèi)部管理機制有序運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載各項經(jīng)營管理目標，有助于提高crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載的競爭力，所以應(yīng)該從crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認識績效管理體系制定的重要性。如何正確認識和實踐績效管理，增強crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載科學發(fā)展能力，已成為crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載管理的重要內(nèi)容。

那么在crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載績效管理過程中存在著哪些問題呢？

1：定位不準

定位的偏差主要體現(xiàn)在績效管理目的定位過于狹窄，往往把目的僅僅停留在給crm客戶管理系統(tǒng)下載分級、發(fā)獎金、搞分配上，忽視了績效管理最終的目的是實現(xiàn)績效的改進與提高，導(dǎo)致績效管理的真正目的無法實現(xiàn)，從而大大降低了績效管理的功能和作用。

2：思想不完整

沒有建立一套系統(tǒng)完整的績效管理體系，沒有理清績效管理的流程，只抓住了績效管理的一個環(huán)節(jié)，即crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，把crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等同于績效管理，將績效管理簡化為對考核表格的設(shè)計、填報和認定工作，而進一步的績效分析、績效反饋與溝通、改進與提高等工作并沒有展開。

3：忽視溝通

很多crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載在制定績效管理體系的時候，往往都是直接由領(lǐng)導(dǎo)來確定的，沒有和crm客戶管理系統(tǒng)下載有過多的溝通，這樣就會導(dǎo)致在要求理解上面大家理解差異，這樣，crm客戶管理系統(tǒng)下載在接下來工作的時候只按照自己理解的來工作，缺少績效反饋的環(huán)節(jié)，crm客戶管理系統(tǒng)下載不明白自身工作的意義及在crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載中的價值，不知道今后的績效如何改進，與下一個績效周期的工作開展缺少連貫性，這也會導(dǎo)致crm客戶管理系統(tǒng)下載的積極性減弱，反而適得其反了。

總之，制定一個科學的、合理的、大家認可的績效管理體系的最終目的還是為了能夠更好地管理crm客戶管理系統(tǒng)下載，能夠更好地進行crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵，所以這些存在的問題就迫切需要人力資源和crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載管理者的配合，一起來解決。

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發(fā)布：2007-05-13 11:12 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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