淺談OA辦公系統(tǒng)價格和價值

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       OA辦公系統(tǒng)同其它軟件業(yè)一樣，似乎一直是一個存在“暴利”的行業(yè)。縱觀國內(nèi)市場的OA系統(tǒng)價格，從最高的幾十萬甚者上百萬，發(fā)展到今天僅幾仟元甚至幾十元的辦公OA系統(tǒng)下載，其也可五臟俱全，大肆其道。一款OA辦公系統(tǒng)價值竟有如此大的區(qū)別，真是讓人大跌眼鏡。最為之迷茫的當(dāng)數(shù)中小型企業(yè)用戶了，面對如此“豐富多樣”的選擇，是遵從“貴的就是最好的”原則，還是“只選對的不選貴的？”，這讓他們很困惑。價格標(biāo)簽是否為OA辦公系統(tǒng)價值的代名詞？通過深入市場了解之后，在此對OA辦公系統(tǒng)價格與價值的問題淺作論述，希望能幫助中小企業(yè)用戶能更理性、清醒的對待OA辦公系統(tǒng)價格論。
       其實OA辦公系統(tǒng)在國內(nèi)發(fā)展多年，但在中小企業(yè)的普及程度仍不理想，原因何在？總結(jié)起來，可以用“高不成低不就”的狀態(tài)來形容。一款幾十萬高價格的OA辦公系統(tǒng)，看似功能模塊繁多，設(shè)計復(fù)雜，但放在企業(yè)應(yīng)用卻不是那么回事。企業(yè)管理結(jié)構(gòu)與軟件設(shè)計構(gòu)造無法對接，無法靈活運用；另外由于中小企業(yè)的規(guī)模特征，很多功能模塊對他們來說形同虛設(shè)，不能實際應(yīng)用起來，等同成本浪費。而市場上另一個依靠打價格戰(zhàn)而生存的OA辦公系統(tǒng)廠家群體，所推出來的OA辦公系統(tǒng)卻實在令人擔(dān)優(yōu)。因為他們是純粹為了價格而價格，產(chǎn)品功能模塊看似齊全，但因不具備相應(yīng)的開發(fā)實力，軟件的設(shè)計都是模枋別人而進(jìn)行生搬硬套，所運用的開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫也相對低端，極容易導(dǎo)致產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，而給企業(yè)造成信息化方面的重大損失。
       對中小企業(yè)而言，購置OA辦公系統(tǒng)的目的是要完成信息化的基礎(chǔ)建設(shè)，首要解決的當(dāng)然是OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用問題。SaaS模式在線租用OA辦公系統(tǒng)具備簡單、實用、實施和培訓(xùn)周期短、產(chǎn)品性價比高等特點，在OA辦公系統(tǒng)市場顯示出強大的競爭優(yōu)勢，也成了OA辦公系統(tǒng)普及于中小型企業(yè)的關(guān)鍵因素。其次，企業(yè)信息化建設(shè)基礎(chǔ)打穩(wěn)打好很重要，這需要有一個過程，大企業(yè)如此，中小企業(yè)更是如此。什么樣的過程呢？企業(yè)OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用需要一個由易到難、由淺至深，循序漸進(jìn)的過程。這就給OA辦公系統(tǒng)本身提出了明確的要求，即產(chǎn)品是可持續(xù)滿足企業(yè)信息化建設(shè)需求的。同時也告訴企業(yè)選OA辦公系統(tǒng)既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能鼠目寸光。
       為什么國內(nèi)部分OA辦公系統(tǒng)價格會高高在上、居高不下呢?幾經(jīng)走訪分析，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)OA辦公系統(tǒng)高價背后的原因大致如下：
       其一，國內(nèi)軟件大多采用的國外OA系統(tǒng)開發(fā)平臺價位比較高，所需的硬件要求也比較高，造成項目整體價位偏高；
       其二，OA辦公系統(tǒng)的手機短信、網(wǎng)絡(luò)硬盤、聊天室等功能，是很難通過Lotus平臺實現(xiàn)的，基于Lotus平臺的OA系統(tǒng)，往往還要額外配置微軟IIS平臺來支持這些應(yīng)用，這也增加了應(yīng)用、安裝、維護(hù)的難度；
       其三，我國大多數(shù)軟件廠商依靠的是龐大、多級的分銷組織模式，通過建立軟件代理商，提供用戶本地化產(chǎn)品和服務(wù)，這是一種面對面的銷售模式，然而這種分銷模式使經(jīng)營管理成本、經(jīng)銷渠道費用驟加，最終產(chǎn)品性價比降低，甚至嚴(yán)重扭曲；
       其四，一個主要的原因，是一些國內(nèi)外軟件廠商摸準(zhǔn)了國人的購買心理，聯(lián)合起來構(gòu)建價格堡壘，使得OA辦公系統(tǒng)價格居高不下，價格遠(yuǎn)離價值。
       然而國內(nèi)一些新主流OA辦公系統(tǒng)廠商由于無需Lotus平臺支持，也就省去了一大筆平臺購置費，而單就Lotus平臺的價格，甚至已遠(yuǎn)高于一個單版OA的價格了；而新OA辦公系統(tǒng)廠商優(yōu)勢十分明顯，由于采用網(wǎng)絡(luò)直銷模式為主，較大可能的使新OA商能撇除層層多余的“油脂”，把給經(jīng)銷商的厚利直接返給用戶，售價大為降低。
       中小企業(yè)要實現(xiàn)辦公自動化，當(dāng)務(wù)之急是先認(rèn)清信息化產(chǎn)品市場，再以理性的眼光對待OA辦公系統(tǒng)的選購，切勿將價格等同于價值。