客戶資料管理系統下載冠軍善于挑戰(zhàn),改變自己
事實客觀存在,一個人、幾個人甚或是一批人都決計無法改變的,有人說了:能改變的去改變,不能改變的去適應,不能適應的就放棄,很有道理。很多的電影、電視、小說的結局往往是這樣,主人公在經歷了若干波折以后終圓其夢,他的親朋好友就會問他:你的下一步打算是什么?
在經濟危機影響下的資料管理軟件下載員,他們的下一步打算是什么呢?有許多的資料管理軟件下載員黯然退場,被淘汰出局了。但是,這個行業(yè)的精英們,特別是資料管理軟件下載團隊中的客戶資料管理系統下載冠軍,絕大多數都能迎難而上,“明知山有虎,偏向虎山行”,有的努力去改變,有的想法去適應,更有的拼命去開拓,依舊保持著強勁的發(fā)展勢頭。
從一定意義上講,成功的人并非水平最高、能力最強的人,而往往是那些經驗最多、調整最快的人。這些客戶資料管理系統下載冠軍能夠迅速憑借自己豐富的經驗,在最短的時間內調整思路和方向,在危機中發(fā)現機遇,順勢而進,去實現自己的目標。
善于改變自己是這些客戶資料管理系統下載冠軍的“致勝法寶”,因為他們過去的成功就是在不斷改變的過程中實現的;今天的改變可能是難度大一些,但在挑戰(zhàn)面前,他們就象勇士一樣,把挑戰(zhàn)當成了磨練的機會,勇敢面對經濟危機。
試舉一例:
孫清泉是A食用油廠家的駐外業(yè)務員,從2000年大學畢業(yè)開始就在某省會城市做市場。他是從農村考上大學的,舍得出力,半年的時間他發(fā)出去幾十盒名片,再加上有文化肯動腦,很快進入了角色,適應了市場的需求,得到了很多客戶的認可和支持。到年底,他的業(yè)績超過了比他從業(yè)早的其他五位同事而名列第一。
那時候說實話,食用油的競爭遠遠沒有現在這么激烈。但隨后,其他幾個食用油品牌陸續(xù)進入這個市場,憑借低價格和猛烈的促銷活動瘋狂爭城掠地,A食用油面臨日益加劇的競爭形勢,所有的業(yè)務人員的壓力非常大——不管怎么樣,不能讓自己的勞動果實被別人憑空拿去??!在越來越嚴峻的形勢面前,大家都很努力,孫清泉也不例外。但幾年堅持下來,孫清泉還是永遠保持第一的位置,市場良性循環(huán)穩(wěn)定發(fā)展。
而到2008年仲秋節(jié)食用油的一個客戶資料管理系統下載旺季結束,孫清泉就已經發(fā)現了經濟危機的陰影在悄悄地逼近,很多福利客戶壓縮了開支,少發(fā)或者不發(fā)福利。這可是一個非常危險的信號!他就繃緊了自己的神經,必須馬上調整思路!
孫清泉對自己的客戶檔案進行了全面的整理和分析,仲秋節(jié)成交的客戶經營情況怎么樣,未成交的客戶原因在哪里,客戶都有哪些顧慮,自己還有哪些不足,等等問題他都做了認真的思考,然后進行了下一步的工作調整:在繼續(xù)鞏固老客戶的基礎上,重點跟進經營良好的客戶,讓這些客戶產生更大的能量。
在之前,孫清泉的客戶資料管理系統下載渠道主要有兩條:一個是零售,一個是團購。如果繼續(xù)這樣做下去的話,局限性一目了然。接下來,孫清泉在繼續(xù)強化零售和團購工作的基礎上,又拿出一些精力放在其他渠道的開發(fā)上。毛主席說過:“凡事有一利必有一弊”,孫清泉通過經濟危機的陰影這“一弊”,發(fā)現了對自己開展業(yè)務的“一利”,那就是雖然受到了經濟危機的影響,但任何人都不愿意坐以待斃,很多企業(yè)、很多產品都會想方設法“突圍”,為之,則可能求得自己生存的一席之地;不為,則必然死路一條。
這是商機!
于是,孫清泉加大了與其他廠家、商家的聯系,以尋求突破點。因為A食用油是名牌產品,所以孫清泉清醒地認識到,很多的廠家和產品需要利用A品牌來提升自己的銷量,聯合促銷存在極大的商機。在以后的日子里,孫清泉利用以前的網絡資源和對市場敏銳把握的經驗,與很多行業(yè),如酒水、飲料、電動車、房地產,甚至婚紗影樓等進行了聯合促銷,以A食用油作為禮品回贈消費者,這樣,大多數客戶在提高自己銷量的同時,也拉動了孫清泉在淡季增加了不少的銷量,實現了共贏發(fā)展。
2008年10月,孫清泉探聽到移動公司要搞大規(guī)模的促銷活動,預交話費送禮品,他馬上眼睛一亮,果斷地籌劃參與競標。應該說,這次競標非常之激烈,因為該市場食用油的市場通過幾年多個品牌的共同培育,其競爭激烈程度已達到白熱化,可想而知競標的過程有多么的艱難和殘酷!
經過數輪競標和談判,最終A品牌勝出,勝出的原因是孫清泉打了有把握之仗。兵法中云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。孫清泉競標之前做了大量的工作,對競標單位的信息、競爭對手的信息以及可利用資源的信息等,都做了詳而又詳的判斷和分析。到了競標現場,各品牌把資料一亮,孫清泉就馬上意識到勝券在握,因為無論從品牌、質量、售后服務和價格等多方面,A品牌都具有不可比擬的優(yōu)勢。這一單2000多萬元業(yè)務的促成,孫清泉又成為了全年度的客戶資料管理系統下載冠軍。
同時,孫清泉又開發(fā)了其他一些渠道,比如禮品、餐飲等,進一步完善和細化渠道,擴大自己的客戶資料管理系統下載范圍,奠定了他進一步發(fā)展的基礎。
象孫清泉類型的客戶資料管理系統下載精英在各行業(yè)都存在,他們只是客戶資料管理系統下載的產品不同、經營的方式不同而已,但他們成功的共同點應該是大同小異。難道說經濟危機沒有危機到他們嗎?毋庸諱言,答案是否定的。成功必然有成功的方法,那么這些客戶資料管理系統下載冠軍們除了上面討論的具備善于調整的能力之外,還有哪些共同的特點呢?
一、把客戶資料管理系統下載當做事業(yè)來做
人的定位不同,其結果就不同。客戶資料管理系統下載人員流動率非常高,從一定意義上來看,其原因大多是因為對所從事工作的定位決定的。資料管理軟件下載員的職業(yè)生涯設計非常重要,是當做賺錢工具的干活,還是僅僅賴以生存的工作,或者是為之奉獻一生的事業(yè)?從不同的定位來不同看待,其結果自然千差萬別。
而客戶資料管理系統下載冠軍成功的根本是對事業(yè)的忠誠,他們可以不講條件地付出,默默耕耘,用心做市場,責任心強,經過長時間的拼搏,市場水到渠成,對他們的回報與他們的汗水成正比。
二、積極行動,持續(xù)努力
客戶資料管理系統下載冠軍從不喜歡指手劃腳,紙上談兵,流于空談,他們是自動自發(fā)的行動者,是行動的巨人,他們習慣于主動做事,積極行動是他們身上的另一個標識。因為他們知道,做市場猶如逆水行舟,不進則退,沒有功勞是絕對談不上苦勞的。
沒有行動就沒有結果,所以,客戶資料管理系統下載冠軍們腦子里的想法非常多,而且最可貴的是,他們能在最短的時間內把想法付諸行動,并實施執(zhí)行到位,堅持不懈,不斷自我否定,大膽突破自己,去實現一個又一個目標,創(chuàng)造一個又一個紀錄。
三、敢于冒險,勇于開拓
小平同志說:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,而敢于冒險、勇于開拓、富于創(chuàng)新,也是客戶資料管理系統下載冠軍們一個非常重要的標志。他們都是不甘于現狀的人,會去選擇嘗試很多事情,不放過任何一個機會,尋找任何可能的突破點。
那么,他們?yōu)槭裁锤矣诿半U?因為他們自我工作能力特別強,所以就能夠不斷地自我反思和總結,吸取教訓、總結經驗、創(chuàng)造機遇、良化過程、發(fā)現并解決問題,在創(chuàng)新的過程中,他們實現成長,獲得提高。
四、整合資源,做大團隊
客戶資料管理系統下載冠軍永遠不贊成孤軍作戰(zhàn),他們相信個人的力量是有限的,而團隊的力量則是無限的,他們總把自己的客戶資料管理系統下載業(yè)績歸功于團隊,而不是微不足道的個人。
所以,很多人會發(fā)現,客戶資料管理系統下載業(yè)績領先的人員,他們的朋友圈子非常大,人脈關系非常廣,各方面資源非常豐富,不管他們想做點什么事情,都能夠一呼百應,贏得來自各方面的支持和配合。俗話說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,客戶資料管理系統下載冠軍們朋友多了路好走,路好走了朋友多,形成了良性循環(huán),優(yōu)異成績自然順理成章。
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