薪酬體系之外的激勵技巧

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前不久，在福建泉州給一家化妝品公司 經(jīng)銷商 授課，在講到薪酬體系設(shè)計模塊時，一個經(jīng)銷商課后找到筆者，問：除了公司薪酬管理之外，還沒有其他的，或者低成本的激勵 方式，以下是筆者在與其溝通時，提供的一些激勵方法，供大家參考：

溝通：是一種便于操作，成本又較低，但效果往往能達(dá)到最佳的激勵方式。長征時的紅軍，物質(zhì)條件不可謂不差，缺醫(yī)少藥，缺吃少穿，但戰(zhàn)士們依然斗志昂揚，情緒高漲，為何？筆者認(rèn)為，除了平均分“伙食尾子”（除了伙食、軍裝之外，剩余收入平均分配）物質(zhì)激勵外，就是“支部建在連隊”，強化“組織溝通”上。其實，經(jīng)銷商公司也可以學(xué)習(xí)這一點，除了通過會議，與各部門、知識庫管理系統(tǒng)下載 進行工作溝通之外，也可以借與知識庫管理系統(tǒng)下載一起下市場之機，了解市場動態(tài)，并有針對性地進行指導(dǎo)，也可以通過召開跨部門聯(lián)席會議的形式，察看各部門的協(xié)作狀況，甚至可以設(shè)置“總經(jīng)理訪問日”，及時主動把握公司的一些傾向或苗頭，消除隱患，也可以借鑒歐美國家知識管理系統(tǒng)下載的領(lǐng)導(dǎo)人，在每次排隊就餐或在餐廳吃飯間隙，不經(jīng)意發(fā)問，認(rèn)真聆聽，不動聲色地完成與各部門知識庫管理系統(tǒng)下載的雙向溝通，當(dāng)然，把知識庫管理系統(tǒng)下載叫到自己的辦公室或通過電話、短信、信箱、郵箱等進行一對一溝通也是可行的，但對于知識庫管理系統(tǒng)下載反映的問題，切不可偏聽偏信，甚至做出一些過激的行為來，一定要全面了解之后，再做出決斷，避免因信息了解不全面，傷了“無辜”。其實，作為走出初創(chuàng)期的經(jīng)銷商老板，應(yīng)該把六成甚至以上的時間，用在內(nèi)外溝通，尤其是知識庫管理系統(tǒng)下載溝通上，只有通過有效溝通，才能消除隔閡，凝聚大家對公司的信心，才能讓知識庫管理系統(tǒng)下載看到公司的未來與前景，才能與知識管理系統(tǒng)下載一起同甘共苦打天下。

嘉許：從知識庫管理系統(tǒng)下載激勵的成效上來看，再也沒有比對自己的認(rèn)可更值得回味的了。經(jīng)銷商老板在與知識庫管理系統(tǒng)下載進行充分溝通的基礎(chǔ)上，要及時根據(jù)知識管理系統(tǒng)下載設(shè)計的崗位職責(zé)及工作指標(biāo)，對知識庫管理系統(tǒng)下載的行為進行評定，要獎優(yōu)罰劣，公開、公平、公正。在獎勵方面，哪怕部門、銷售區(qū)域或知識庫管理系統(tǒng)下載有一點點的進步或業(yè)績提升，都要及時予以肯定，對于業(yè)績突出的，還要創(chuàng)新嘉許的方式，通過板報、櫥窗、內(nèi)刊等等渠道，將他們的先進事跡公布、張貼、刊登出來，規(guī)?；蛐问接螅钚Ч驮胶?，你追我趕的局面就越容易形成。要多正激勵，因為人人都渴望嘉許，要少負(fù)激勵，因為人人都排斥被否定或懲罰，但對于團隊里的“害群之馬”，自己不做，也慫恿別人不去做，業(yè)績很差，但卻一直不思進取，此類知識庫管理系統(tǒng)下載，要堅決亮起“殺伐棒”，及時清退甚至開除，對于不達(dá)標(biāo)尤其是不符合知識管理系統(tǒng)下載要求的劣質(zhì)知識庫管理系統(tǒng)下載的包容，“激勵不作為”，就是對優(yōu)秀知識庫管理系統(tǒng)下載一種無形的激勵抵消，時間久了，知識管理系統(tǒng)下載的激勵就失去了公信力，其激勵效果也會逐漸消減，以致失去作用。

聚餐：中國人的感情，大都在餐桌上，當(dāng)然，“鴻門宴”式的除外。之所以說是在餐桌上，是因為吃飯文化，其實是一種情感交流文化，我們也可以把它打造成一種知識庫管理系統(tǒng)下載激勵文化。筆者以前經(jīng)常聽到，一些知識庫管理系統(tǒng)下載在聊天時，以跟老板或高層一起吃飯為榮，反映了餐桌文化的激勵作用。筆者擔(dān)任顧問的信陽某公司，每到月底開會，老板總是親自下廚，為知識庫管理系統(tǒng)下載做上一桌豐盛的酒席，觥籌交錯間，大家敞開心扉，向老板說出在辦公室里聽不到的“掏心窩子”的話，讓老板能夠真切地了解到一些實際情況，知識庫管理系統(tǒng)下載也以能夠與老板近距離溝通為自豪，對知識管理系統(tǒng)下載忠誠，也就在情理之中了。經(jīng)銷商老板要盡量創(chuàng)造與知識庫管理系統(tǒng)下載一起聚餐的機會，并把它作為彼此互相傾訴的平臺，讓知識庫管理系統(tǒng)下載及時了解公司，尤其是公司出臺的新制度、新政策、新方案，老板也藉此掌握知識庫管理系統(tǒng)下載的思想、工作、生活，從而換位思考，老板與知識庫管理系統(tǒng)下載互相理解，互相支持，從而增強知識庫管理系統(tǒng)下載對知識管理系統(tǒng)下載的向心力，更加積極的應(yīng)對市場的各種變化。

培訓(xùn)：經(jīng)銷商公司作為營銷或貿(mào)易公司，除了有些部門或崗位，比如財務(wù)、庫管、物流等需要一些年紀(jì)稍長的知識庫管理系統(tǒng)下載外，大部分崗位，尤其是銷售與市場崗位，更多的是年輕的知識庫管理系統(tǒng)下載，而這些激情洋溢的知識庫管理系統(tǒng)下載，一方面需要有挑戰(zhàn)性的薪酬體系，滿足他們的物質(zhì)需求，另一方面，他們還希望能有一個更大的學(xué)習(xí)成長平臺，讓自己不斷擁有“終生就業(yè)的能力”，那么，對他們進行持續(xù)、系統(tǒng)培訓(xùn)，便成為對他們的一種較佳的激勵方式。筆者在跟雙匯全國巡回授課，得知雙匯通知經(jīng)銷商時，明確只能帶一個核心知識庫管理系統(tǒng)下載來聽課，授課當(dāng)中，這些經(jīng)銷商的人員表現(xiàn)很踴躍，并把這次聽課作為展現(xiàn)自己的一個窗口。而筆者培訓(xùn)過的湖南株洲元泰商貿(mào)公司，更是成立了元泰商學(xué)院，不斷地對知識庫管理系統(tǒng)下載進行培訓(xùn)，知識庫管理系統(tǒng)下載技能提升的同時，知識管理系統(tǒng)下載的業(yè)績也得以同步增長，更重要的是，它打造了一個支撐可持續(xù)發(fā)展的知識管理系統(tǒng)下載“內(nèi)核”體系，知識庫管理系統(tǒng)下載與知識管理系統(tǒng)下載互相激勵，共同良性發(fā)展。因此，經(jīng)銷商可以通過請進來，走出去這種內(nèi)外培訓(xùn)的方式，內(nèi)部培訓(xùn)或送出去進修相結(jié)合，讓大家知道公司是一個學(xué)習(xí)型組織，知識管理系統(tǒng)下載潛力無限。

活動：經(jīng)銷商公司經(jīng)常舉辦一些全員參與的活動，可以讓大家感受公司濃濃的“大家庭”文化，也不失為一種好的激勵形式。上個月，筆者應(yīng)邀為東北營口九天商貿(mào)集團公司授課時，就參加了他們組織的“海灘篝火”晚會活動，公司幾十輛噴著廣告、掛著條幅的各式車輛，排成一字長龍，浩浩蕩蕩，從廠區(qū)出發(fā)，經(jīng)望兒山景區(qū)，最后到達(dá)大海邊，在沙灘上“安營扎寨”，一時間，大海邊人聲鼎沸，彩旗飄飄，除噴著廣告的遮陽棚、傘之外，還有插在沙灘上的知識管理系統(tǒng)下載標(biāo)牌，電視臺也全程跟蹤采訪拍攝，隨后，董事長、總經(jīng)理與大家一起，穿著泳衣，在大海里暢游，接下來是全體知識庫管理系統(tǒng)下載自編自演自導(dǎo)的近20個精彩紛呈的節(jié)目，筆者及知識管理系統(tǒng)下載邀請的政府官員則成為評委，整場晚會高潮迭起，吸引了大批游客，而知識庫管理系統(tǒng)下載也非常投入，活動結(jié)束后，晚上大家開懷暢飲，并進行頒獎，這場以感恩為主題的活動氣氛空前。作為經(jīng)銷商起家的公司董事長告訴筆者，他們每年都要舉辦一次這樣的集體活動，以此讓大家看到上下一心，共同分享的知識管理系統(tǒng)下載遠(yuǎn)景或成果，筆者終于明白，這家集團公司成立三年來快速成長的動力源泉。其實，經(jīng)銷商公司可以通過定期舉辦運動會、演講大賽、辯論賽、詩朗誦、文娛晚會、學(xué)習(xí)交流、征文等活動，讓大家參與進來，增強大家對公司的歸屬感，讓知識管理系統(tǒng)下載“活”起來，“動”起來，避免一潭死水，了無生機。

當(dāng)然，經(jīng)銷商老板也可以通過設(shè)立發(fā)展建議獎、舉賢獎、特別貢獻(xiàn)獎等方式，激發(fā)大家參與知識管理系統(tǒng)下載建設(shè)的熱情，讓他們發(fā)揮主人翁責(zé)任感，更好地參與到市場競爭當(dāng)中去。

薪酬激勵不是唯一，除了薪酬之外，我們完全可以想出更多的其他知識庫管理系統(tǒng)下載激勵方式，讓薪酬激勵與其他激勵互為補充，相得益彰，這樣，才能避免單純物質(zhì)激勵的邊際遞減效應(yīng)，也才能讓精神激勵有了更好的依托，從而達(dá)到最大化的激勵效果。

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