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兩月八戶被盜業(yè)主呼吁加強(qiáng)門衛(wèi)管理
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放在客廳充電的攝像機(jī)不見了,背包里的400元現(xiàn)金沒了,買菜小包里的200元現(xiàn)金也沒了……到廚房陽臺(tái)一看,紗窗開著,楊阿姨還在琢磨,關(guān)好的紗窗是誰開的。
連上自家,近兩月來人與自然小區(qū)已先后有8家住戶遭賊,楊阿姨回想起來就后怕,“萬一在家跟小賊面對(duì)面,會(huì)是怎樣的后果?”
安保人員更新快,工作不盡責(zé),進(jìn)出管理不嚴(yán)。被盜住戶提出,就是這三個(gè)原因,讓小賊在小區(qū)里“來去自如,無人管”。針對(duì)這個(gè)問題,業(yè)主呼吁,物業(yè)方面應(yīng)該加強(qiáng)門衛(wèi)管理、訪客管理。
14日下午2時(shí)許,記者來到該小區(qū),采訪車靠近車輛入口處,值班人員就把“門禁欄桿”拉起,根本不過問是否為小區(qū)業(yè)主或進(jìn)入小區(qū)為何事。
進(jìn)入小區(qū)后,一路上,記者看到兩三名安保人員在小區(qū)內(nèi)“巡邏”,有的手插袋中四處看,有的正發(fā)短信。記者詢問一名安保人員“小區(qū)中門怎么走”時(shí),對(duì)方答“不知道,我月初才來,不太清楚”。問及為何小區(qū)近兩月來被盜事件頻發(fā),另一名安保人員表示,“他才來一個(gè)月,沒上夜班,不清楚”。
下午4時(shí)許,采訪車開出小區(qū)時(shí),與進(jìn)入小區(qū)時(shí)一樣,出口處值班人員看到車輛出來,率先把欄桿升起,既不吭聲也未示意繳停車費(fèi)。
小區(qū)出口處,一塊黃色牌子上寫有“車位已滿 外來車輛禁止入內(nèi)”字樣。
針對(duì)業(yè)主對(duì)安保質(zhì)量及小區(qū)監(jiān)控設(shè)備“不給力”的質(zhì)疑,昆明晨輝物業(yè)管理有限公司人與自然管理處主任李興兵表示,小區(qū)內(nèi)加上商鋪共有住戶近1000戶,總共配置有25名保安進(jìn)行“三班倒”(每班次8人)輪流巡邏,安保人員確實(shí)存在流動(dòng)性較大的問題,針對(duì)近期頻發(fā)的住戶被盜事件,物管處會(huì)加強(qiáng)安全管理。
而小區(qū)內(nèi)在用的監(jiān)控設(shè)備多為以前開發(fā)商的配套設(shè)施,沒有紅外監(jiān)控功能,白天光線好時(shí)監(jiān)控畫面比較清晰,到了晚上光線減弱則比較模糊,甚至漆黑一片,監(jiān)控設(shè)備的質(zhì)量也給安保工作帶來一定難處。
下一步,物業(yè)處會(huì)針對(duì)小區(qū)安全管理,進(jìn)行諸如監(jiān)控設(shè)備更新、訪客管理系統(tǒng)更新,用紅外線監(jiān)控設(shè)備代替及在小區(qū)進(jìn)出口處要求戶主出示門禁卡等,進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理。
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