空調(diào)安裝行業(yè)廣西南寧聯(lián)洋機(jī)電設(shè)備公司的的工程項(xiàng)目管理OA系統(tǒng)案例分析

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 　公司介紹：

　　聯(lián)洋機(jī)電----建筑能效綜合服務(wù)商，始終專注于改善建筑設(shè)施效益，為工業(yè)、商業(yè)、民用住宅和公共建筑設(shè)施提供一站式設(shè)計(jì)解決方案;結(jié)合中央空調(diào)系統(tǒng)、智能化控制方案打造低能耗、高能效的整體解決方案;是一家擁有節(jié)能改造、中央空調(diào)綜合解決方案、智能化控制系統(tǒng)定向開發(fā)、中央空調(diào)售后維護(hù)全方位技術(shù)的企業(yè)。

　　秉承低能耗、高能效的環(huán)保理念，在中央空調(diào)暖通設(shè)備工程、節(jié)能改造、熱能動(dòng)力工程、智能化控制系統(tǒng)定向開發(fā)等領(lǐng)域，為客戶提供所需的產(chǎn)品、系統(tǒng)、解決方案和服務(wù)。從系統(tǒng)設(shè)計(jì)到技術(shù)咨詢，從產(chǎn)品銷售到安裝維護(hù)，再到對(duì)建筑原有設(shè)施的節(jié)能改造，在各個(gè)商務(wù)環(huán)節(jié)用心經(jīng)營，為客戶提供一站式服務(wù)，以便降低客戶成本，縮短項(xiàng)目交付時(shí)間，同時(shí)保證卓越的服務(wù)質(zhì)量。

　　多年來，始終堅(jiān)持技術(shù)革新、自主研發(fā)，并與科研單位、設(shè)計(jì)院緊密合作。共同致力于暖通空調(diào)系統(tǒng)的應(yīng)用設(shè)計(jì)，以行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)不斷為客戶提供節(jié)能型解決方案。

　　在空調(diào)領(lǐng)域作為開利空調(diào)、約克空調(diào)等國際品牌產(chǎn)品的合作代理商;

　　在智能化控制系統(tǒng)定向開發(fā)方面與德國西門子、美國江森自控、北京海林能源公司、乾峰儀表技術(shù)廠商建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系;始終追求使設(shè)備性能得到最有效的發(fā)揮，將各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)精準(zhǔn)地運(yùn)用于客戶不同的需求上，以降低建筑能耗，達(dá)到節(jié)能高效的運(yùn)營狀態(tài)。每天，都在為交付最佳的解決方案和最優(yōu)的服務(wù)而努力，幫助客戶降低能耗，提高效益。

　　售后服務(wù)，有一支技術(shù)精湛，經(jīng)驗(yàn)豐富的維修團(tuán)隊(duì)，擁有先進(jìn)優(yōu)越的檢測(cè)檢修工具，對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行全面維護(hù);對(duì)設(shè)備調(diào)試維修精確快速。服務(wù)客戶，真誠負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，為贏得一次又一次的企業(yè)稱贊。

　　目前，接受聯(lián)洋機(jī)電量身定制服務(wù)的客戶已遍布廣西，并且全國有越來越多的建筑在受其影響。一直努力踐行“厚德知恩，勤業(yè)思行”的企業(yè)核心價(jià)值觀，承擔(dān)起節(jié)能環(huán)保的社會(huì)責(zé)任，以助力綠色建筑、綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來回饋社會(huì)。

　管理現(xiàn)狀：

　　空調(diào)的施工過程中，施工管理應(yīng)該要按照一定的施工組織設(shè)計(jì)安排來進(jìn)行具體的施工，并及時(shí)調(diào)整好相關(guān)的施工控制工作，確保施工管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。還要讓施工管理現(xiàn)場(chǎng)做到文明施工，嚴(yán)格履行相關(guān)的施工承包合同，如果有合同變更或索賠，就要盡可能的處理好內(nèi)外部的相關(guān)關(guān)系，并做好記錄、協(xié)調(diào)、檢查、分析工作。對(duì)于空調(diào)安裝工程的施工管理工作來說，這就是其具體的施工操作階段。那么，在這個(gè)過程中，我們應(yīng)該根據(jù)具體的施工方案和施工進(jìn)度來安排和調(diào)整相關(guān)的施工計(jì)劃和施工進(jìn)度，有效配置、優(yōu)化組合并動(dòng)態(tài)控制各個(gè)生產(chǎn)要素，確保各個(gè)分項(xiàng)工程在開工前能夠順利實(shí)施。還要強(qiáng)調(diào)施工過程中的各個(gè)重點(diǎn)注意事項(xiàng)，比如說空調(diào)的水管道保溫工程的實(shí)施狀況，還要對(duì)施工過程設(shè)計(jì)等進(jìn)行項(xiàng)目方面的確認(rèn)，盡可能的保證項(xiàng)目施工管理過程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)等被重點(diǎn)且有效的控制。

　　在施工過程中也會(huì)遇到：

　　1、安裝工人專業(yè)素質(zhì)程度不高，存在安裝工人私自亂收費(fèi)的情況。

　　2、空調(diào)安裝是一個(gè)具有風(fēng)險(xiǎn)性的工作，防護(hù)措施不到位，安全問題突出。

　　3、廠家安全意識(shí)薄弱，旺季用工急切，很多參保手續(xù)都沒辦完就要上崗，沒給安裝工人提供好的安全保障。

　　4、部分工人技術(shù)水平不高，導(dǎo)致安裝有問題，廠商則由于空調(diào)安裝不當(dāng)?shù)膯栴}無形中增加了售后成本。

　問題業(yè)務(wù)分析：

　　1、空調(diào)行業(yè)品牌眾多，不管是品牌、品質(zhì)，還是售后安裝，市場(chǎng)競(jìng)爭都是越發(fā)激烈。

　　2、售后安裝是行業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，顧客對(duì)安裝質(zhì)量、裝置速度、牢靠程度、上門及時(shí)程度的重視度提高。

　　3、空調(diào)安裝規(guī)范不統(tǒng)一，通常采用外包形式，以計(jì)數(shù)方式進(jìn)行結(jié)算，因此安裝人員的素質(zhì)存在差異。

　　4、安裝人員工資低、危險(xiǎn)系數(shù)高。

　　5、現(xiàn)在更多的人對(duì)工資和安全的意識(shí)變強(qiáng)，很多人不愿意從事這行，導(dǎo)致空調(diào)安裝用工緊缺。

　　6、安裝費(fèi)大多由服務(wù)商墊付，管理成本高。

　解決方案：

　　泛普空調(diào)安裝工程項(xiàng)目OA管理系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)搭建而成，系統(tǒng)以安裝工程項(xiàng)目為管理對(duì)象，以進(jìn)度為核心，以成本控制為手段，協(xié)調(diào)項(xiàng)目投標(biāo)、采購、施工、辦公、財(cái)務(wù)等多部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，解決各工程因管理不當(dāng)造成的拖期、待料、成本失控、工程虧損等本質(zhì)問題，并且為滿足移動(dòng)辦公的需求，還提供免費(fèi)的手機(jī)APP使用，真正做到了全面提高管理水平的目的。

　　1、以進(jìn)度為核心

　　在項(xiàng)目前期，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，在項(xiàng)目施工過程中，實(shí)時(shí)記錄項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度情況，保證總體進(jìn)度在計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。施工過程中一旦出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況，需要及時(shí)分析原因并進(jìn)行調(diào)整，保證整體進(jìn)度不受影響。

　　2、以成本控制為手段

　　在項(xiàng)目前期，編制項(xiàng)目資金計(jì)劃、成本預(yù)算方案，規(guī)范化工程變更與合同價(jià)款調(diào)整，及時(shí)掌握各階段的費(fèi)用使用情況。在項(xiàng)目運(yùn)行過程中，對(duì)材料費(fèi)用、勞務(wù)費(fèi)用、分包費(fèi)用、租賃費(fèi)用、間接費(fèi)用等進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管控，以實(shí)現(xiàn)資金的動(dòng)態(tài)化、準(zhǔn)確化的控制目的，有效降低項(xiàng)目成本。

　　3、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目綜合管理

　　空調(diào)安裝工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)以項(xiàng)目管理主線，以規(guī)范的關(guān)鍵環(huán)節(jié)為著手點(diǎn)，除了進(jìn)度和成本之外，還能實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目立項(xiàng)、物資管理、分包管理、租賃管理、證件管理、勞務(wù)管理、項(xiàng)目文檔等關(guān)鍵點(diǎn)的控制，通過對(duì)各節(jié)點(diǎn)信息的及時(shí)動(dòng)態(tài)采集，幫助管理者及時(shí)了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供參考?！　?/p>

　重點(diǎn)模塊：

　　»合同管理

　　對(duì)于各類合同的管理，包括：銷售合同、采購合同、施工合同等進(jìn)行分類管理。管理合同基本信息，可以進(jìn)行合同登記、作廢、變更等操作。記錄合同在執(zhí)行過程中所發(fā)生的情況，以便日后對(duì)合同執(zhí)行進(jìn)行追溯。合同收付款是查詢合同項(xiàng)下的每一筆付款的情況，包括：付款時(shí)間、付款申請(qǐng)人、支付金額、支付事由等。幫助管理人員明確了解每一筆合同資金撥付情況。

　　»安全管理

　　空調(diào)安裝工程要貫徹落實(shí)并執(zhí)行安全第一的原則，要嚴(yán)格遵守國家和地區(qū)所頒布的工程安全相關(guān)規(guī)章制度及操作流程，以將安全事故發(fā)生率降到最低水平，特別是杜絕發(fā)生重大的經(jīng)濟(jì)損失以及人員傷亡等事故。通過對(duì)安全日志的記錄和安全隱患整改記錄等達(dá)到防患于未然的保護(hù)措施。

　　»質(zhì)量管理

　　空調(diào)安裝質(zhì)量管理關(guān)鍵在于確保質(zhì)量保障體系科學(xué)構(gòu)建并且正常運(yùn)轉(zhuǎn)，該模塊主要功能包括質(zhì)量巡檢、質(zhì)量整改。進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)，確保材料的質(zhì)量。安裝過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)，確保過程的質(zhì)量。最終檢驗(yàn)記錄，確保安裝結(jié)果滿足規(guī)定要求。

　　»項(xiàng)目進(jìn)度控制

　　從常規(guī)工程項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)角度，系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度控制的簡單版本主要管控進(jìn)度填報(bào)、施工日記、施工簽報(bào)和質(zhì)量控制等。各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度數(shù)據(jù)可以以實(shí)時(shí)在線的方式統(tǒng)一保存到企業(yè)總部的服務(wù)器，方便管理人員準(zhǔn)確了解項(xiàng)目進(jìn)展,也能為后續(xù)的款項(xiàng)結(jié)算提供準(zhǔn)確的審核依據(jù)。

　應(yīng)用效果：

　　1、項(xiàng)目管控、總賬財(cái)務(wù)、造價(jià)軟件應(yīng)用集成

　　成本控制、審批中心、進(jìn)度控制等核心系統(tǒng)完全貼合建筑施工企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理要求!

　　標(biāo)準(zhǔn)的總賬財(cái)務(wù)系統(tǒng)不但能獨(dú)立進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，更能將項(xiàng)目數(shù)據(jù)自動(dòng)引入到總賬系統(tǒng)中，可以大大減輕總部和項(xiàng)目上財(cái)務(wù)人員的工作量，數(shù)據(jù)也更及時(shí)準(zhǔn)確!

　　可以引入各類工程造價(jià)工具軟件的Excel數(shù)據(jù)，生成項(xiàng)目材料計(jì)劃(預(yù)算)，準(zhǔn)確地進(jìn)行項(xiàng)目主材用料控制!

　　2、獨(dú)到的項(xiàng)目權(quán)限控制機(jī)制和流程審批機(jī)制

　　按“角色”授權(quán)的項(xiàng)目權(quán)限控制機(jī)制，可以確保工程部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等不同級(jí)別的人員只能看到自己權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目數(shù)據(jù)，達(dá)到猶如每個(gè)人都有自己獨(dú)立的項(xiàng)目管理系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)!

　　按“角色”單獨(dú)授權(quán)的流程審批和會(huì)簽機(jī)制不但能確保審批流程的嚴(yán)密性，也適當(dāng)增加了工作的靈活性，有利于業(yè)務(wù)的順利開展。

　　3、產(chǎn)品的性價(jià)比極高

　　花更少的錢卻可以獲取高質(zhì)量的軟件和服務(wù)!

　　達(dá)到同樣功能和應(yīng)用效果僅需要您支付其他類似產(chǎn)品預(yù)算的50%-80%!甚至更低!

　　這歸功于泛普軟件的項(xiàng)目管理軟件平臺(tái)的成熟應(yīng)用模型和可配置化開發(fā)等優(yōu)勢(shì)，正是這些優(yōu)勢(shì)大大降低了產(chǎn)品開發(fā)、實(shí)施服務(wù)的難度和人力成本，從而能夠提高產(chǎn)品和服務(wù)的性價(jià)比!

　　4、個(gè)性化配置功能突出

　　可以自行調(diào)整和配置業(yè)務(wù)流程;

　　可以自定義多達(dá)30個(gè)級(jí)次的審批及會(huì)簽流程，以及不同角色的審批條件

　　可以自行設(shè)置并組合統(tǒng)計(jì)圖表的篩選條件;

　　可以自行改進(jìn)界面、菜單、表格、圖標(biāo);

　　可以自行設(shè)置“我的工作”和“我的預(yù)警”工作桌面;

　　可以自行設(shè)計(jì)任意圖文格式的打印報(bào)表;

　　所有打印報(bào)表都可以導(dǎo)出為Excel格式和PDF格式;

　　支持導(dǎo)入Excel格式的項(xiàng)目、材料等基礎(chǔ)資料;

　　項(xiàng)目上的原始文檔資料可以上傳并集中保存在服務(wù)器上;

　　數(shù)據(jù)庫手動(dòng)/自動(dòng)備份及異地轉(zhuǎn)儲(chǔ)管理;