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你需要做到的“三個給予”
你憑什么領(lǐng)導他人?是憑你的官位和權(quán)勢嗎?不是,是憑你的給予——是不是能夠給予基層員工想要的東西。
實際上,領(lǐng)導就是交易的結(jié)果,當你對他人有所給予或有所承諾的時候,你才有資格對他人“發(fā)號施令”,他人也才愿意接受你的領(lǐng)導。
那么,我們需要給予什么呢?這里,不妨概括為三個方面:利益、快樂和成長。
1.給予他們應得的利益
下屬為什么要追隨你?是因為你能夠滿足他們利益上的需要,比如好的收入、好的職位等。如果不能滿足他們利益上的需要,他是不會追隨你的。盡管這樣的觀點不容易讓人們接受,但這卻是領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系最本質(zhì)也是最現(xiàn)實的體現(xiàn)。
柳傳志曾經(jīng)這樣與人講:在早期公司內(nèi)部人事矛盾激烈的時期,我就采取了一個辦法,讓所有人車坐得更好,房子住得比我還大,錢多多地發(fā)。我全都給你了,那我剩下什么?我就剩下領(lǐng)導的權(quán)力,我就可以領(lǐng)導你。”
柳傳志一番樸實的話語卻道出了領(lǐng)導的真諦:要想獲得下屬的認同和追隨,就要給予他們看得見的利益,除此沒有別的選擇。
2.給予他們想要的快樂
有了利益上的滿足,還要有精神上的滿足,主要體現(xiàn)在工作環(huán)境、工作壓力,以及休假、人際關(guān)系等方面,讓大家感覺到跟著你干,心情愉快,有尊嚴,工作并不是一件讓人厭煩的事情。
人是有感情的動物,當一個人感覺不快樂的時候是很難把自己的精力和熱情投入到工作中來的。一位朋友曾經(jīng)和我說到,他們新來的老板粗暴無禮,不近人情,批評起人來從不考慮下屬的感受,弄得大家提心吊膽、萎萎縮縮;自己是一個工作狂,也不讓下屬閑著,弄得大家連個正常的休息日也沒有。尤其糟糕的是喜歡重用親信,排斥異己,弄得大家在工作中相互提防、猜忌,工作起來一點精神頭都沒有。再這樣下去,整個人都要崩潰了。
實際上,給下屬帶來需要的快樂,正是亞伯拉罕·哈羅德·馬斯洛提到的社交需要。如果說,人們愿不愿意追隨你,與“利益”有關(guān);那么,人們愿不愿意長期追隨你,就與“快樂”有關(guān)了。
隨著人們物質(zhì)生活的極大豐富和滿足,越來越多的人把生活和家庭放在比工作更加重要的位置,這就是為什么許多人寧可放棄已有的利益和成功也要保持一顆快樂心情的重要原因。
3.給予他們最大的成功
我們不僅要滿足了下屬利益和精神的需要,還要滿足下屬成長的需要,讓下屬的自身價值得到充分的體現(xiàn)?;蛘哒f,讓下屬的才能得到更好更充分的發(fā)揮,成為一個對他人、對社會有所貢獻的人。
領(lǐng)導的成功并不在于自己做了什么,而在于自己的下屬做了什么,他們是不是比以前做得更好,是不是取得了更大的成功。“領(lǐng)導力的底線不在于我們自己能夠走多遠,而在于我們能夠讓別人走多遠。”
尼克松并不是美國歷史上值得稱贊的領(lǐng)導人,但他在培養(yǎng)下屬方面卻是一個非常成功的領(lǐng)導人(包括未來的總統(tǒng)布什,五位下幾屆政府的國務卿,五位國防部長,一位參謀長聯(lián)席會議主席等)。就如尼克松的女兒朱莉曾經(jīng)說到的,除了他父親在執(zhí)政期間招募了眾多精英并為未來培養(yǎng)了領(lǐng)導人才以外,沒有什么別的事情可以讓她的父親更感到引以為榮了。
給予下屬帶來最大的成功,就是馬斯洛提到的尊重和自我實現(xiàn)需求,這是更高一個層次的需要。當然,成功并不在于給你的下屬一個多么值得炫耀的頭銜,而在于是不是給你的下屬提供了一個施展自己才華的平臺,為企業(yè)和社會貢獻自己應有的價值。
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