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幾分鐘的等待是一種慢性傳染病
相信大家對于開會這樣的事情不會陌生,大家是不是經(jīng)常遇到這樣一種情況,尤其是企業(yè)的內(nèi)部會議,往往是到了會議開始的時間,參會者卻沒有到齊,而會議的組織者卻默認等參會者到齊后,才正式開始會議。有時候是等了又等,為什么會這樣呢?
通常情況下,開會之前,會議的組織者會以書面或口頭通知的形式將會議的主題或會議要討論解決的問題、時間、參會人員等明確告知參會者。參會者對會議的時間是明確的,但為什么很多中小企業(yè)不能準時開始會議呢,等待與會者是普遍的做法。當一個企業(yè)內(nèi)部會議連續(xù)經(jīng)歷過幾次開會等待時,參會者便會自然形成一種認知:每次開會都會延后開始,所以每位參會者都會形成這樣一種心理:反正每次去早了,都要等,還不如晚去幾分鐘,久而久之就形成了互相等待的習(xí)慣。
面對這種情況,既不能責(zé)怪參會者遲到,也不能責(zé)怪組織者組織不力!雖然知道是哪方面的問題。這時候就需要,不管與會者誰沒到場,都要準時開始會議。這種做法往往起到了驚奇的效果。由于我一般給企業(yè)做的是年度服務(wù),讓我感受到了同一個企業(yè)在會議方面的變化。當我的這種做法在一個企業(yè)經(jīng)歷過幾個月以后,企業(yè)的內(nèi)部人員都會有一種認知:會議都是會按時開始的,所以我們要提前到場。久而久之,他們就養(yǎng)成了按時參會的職業(yè)素養(yǎng)。
其實,我的做法很簡單,就是要去掉那幾分鐘的等待,讓所有的參會者知道,會議會準時開始,所以他們也要準時到場?,F(xiàn)實版的情況是,很多人都認為,因為他們遲到,所以會議延后幾分鐘,而與會者的心理是,因為每次都延后,所以我要延后幾分鐘到場。
當一個企業(yè)習(xí)慣了開會等待未到場的參會者的時候,會議的規(guī)則就已經(jīng)被打破了,所以參會者才會不按規(guī)則來!
通常情況下,讓會議等待的不是參會者,而是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層,尤其是比較自我的,時間觀念不強的領(lǐng)導(dǎo)層。
莫讓幾分鐘的等待,成為了企業(yè)的一種習(xí)慣!
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