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企業(yè)的總裁應(yīng)該自問的10個問題
當(dāng)企業(yè)的總裁開始創(chuàng)業(yè)時最重要的東西是什么?
很多人可能會說是“資本”,但我認為創(chuàng)業(yè)者的“激情”應(yīng)該遠遠高于財物資產(chǎn)。
這種激情必須具有感染力、持之以恒、令人信服,并能有效地傳達給骨干員工、消費者、合作伙伴以及潛在的投資者。
擁有激情和適合貨幣化的商業(yè)理念,就會獲得資本支持。相反,無論有多少資本,都買不來企業(yè)的總裁的激情。
企業(yè)的總裁想與人合伙,還是單打獨斗?
企業(yè)的總裁必須了解自己——要勇敢而誠實地面對自己的強項和弱點——才能回答這個問題。
因為對方人好又有時間就拉他們?nèi)牖锸亲畈豢孔V的做法,這一點,可能只有在開始賺大錢或虧本的時候,企業(yè)的總裁才能看清。
如果潛在的合伙人是朋友或家人,情況就有好有壞。
假如企業(yè)的總裁有合伙人,創(chuàng)業(yè)初期階段就多花錢找個好律師,起草一份股東協(xié)議。協(xié)議除規(guī)定其他事項外,還應(yīng)明確如果某個合伙人在某階段因任何理由離開,股份估值應(yīng)怎么計算。忽略這一步是極其普遍的錯誤,后果往往具有災(zāi)難性,且代價不菲。
更遠一點的階段,當(dāng)有其他公司向企業(yè)的總裁提出股權(quán)合作時,一定要審慎對待??紤]一下簽約合作的方式是否更好更簡單,因為股權(quán)合作的難度讓婚姻都相形見絀。
起步階段最該專注于什么?
業(yè)務(wù)啟動和運營,對嗎?
對,這很正常,也很好。但有件事企業(yè)的總裁需要及早考慮,就是可能的退出方案。這個問題包含兩個部分,即個人和公司的退出。
有時候這是同一個問題的兩個側(cè)面,但有時并非如此,也有可能會隨時間而變化。
在擬定長期戰(zhàn)略計劃時,應(yīng)考慮未來整體或部分出售公司的可能。當(dāng)企業(yè)的總裁打算轉(zhuǎn)行時,也許會有子女或其他家人愿意接手,但也許沒有,或者企業(yè)的總裁也不能確定。最好仔細考慮好這些,千萬不要以為創(chuàng)業(yè)伙伴,包括企業(yè)的總裁自己會永遠做下去。
企業(yè)的總裁容易屈從于“傳統(tǒng)觀點”嗎?
我承認過去40年曾做過很多出色的商業(yè)決策,但也做過一些愚蠢的決定。
卓越的決策常常違背當(dāng)時“權(quán)威專家”的傳統(tǒng)觀點。有時,他們會對新出現(xiàn)的生意持否定而非肯定看法。
決策無論好壞,常常建立在直覺而非經(jīng)驗數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。盡管擁有全部市場數(shù)據(jù),但企業(yè)的總裁仍需信任自己的直覺。
不要怕人說企業(yè)的總裁的想法瘋狂,因為這往往表明企業(yè)的總裁正在做有創(chuàng)新、有前途的事。
企業(yè)的總裁太主流嗎?
想要具備遠見卓識,甚至在客戶自己意識到之前就能預(yù)測出他們的需求,企業(yè)的總裁必須置身局外,有時還要當(dāng)個孤家寡人、流浪者和探險者。不要害怕,創(chuàng)業(yè)者很多時候都是孤獨的,準(zhǔn)備好面對這一現(xiàn)實。
企業(yè)的總裁的“樂觀油箱”有多滿?
不斷地加滿自己的“樂觀自信油箱”,因為這對企業(yè)的總裁的成功至關(guān)重要。在前進的道路上,這個油箱會被反復(fù)吸干。千萬不要低估積極思考的力量,記住它也需要時常充電。
企業(yè)的總裁能給骨干員工提供超過其他頂級競爭對手的待遇嗎?
也許不能,所以作為領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)的總裁需要比競爭對手更會激勵員工。好好想想如何做到這一點,日復(fù)一日。這對企業(yè)的總裁的成功十分關(guān)鍵。
企業(yè)的總裁會變得多傲慢?
吉姆柯林斯在《巨人如何倒下》一書中列舉了幾家企業(yè)從商界巨無霸淪落到慘淡經(jīng)營的例證,其背后原因就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在獲得長期巨大成功后,滋生了“狂妄自大”的念頭。這是一種異常的傲慢,讓領(lǐng)導(dǎo)們自覺戰(zhàn)無不勝,產(chǎn)生了巨大的盲區(qū),讓他們對激烈的競爭充耳不聞。
狂妄自大就像黑膠布,遮住了我們的后視鏡,讓作為領(lǐng)導(dǎo)的我們不能警覺地發(fā)現(xiàn)競爭已迫在眉睫。無論企業(yè)的總裁做什么,都不要自以為是。
商業(yè)道德和核心價值是戰(zhàn)術(shù)選擇嗎?
不是。它們是戰(zhàn)略決策,需要從一開始就加以考慮。
擁有確切的核心價值和原則,即使不同于主要競爭者,也會給骨干員工帶來清晰、自信、自豪和差異感,讓企業(yè)的總裁遠離腐蝕、自我貶低、不可預(yù)測和不穩(wěn)定的環(huán)境。
作為創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)的總裁有明確的選擇和取舍。選擇光明大道并有效地溝通,即使在過程中可能會丟掉一些生意,也會對損益表帶來積極的影響,并有助于吸引更高素質(zhì)的管理者、投資方和合作伙伴。
企業(yè)的總裁打算花多少時間培養(yǎng)骨干員工?
企業(yè)的總裁可能還沒怎么想過這個問題,但我建議企業(yè)的總裁想一下。
員工的福利待遇有很多種,在初創(chuàng)企業(yè),能得到老板的栽培可算是一種巨大而有說服力的獎勵。
給員工發(fā)薪水不可能隨心所欲,培養(yǎng)員工也不能時斷時續(xù)。做導(dǎo)師并不意味著微觀管理。要悉心教導(dǎo)基層員工,使他們能在工作上取得成功。
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