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論管理中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
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成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)管理者追尋的境界?,F(xiàn)實(shí)中管理者不要做“晁蓋”,而要學(xué)“宋江”。要贏得人心;要成就對(duì)方同時(shí)成就自己;要為自己及下屬提供表演和成長(zhǎng)的舞臺(tái);領(lǐng)導(dǎo)者要成為下屬的導(dǎo)師、教練、朋友的綜合。要強(qiáng)調(diào):讓資質(zhì)平平的下屬能超水平發(fā)揮。
晁蓋,《水滸傳》中開創(chuàng)梁山基業(yè)的第一任最高領(lǐng)導(dǎo)人,武藝高強(qiáng),仗義疏財(cái),為人豪爽,且胸懷寬廣,確實(shí)贏得了下屬的信任、信賴和信服。但其與后來“入職”、資歷尚淺的宋江相比,明顯進(jìn)取心不強(qiáng)—不考慮怎樣把梁山事業(yè)的平臺(tái)做大,或者為下屬謀個(gè)好的將來,而且也不提高自己能力,去建功立業(yè),只是坐吃山空,吃創(chuàng)立基業(yè)的老本。
所以,作者施耐庵只好讓他在梁山事業(yè)高潮到來之前,就犧牲在曾頭市。相信,如果他健在,被宋江取而代之也是遲早的事情。因?yàn)樗谓c之相比,眼光敏銳,洞察力很強(qiáng),知人善任,肯于幫助落難的朋友,喜歡結(jié)交高水平的英雄好漢,“入職”前已經(jīng)有了極高的美譽(yù)度,甚至贏得了業(yè)界的“崇拜”。更重要的是,他“入職”后,還在不斷進(jìn)取,延攬英雄,時(shí)刻想著把梁山的事業(yè)平臺(tái)做大,想著為手下的弟兄們謀一個(gè)好的出身,與對(duì)方互相成全,最終成為梁山的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
管理者的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織的運(yùn)行和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)下,很多管理者都在苦苦尋求如何提高領(lǐng)導(dǎo)力,成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者。然而,現(xiàn)實(shí)中不乏有管理者會(huì)犯“晁蓋式”的錯(cuò)誤,習(xí)慣于依靠管理的職位來影響下屬,只有管理者的職位而沒有領(lǐng)導(dǎo)力,忽略考慮下屬的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展,忽略自身的不斷進(jìn)步,最終導(dǎo)致管理的失敗,影響整個(gè)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。究其原委,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)缺乏足夠認(rèn)識(shí),沒能區(qū)分管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別。
從學(xué)術(shù)角度來講,管理是與別人一起或通過別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程;領(lǐng)導(dǎo)是不基于職位影響一群人在團(tuán)體利益的框架之內(nèi)去實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的能力、行為和過程。領(lǐng)導(dǎo)與管理是相互聯(lián)系的,但二者并非等同的關(guān)系。在管理的過程中,僅有管理,僅僅基于職位影響下屬,僅有組織目標(biāo)是不夠的,還要提高領(lǐng)導(dǎo)力,即提高自己不基于職位影響別人以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力。
現(xiàn)在企業(yè)要求管理者會(huì)管理更要會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。正如通用電氣前總裁杰克·韋爾奇所說:“別再沉溺于管理了,趕緊領(lǐng)導(dǎo)吧。”過去的管理者是“經(jīng)理”,其表現(xiàn)是控制者、干預(yù)者、約束者和阻擋者;現(xiàn)在的管理者是“領(lǐng)導(dǎo)”,應(yīng)該是解放者、協(xié)助者、激勵(lì)者和教導(dǎo)者。
真正的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是不基于職務(wù)贏得下屬的信任,同時(shí)互相成全、共同提高。下屬因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的能力、風(fēng)范,而服從、忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。具體表現(xiàn)為:
第一,領(lǐng)導(dǎo)者贏得下屬自覺的追隨,下屬愿意提高自己。下屬的這種追隨是建立在自覺、認(rèn)同、非制度化的的信任。這是一種柔韌、持久、結(jié)實(shí)的關(guān)系維持方式,即所謂“贏得人心”。
第二,強(qiáng)調(diào)成就對(duì)方,同時(shí)成就自己。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬互相成全,這是一個(gè)雙向良性互動(dòng)的過程而不是一個(gè)單向輸出的過程。領(lǐng)導(dǎo)者要滿足追隨者更高的要求,為追隨者提出更高的共同目標(biāo),實(shí)現(xiàn)更多的共同利益。
第三,領(lǐng)導(dǎo)為自己及下屬提供表演的舞臺(tái)和進(jìn)步、成事的氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者是下屬的導(dǎo)師、教練、朋友關(guān)系的綜合。尤其要強(qiáng)調(diào)的是,讓資質(zhì)平平的下屬能夠超水平發(fā)揮。
需要強(qiáng)調(diào)指出,領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,領(lǐng)導(dǎo)者不是終身的,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)步變慢,或者不如追隨者進(jìn)步的快,這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的位置就可能顛倒。
從上面的分析可以看出,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),也是一個(gè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、行動(dòng)、感悟、思考的過程。
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