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準(zhǔn)確定位領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展短板
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談及領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展,我們至少可以搜羅出100條大師級(jí)的定義。然而,眾多定義并沒有讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展不再成為問題。
“如何才能準(zhǔn)確定位領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展短板?”“到底哪些環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展需要提升?”“應(yīng)該如何提升?”諸如此類的疑問常常發(fā)端于企業(yè)管理者行列。而且,隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,這樣的答案需求越來越迫切。作為一本具有20年歷史的管理雜志,世界經(jīng)理人在與企業(yè)零距離接觸中,見證了領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展缺失所帶來的眾多危害。因此,我們覺得有責(zé)任與讀者一起去探索領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展的真諦,尋找領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在對(duì)數(shù)十位典型企業(yè)高管和專家進(jìn)行了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的訪談后,我們擬定了一份結(jié)構(gòu)化的、多視角的領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展技能需求調(diào)查問卷。對(duì)于每一項(xiàng)技能,我們按照需求大小分別賦值5-1分,5分為“非常需要,一定要有”,1分為“非常不需要。”
這份問卷于2013年6月定向發(fā)送給我們社群中大、中小企業(yè)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力提升開發(fā)的高管,一個(gè)多月后,我們獲得265份有效回復(fù)。
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展結(jié)構(gòu)圖和技能需求排行榜,是這一系列努力之后的主要結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展結(jié)構(gòu)圖,是在征詢多位專家和企業(yè)家的意見后,并基于調(diào)查結(jié)果而擬定的,這是一個(gè)不同以往任何模型的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展分層結(jié)構(gòu)圖,我們之所以敢在業(yè)內(nèi)率先拋出此結(jié)構(gòu)圖,就是希望引起大家的討論和爭(zhēng)論,拋磚引玉,將領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展概念落實(shí)到可操作層面。57項(xiàng)技能需求,也是我們率先解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展能力的一種嘗試,技能需求排行榜是根據(jù)問卷回復(fù)中5分?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果而列的,其中,大企業(yè)只有11項(xiàng)技能需求高于中小企業(yè)。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果?我們?cè)诒疚暮罄m(xù)數(shù)據(jù)分析中引入了專家解讀。
埃森哲大中華區(qū)管理咨詢董事總經(jīng)理錢蔚:把領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展分成對(duì)外、對(duì)內(nèi)兩個(gè)維度,劃分維度的方式很簡(jiǎn)單,但抓住了重點(diǎn),尤其是在中國(guó)環(huán)境下。因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)所面對(duì)的外部商業(yè)環(huán)境非常復(fù)雜,中國(guó)的一把手要把大部分時(shí)間花在對(duì)外處理各種復(fù)雜關(guān)系、獲取資源、為企業(yè)贏得合法性上,在這一方面和較成熟市場(chǎng)上的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)有所不同,所以,西方的一些管理理論對(duì)他們不完全適用。
另外,這個(gè)框架加入了環(huán)境快速變化中的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展行為,這些行為是當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境下十分重要的。
韜?;輴傋稍児救A北區(qū)總經(jīng)理以及人力資本業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人江為加:我們幫助企業(yè)提升領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展的時(shí)候常常做減法,聚焦在七到八個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面,并且讓它們所包含的能力內(nèi)容不能重疊。而你們是從調(diào)研的角度出發(fā)列出了多種領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展,力求涵蓋更廣范圍,是在做加法。這樣就不可避免出現(xiàn)有些能力的重疊,比如使動(dòng)能力與管理和創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的能力有些內(nèi)容重復(fù)。
不同類型的企業(yè)都不約而同地認(rèn)為,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的能力,是領(lǐng)軍者必須擁有的首要能力,這顯示出企業(yè)不再像以前那樣只顧及眼前,急功近利,而是追求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。很多被調(diào)查企業(yè)的領(lǐng)軍者認(rèn)為,只有先確定發(fā)展的大方向,才能因此而制定相應(yīng)的戰(zhàn)略、率領(lǐng)企業(yè)持續(xù)不斷地向前。而在向前的過程中,確保大家步調(diào)一致、同心協(xié)力的使動(dòng)能力和因時(shí)因事的應(yīng)變能力則是必不可少的。不過江為加認(rèn)為,使動(dòng)能力更應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維能力和引領(lǐng)變革能力的基石。
共性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是針對(duì)每一層的管理者而言,這里不可避免涉及到管理范疇,但是這里更強(qiáng)調(diào)能力或者行為本身的意識(shí)。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不同類型的企業(yè),在這里又一次達(dá)成了共識(shí),盡管執(zhí)行力被排在了需求首位,但是對(duì)管理團(tuán)隊(duì)能力的需求程度僅次于執(zhí)行力,兩者相差最多不超過4%,在對(duì)大企業(yè)的調(diào)查中,這個(gè)差距只有1%.之所以要把這兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展技能需求放在相提并論的位置,按照一位藥企高管的說法,是因?yàn)?ldquo;執(zhí)行力是靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作合力來保證的,團(tuán)隊(duì)不能擰成一股繩,就談不上執(zhí)行力。”而團(tuán)隊(duì)管理是一個(gè)頗具挑戰(zhàn)的事,因?yàn)閱T工的個(gè)人意識(shí)越來越強(qiáng)。
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