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團隊執(zhí)行力源動力在哪?
當今社會角角落落都在談團隊,不同行業(yè)在談,不同組織在談,不同的人也在談。在國家面臨大難大災(zāi)時,新聞媒體會談眾志成城,談民族凝聚力。政府領(lǐng)導(dǎo)人在工作交接時,也不會忘了談兩點,感謝上界政府團隊對其信任與工作的支持,相信下一界政府團隊會團結(jié)在新領(lǐng)導(dǎo)的周圍,取得更大的勝利。就連娛樂圈不同的頒獎盛典上,獲獎明星們在感謝完爹媽外,談得最多的還是感謝劇組,感謝團隊的每一個人的付出。團隊在企業(yè)中更是常見的話題,團隊培訓成為每一個新員工的必修課,即使不舉辦正式的培訓,領(lǐng)導(dǎo)也會在大會小會上不停的嘮叨。總之,大到國家小到企業(yè)的每一個組織部門,團隊這個詞被每一個人熟知,熟知到就像我們知道人活著就要吃飯一樣。
那么,如何從源頭上解決員工的思想問題,工作的方法問題,團隊的效率問題,上海麥孚企業(yè)管理咨詢機構(gòu)根據(jù)長期企業(yè)服務(wù)實踐,研究認為提升團隊執(zhí)行力的主要源動力可歸納成以下幾點:
第一:團隊樹立激動人心的目標。
目標的制定的要有科學性,可以借鑒管理上大家常用的smart原則。目標盡量具體清晰,能夠量化的要量化,只有這樣才能讓團隊成員清晰的感知實現(xiàn)目標的進度,目標完成的程度。另外,目標的制定要結(jié)合現(xiàn)有資源,既要符合實際又要具有具有挑戰(zhàn)性。最后千萬別忘了要有一個時間期限,什么時候完成。
第二:具備一批能完成目標的優(yōu)秀員工
團隊目標的實現(xiàn),個人的力量是有限的。需要分工合作,分工的不同,就需要不同專業(yè)的人才,從而保障每個人的技能都是團隊所需要的。同時,不同的專業(yè)人才聚到一起為了實現(xiàn)目標,就需要有合作的態(tài)度,沒有完美的個人,只有完美的團隊,只有彼此協(xié)作才能完成一件團隊的作品。有了專業(yè)的人才隊伍還不夠,更重要的是這么多專業(yè)的人才是不是都能夠面對壓力去積極進取去完成工作任務(wù),這個過程,優(yōu)秀的團隊成員就需要具備一些成功者的信念,成功學上有著名的九大理念就非常不錯,可以借鑒,如:天助自助者;山不過來我就過去;每天進步一點點;沒有不可能,只是暫時沒找到方法;我是一切的根源,;成功是因為態(tài)度;我是我認為的我;決心決定成功;太棒了。
第三:擁有良好的制度保障優(yōu)秀的人去完成激動人心的目標
在實現(xiàn)目標的過程中要有激勵機制,目標實現(xiàn)了員工會獲得哪些獎勵,過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工與表現(xiàn)一般的員工有何區(qū)別,有沒有一些大家看得到摸得著的公平機制,保障組織的公正公平的文化。這樣的機制不僅能保障團隊士氣,更重要的能留住優(yōu)秀的人才。這就需要團隊中有對目標的考核機制,用制度去考核每一個員工的表現(xiàn),用制度去引導(dǎo)員工的行為與觀念,促進目標的達成,從而有效避免人治的不公現(xiàn)象發(fā)生。
第四:創(chuàng)造和建立促進相互協(xié)作的科學制度與流程
目標管理的過程要尊重科學,要不斷的借鑒行業(yè)標桿組織的工作方法,以提高團隊生產(chǎn)效率,如生產(chǎn)型企業(yè)引進精益生產(chǎn),研發(fā)型企業(yè)引進國際項目管理方法,銷售型企業(yè)采用先進的CRM管理軟件等等。但這其中最最重要的還是要建立一種相互合作的保障機制,如甲、乙、丙三人的工作是每天在山上植樹,甲負責挖坑,乙負責放樹和培土,丙負責澆水。平時三人配合得都挺好,結(jié)果有一天乙有事請假了,結(jié)果那天的工作結(jié)果是滿山裝滿水的坑。此種現(xiàn)象企業(yè)內(nèi)部很常見。大家都對各自的崗位職責負責,卻沒人對團隊的總體目標負責。此種現(xiàn)象的發(fā)生,不僅是員工責任心的問題,也有企業(yè)內(nèi)部的工作協(xié)作機制、考核方式等存在問題。所以為了避免三人植樹現(xiàn)象的發(fā)生,組織要創(chuàng)造和建立促進相互協(xié)作的科學制度與流程。通過機制與法制,保障團隊目標的實現(xiàn)。
第五:注重核心企業(yè)文化建設(shè)
世界上還沒有哪家企業(yè)的制度已經(jīng)趨于完美到不需要人發(fā)揮智慧了。組織中制度規(guī)定不到的地方,更多的要靠人去解決。這時,人怎么解決,以什么態(tài)度去解決,用什么標準去解決,解決的效果怎么樣,可不可以不解決,這完全取決于每一個人的責任心??咳巳ソ鉀Q問題的地方就需要靠每個人的責任心,就像法律規(guī)定不到的地方,就要靠人的道德去引導(dǎo)一樣。如:見人落水,救還是不救,法律管不了,那么就要靠人的道德力量去管。那么組織中的這種道德標準就企業(yè)長期形成的約成俗成的企業(yè)文化。所以一個組織,要在平時的一點一滴中去營造一種敢于擔當、愿景相互承擔責任的雙贏的組織文化。并且要不斷強化這種觀念,要讓大家相信團隊的力量,并愿景彼此承擔責任,才能保障組織目標的實現(xiàn)。
綜上所述,無論在樹立科學的目標、選擇優(yōu)秀的人才,還是建立科學的制度流程,營造雙贏的團隊文化,上海麥孚企業(yè)管理咨詢機構(gòu)研究認為去推動和實現(xiàn)這些目標的重任還是落在團隊的領(lǐng)導(dǎo)者身上,影響團隊執(zhí)行效率的最核心的源動力還是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者。因為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者決定團隊正確的方向,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能發(fā)現(xiàn)和留住優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會積極的去建設(shè)良好保障制度,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者善于在組織內(nèi)營造正面的積極向上核心的企業(yè)文化。
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