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OA軟件的配套管理要求與常見問題分析!
要實(shí)現(xiàn)以上系統(tǒng)目標(biāo)和流程,需要用戶在管理上做規(guī)范和改進(jìn)。
管理問題一
問題描述:
協(xié)同OA辦公系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、崗位、職務(wù)的清晰與統(tǒng)一,現(xiàn)在集團(tuán)范圍內(nèi)還不規(guī)范
目前沒有集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)使用以及相應(yīng)制度執(zhí)行的組織體系。
2、管理要求:要求明確
OA辦公建立整個(gè)集團(tuán)統(tǒng)一、清晰的組織結(jié)構(gòu),崗位、職務(wù)的規(guī)范。
要求建立保障集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)運(yùn)行制度和執(zhí)行的組織結(jié)構(gòu)。
管理問題二
1、問題描述
工作流手工流轉(zhuǎn),審批環(huán)節(jié)很多,代理效率低下,容易出現(xiàn)錯(cuò)漏問題。
工作審批路徑、權(quán)限設(shè)置不清晰。
目前工作流程基本是手工處理,操作習(xí)慣的問題,所有的工作審批流程都必須從協(xié)同辦公系統(tǒng)運(yùn)行目前缺少相關(guān)的制度來約束。
2、管理要求
改變以前的手工處理的習(xí)慣,所有流程審批必須從系統(tǒng)中運(yùn)行,要改變原來的一些制度規(guī)定。例如,集團(tuán)商業(yè)管理公司行政部原來集中收取文件、再分發(fā)給相應(yīng)的部門審批的工作會(huì)因系統(tǒng)運(yùn)行后回改變成直接點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的審批了。
管理問題三
1、問題描述
目前沒有專職協(xié)同辦公系統(tǒng)維護(hù)管理員。
2、管理要求
需要設(shè)置專職協(xié)同辦公系統(tǒng)維護(hù)管理員
管理問題四
1、問題描述
工作流程本身的增加、修改、刪除的權(quán)限缺少制度保證。
2、管理要求
建立流程變更(增、刪、改)管理制度
2.2個(gè)人辦公
2.2.1.個(gè)人辦公業(yè)務(wù)原型
個(gè)人事務(wù),日志記錄手工處理,采用手工記錄,采用記事本,或EXCEL表進(jìn)行處理。
OA軟件的日程安排平時(shí)用筆記記錄和手機(jī)提醒。
個(gè)人事務(wù)很多的時(shí)候容易忘記。
待審批的公文由行政部或秘書放在辦公桌公文夾上,也有很多臨時(shí)來的公文。審批的時(shí)間和地點(diǎn)并不能固定,審批的公文業(yè)務(wù)沒有先后順序,緊急的先審批,不緊急的后審批。
一天的工作在早上安排,下周的工作在本周五安排,下月的工作在本月的25前安排;
下達(dá)任務(wù)有會(huì)議、口頭或電話,郵件RTX等方式。
個(gè)人文檔一般個(gè)人存放在自己電腦里。共享程度很小,通訊錄功能比較需要,通訊錄需要有檢索功能;
個(gè)人辦公主要事務(wù)內(nèi)容:
日程安排,工作日志、收發(fā)任務(wù),待辦事務(wù),個(gè)人文檔整理與存儲(chǔ),通訊錄等
2.2.2.個(gè)人辦公流程描述
2.2.3.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
個(gè)人辦公提供個(gè)性化的工作界面,方便用戶處理日常的工作事務(wù)。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供網(wǎng)絡(luò)虛擬辦公空間。
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