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什么是高級辦公自動(dòng)化系統(tǒng)?
泛普軟件認(rèn)為,高級辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是人機(jī)信息系統(tǒng),是辦公自動(dòng)化技術(shù)與管理科學(xué)、行為科學(xué)、組織理論等相融合,貫穿到辦公活動(dòng)的各個(gè)方面,并對這些方面產(chǎn)生一系列影響之后形成的系統(tǒng),其目的是盡可能充分利用信息資源,提高辦公質(zhì)量和辦公效率。
高級辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是一種人機(jī)信息系統(tǒng),具有一般信息系統(tǒng)的共性。同時(shí),由于辦公過程和辦公活動(dòng)具不有確定性,人在系統(tǒng)中應(yīng)始終處于主導(dǎo)地位。辦公的主體是辦公人員,設(shè)備只是服務(wù)于人的技術(shù)手段。建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)后,人的辦公活動(dòng)和社會組織的辦公過程已離不開設(shè)備的運(yùn)行,而是與其結(jié)合在一起形成一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)。建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的目的并不單純是提高辦公效率或減少辦公人員,而首先是為了提高辦公質(zhì)量,在提高辦公質(zhì)量和辦公效率的基礎(chǔ)上,通過各種決策模型及時(shí)提供輔助決策的信息,以實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和科學(xué)決策。此外,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)開放式的系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)和建立系統(tǒng)時(shí),應(yīng)充分考慮和社會環(huán)境的連接。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能與辦公室自動(dòng)化的功能概念上存在差別。辦公室自動(dòng)化功能通常指辦公室中配備具有自動(dòng)化功能的設(shè)備,這些設(shè)備能使某些辦公活動(dòng)自動(dòng)化或?qū)崿F(xiàn)某個(gè)單位業(yè)務(wù)的自動(dòng)化處理;而泛普軟件泛普OA系統(tǒng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)則是在辦公室自動(dòng)化功能的基礎(chǔ)上發(fā)展起來,以辦公自動(dòng)化技術(shù)為主體,同人、組織、制度、環(huán)境等相結(jié)合的完整的系統(tǒng)。
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