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中小企業(yè)如何選擇協(xié)同OA軟件來代理
中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何選擇協(xié)同OA軟件來代理,除了要考慮產(chǎn)品化、零維護(hù)、項目實施周期短等產(chǎn)品特點以外,是否具有完善的渠道支持體系和對渠道商的服務(wù)能力,都是代理商選擇協(xié)同軟件來代理時需要考慮的重要因素。
超過4200萬家的中小企業(yè),08年信息化市場規(guī)模將達(dá)1869.2億。這種高速發(fā)展的預(yù)期無論對協(xié)同軟件企業(yè)還是代理商來說,無疑都是巨大的機(jī)會所在。
面對如此巨大的市場蛋糕,如何從眾多的協(xié)同辦公OA軟件品牌中選出一只生力軍來代理,從而獲得最大利潤,是代理商面臨的最大問題。多數(shù)企業(yè)的規(guī)模以及運(yùn)營特點,都決定了產(chǎn)品化、零維護(hù)、項目實施周期短的產(chǎn)品,才能最滿足他們對協(xié)同軟件的需求。
除了上述這些產(chǎn)品特點,是否具有完善的渠道支持體系和對渠道商的服務(wù)能力,都是代理商選擇協(xié)同軟件來代理時需要考慮的重要因素。
首選成熟產(chǎn)品
從產(chǎn)品層面來看,代理商首選的應(yīng)該是產(chǎn)品化、零維護(hù)、項目實施周期短的產(chǎn)品。
協(xié)同軟件的發(fā)展已經(jīng)證明了項目化是一條歧路,產(chǎn)品化才是協(xié)同軟件未來的發(fā)展方向。協(xié)同軟件需要達(dá)到跟其他應(yīng)用軟件一樣,客戶無需輸入任何代碼或控制命令型字符串即能完成安裝配置、應(yīng)用初始化、系統(tǒng)管理、用戶使用的全部范圍,同時其核心主導(dǎo)性功能足以完成或滿足占客戶日常工作中的大部分應(yīng)用。
同樣,企業(yè)在安裝完系統(tǒng)之后的維護(hù)成本,也需要被納入代理商事先考慮的范圍之內(nèi);而協(xié)同軟件項目實施周期,也是衡量一款產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
以目前主流品牌泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版() 為例,這款專為普及企業(yè)信息化和協(xié)同辦公而研發(fā)的協(xié)同辦公OA產(chǎn)品,集成了個人辦公、企業(yè)管理、實用辦公工具、信息庫、系統(tǒng)設(shè)定等幾十個極具價值的功能模塊。企業(yè)可以通過獨(dú)創(chuàng)的傻瓜型安裝工具、配置工具和數(shù)據(jù)庫管理工具,迅速建立便捷、規(guī)范的企業(yè)辦公環(huán)境。日后的維護(hù)也非常簡單,并不需要太多的專業(yè)技術(shù)。
對于代理商來說,代理如泛微這類協(xié)同軟件產(chǎn)品,一方面迎合了企業(yè)目前信息化發(fā)展和普及應(yīng)用的需求,另一方面在售后服務(wù)和實施周期方面,都能很好的控制時間和資金。
考核企業(yè)實力
好產(chǎn)品是毋庸置疑的首選目標(biāo),然而產(chǎn)品背后的企業(yè),也需要進(jìn)行仔細(xì)的考量。軟件廠商是否擁有完善的渠道支持體系以及對代理商的服務(wù)能力,都將決定代理商日后的日常經(jīng)營是否順暢。目前市場上的主流品牌泛微協(xié)同辦公OA 軟件,經(jīng)過幾年的不斷發(fā)展和完善,無論在渠道支持還是售后服務(wù)方面,都有著良好口碑。代理商在挑選合適產(chǎn)品代理的時候,廠商的整體實力也不容忽視。
代理商銷售產(chǎn)品的業(yè)績好壞、服務(wù)口碑的高低,都將在產(chǎn)品品牌的發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。優(yōu)秀的軟件廠商,應(yīng)該把代理商視為自己品牌的一份子,提供完善的支持體系,從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售,進(jìn)而提高自身市場占有率和品牌知名度。意識到這點的國內(nèi)協(xié)同辦公(OA)領(lǐng)導(dǎo)廠商-泛微軟件,正式推出“協(xié)同渠道,領(lǐng)航商務(wù)”的泛微協(xié)同OA五星渠道建設(shè)計劃以來,為渠道合作伙伴提供了包括銷售支持、技術(shù)支持和培訓(xùn)支持一系列渠道扶持手段,而其自身具有的產(chǎn)品優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位、眾多的成功客戶,使其與代理商及合作伙伴實現(xiàn)了多方共贏的局面。
服務(wù)網(wǎng)點的布局,也是代理商需要衡量的要點之一。網(wǎng)點的數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量,很大程度決定了銷售過程中對客戶的承諾力度。好的協(xié)同品牌服務(wù)網(wǎng)點基本遍布全國各大城市,泛微擁有上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、南京等數(shù)十個分支機(jī)構(gòu),為代理商提供高效的本地化支持與服務(wù),與代理商共同搶占當(dāng)?shù)厥袌觥?/P>
從目前協(xié)同軟件市場的發(fā)展勢頭看來,未來一段時間里這個行業(yè)將成為企業(yè)信息化的又一爆發(fā)點。選擇一款好的協(xié)同辦公OA產(chǎn)品來代理,是參與分享這場盛宴的最佳選擇。(IT專家網(wǎng)論壇)
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