2015 OA選型不再迷茫，四大因素成關(guān)鍵

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作為全員使用的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)，直接影響到日常辦公、溝通協(xié)作、以至于業(yè)務(wù)運營，直接影響到各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的工作成效。在現(xiàn)實中，無數(shù)因OA選型而產(chǎn)生的迷茫和困惑在發(fā)生，無數(shù)因OA選型錯誤而導(dǎo)致項目失敗的例子在上演。面對亂花漸欲迷人眼的協(xié)同OA產(chǎn)品，如何才能理智、客觀而正確地選擇呢？

【定戰(zhàn)略，明需求】

信息化建設(shè)不是一朝一夕的事，而是一個長期迭代的過程。有條件的企事業(yè)單位，可以確定信息化戰(zhàn)略規(guī)劃和大的方向原則，既立足當(dāng)下的業(yè)務(wù)需求，又考慮未來的潛在發(fā)展。這樣在選擇OA產(chǎn)品時，更要考察OA的平臺化、可擴展性和二次開發(fā)能力。

OA系統(tǒng)范疇廣闊，有的簡單至兩三個功能，有的復(fù)雜度超過ERP。價格自然也相差甚大，低至數(shù)千元，高至上百萬。明確自身的需求，也就有了主心骨：我們是何種規(guī)模的單位？我們的預(yù)算多少？OA系統(tǒng)是要解決什么問題？問題里又分主要的、次要的，以解決主要問題為先。

【業(yè)務(wù)流程為王】

流程是組織規(guī)范運作的保證，是跨部門協(xié)同辦公的紐帶。傳統(tǒng)OA里的固化工作流程、或者幾個步驟的簡單設(shè)計流程，遠遠無法滿足現(xiàn)實中的多種業(yè)務(wù)需求。顯而易見的是，不同行業(yè)、不同單位、同一單位的不同時期，業(yè)務(wù)流程都是不同的、變化的。

是否具備強大的流程梳理和設(shè)計能力（BPM），是協(xié)同OA項目成敗的關(guān)鍵。除了常規(guī)的人事、行政、財務(wù)類流程之外，新一代的協(xié)同OA系統(tǒng)必須深入支持采購、銷售、商機跟蹤、項目實施等復(fù)雜業(yè)務(wù)類流程，而這些流程少則十幾個步驟、多則三五十個步驟。

【界面友好易用】

如果說業(yè)務(wù)流程是協(xié)同OA系統(tǒng)的內(nèi)涵，那么操作界面就是重要外延。沒有內(nèi)涵，空有外表也是白搭；沒有友好易用的界面，再有內(nèi)涵也是擺設(shè)。作為全員使用的軟件系統(tǒng)，OA界面影響到全員工作的效率、時間和成本，更直接影響到本單位的運作效能。

傳統(tǒng)OA在界面上顯得復(fù)雜臃腫，而新一代的協(xié)同OA系統(tǒng)采用平面化設(shè)計，模擬紙張鋪于桌面的感覺，對于用戶來說不需要學(xué)習(xí)即可掌握。更重要的是，能夠支持平板電腦、智能手機等以觸摸方式操作訪問，實現(xiàn)隨時隨地移動辦公、移動審批和移動協(xié)同。

【產(chǎn)品試用比較】

有人說"XX第一"，有人說"XX最大"，有人說"易用實用"。無法證實的東西，對您并無幫助；宣傳的功能特色，需要實際產(chǎn)品的佐證。所以與廠商交流的時候，不能只看漂亮的宣傳材料和解決方案，一個重要的步驟不應(yīng)忽略——產(chǎn)品試用、深入比較。

通常廠商都具有大量的應(yīng)用案例，但這些應(yīng)用案例是否真實？實施成功嗎？是否是多年前落后的技術(shù)方案？建議多打幾個電話去咨詢，或者上網(wǎng)搜索一下。當(dāng)然，還應(yīng)該搜索一下廠商的口碑如何、系統(tǒng)安全性怎樣、有過“門事件”、和客戶打過官司嗎。