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律師事務(wù)所如何進(jìn)行北京OA信息化
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Z21知識(shí)管理有如此多的可取之處,接下來(lái)的問(wèn)題自然就是,律所應(yīng)怎樣進(jìn)行知識(shí)管理?要知道,多數(shù)中國(guó)律所在知識(shí)管理方面甚至沒(méi)有起步,而知識(shí)管理系統(tǒng)投入(不論是財(cái)力還是人力)更是少之又少。
“要有兩個(gè)很關(guān)鍵的要素,一是應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的收集、使用、整合知識(shí)的人和團(tuán)隊(duì),二是有不間斷的資金投入。”在韓冰看來(lái),知識(shí)管理,是一個(gè)很復(fù)雜的管理的過(guò)程,涉及到律師事務(wù)所的內(nèi)部、外部,涉及到人、事、物、流程等各個(gè)方面,從思想上認(rèn)識(shí)清楚知識(shí)管理的錯(cuò)綜復(fù)雜并將律所內(nèi)部的平臺(tái)同律所外部的平臺(tái)銜接起來(lái)、利用平臺(tái)搭建進(jìn)行資源整合,才能保證知識(shí)管理的專(zhuān)門(mén)性、持續(xù)性。
對(duì)于韓冰的觀點(diǎn),王金龍持肯定態(tài)度:“我們當(dāng)然會(huì)為知識(shí)管理買(mǎi)單,但不可忽略的一個(gè)問(wèn)題是,由于缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,律師往往更關(guān)注如何獲取案源。而知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)律師有效工作,若將知識(shí)管理工作交由相應(yīng)領(lǐng)域的某一個(gè)律師完成,然后由他向與客戶(hù)打交道的律師提供信息,這樣,與客戶(hù)打交道的律師能夠?qū)P木S護(hù)關(guān)系,效率自然也會(huì)很高。”
然而,在與所里其他律師交流的過(guò)程中,謝律師發(fā)現(xiàn)同事均擔(dān)心這種在國(guó)際大所已經(jīng)成為共識(shí)的東西在中國(guó)會(huì)成為一個(gè)擺設(shè),甚或又一個(gè)繞不開(kāi)的坎兒:“如果從律師的角度看這個(gè)問(wèn)題,你就知道,律師真正需要的是方便、快捷、可靠地獲得所需要的信息,而不是一個(gè)復(fù)雜、高深的系統(tǒng)。”
事實(shí)上,我們確實(shí)看到很多這種例子:打著惠及律師的旗號(hào),以發(fā)展律所業(yè)務(wù)作為使命,但是做了若干年以后做不下去了,這個(gè)時(shí)候又以惠及律師為理由,向所里要求支持,這顯然和最初的目標(biāo)背道而馳,而這種情況非常容易發(fā)生。
對(duì)此,韓冰在其所里試驗(yàn)知識(shí)管理時(shí)曾有過(guò)這樣的表述:這個(gè)(知識(shí)管理)系統(tǒng)不是空洞、虛無(wú)的,而應(yīng)有一個(gè)可供全體人員來(lái)使用和分享、共享的載體。
陳若劍告訴記者,目前他工作的律所,已采用知識(shí)管理系統(tǒng),并且有實(shí)實(shí)在在的先例可循,比如,在企業(yè)并購(gòu)方面,該所有一個(gè)模板工具方法程序,從LOI、框架協(xié)議,到盡職調(diào)查文件、報(bào)告等會(huì)有一整套文件流程。此外,對(duì)于律師的基礎(chǔ)能力(如撰寫(xiě)法律意見(jiàn))的業(yè)務(wù)流程,會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、制定內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范指引、形成模式并作為今后業(yè)務(wù)的參考。
“我們還會(huì)收集與共享相關(guān)法律法規(guī),也致力于團(tuán)體高效的協(xié)作,比如,在大陸房產(chǎn)香港發(fā)售項(xiàng)目中,我們從客戶(hù)甄別到辦理房產(chǎn)證,總結(jié)歸納出新國(guó)十條的影響,并總結(jié)委托書(shū)、預(yù)售合同等范本,作為知識(shí)管理系統(tǒng)的一部分。”陳若劍說(shuō)。
不過(guò),另外一個(gè)無(wú)法繞開(kāi)的問(wèn)題是,這樣一個(gè)龐大的知識(shí)管理系統(tǒng),如何向自己的成員開(kāi)放和授權(quán)?如何保證該系統(tǒng)不被拷貝或竊?。?/p>
“必須注意防范風(fēng)險(xiǎn),否則對(duì)律所的知識(shí)管理會(huì)構(gòu)成威脅,對(duì)律所的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)可能構(gòu)成侵害。”韓冰告誡。
據(jù)了解,有些國(guó)際律所在知識(shí)管理系統(tǒng)中暗嵌了跟蹤系統(tǒng),如果有人惡意下載知識(shí)管理系統(tǒng)中的文件,系統(tǒng)就會(huì)向管理者發(fā)出警報(bào),之后便會(huì)有工作人員進(jìn)行處理。
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