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賽飛軟件轉(zhuǎn):企業(yè)信息化管理意義

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       數(shù)據(jù)信息精確化
       傳統(tǒng)方式下,原始數(shù)據(jù)的獲取靠的是企業(yè)員工肉眼觀察、手工計數(shù)或使用儀器測量。在信息化條件下,可以利用傳感設備全自動地獲取所需的數(shù)據(jù)或信息。利用自動傳感設備具有高度自動化、準確性高、24小時不間斷、數(shù)據(jù)實時獲取、不受惡劣環(huán)境影響等優(yōu)點,為企業(yè)實施更有效的內(nèi)部控制提供了基礎。



       儲存方式安全方便性
       存儲介質(zhì)由紙變?yōu)榇疟P或光盤。與紙介質(zhì)相比,磁介質(zhì)或光介質(zhì)具有存儲密度大、擦寫不留痕跡的特點,對內(nèi)部控制的影響是雙方面的。存儲密度大使得企業(yè)可以集中保存數(shù)據(jù)和信息資源,便于對其加以保護,但一旦毀損或被盜將使企業(yè)遭受更大的損失。擦寫不留痕跡使得數(shù)據(jù)被篡改的可能性增大,需要加強內(nèi)部控制。


       管理效率優(yōu)化
       在信息化環(huán)境下,借助計算機的高速處理能力,能夠使得信息處理的速度大為加快,效率大為提高。然而,這對內(nèi)部控制的影響也是雙方面的。一方面,信息處理效率的提高有利于企業(yè)實施更復雜更有效的控制措施和控制方法,提高內(nèi)部控制的效果和效率。另一方面,借助高速的信息處理能力,企業(yè)員工或管理當局造假的能力也能得到提高,例如:利用隨機數(shù)產(chǎn)生程序偽造應收款項或存貨的金額、利用報表編制程序快速編制多份虛假財務報表等等。這又要求企業(yè)加強內(nèi)部控制。


       改變傳遞方式
       信息化環(huán)境下的信息傳遞,改變了手工環(huán)境下的傳票、報告、電話等方式,利用電纜、光纜、無線電波等以光速傳遞信息,而且傳遞的信息量遠非傳統(tǒng)方式可比,為企業(yè)加強內(nèi)部控制提供了基礎。但如果信息傳遞過程中受到了阻礙或破壞,也將給企業(yè)帶來更大的損失。


       提高信息集成
       在完善的企業(yè)信息系統(tǒng)的支持下,企業(yè)領導足不出戶,就能夠在電腦屏幕前對遍布世界的跨國公司了如指掌。輕點幾下鼠標就能成交生意、調(diào)動資金、指揮員工。企業(yè)信息系統(tǒng)為企業(yè)加強內(nèi)部控制提供了基礎,同時也對企業(yè)的內(nèi)部控制提出了更高的要求。


       資源利用率提升
       在信息時代,人們對信息資源的利用能力得到提高。人們已經(jīng)認識到企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息資源,是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一。而信息是無形的,與有形的資產(chǎn)相比,對信息的竊取更隱蔽,更不易被發(fā)現(xiàn)。這要求內(nèi)部控制不但要保護有形資產(chǎn),更要對企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息資產(chǎn)加以保護。同時應當針對信息的特點,采用有效的保護措施。


       工作方式的改變
       在信息化環(huán)境下,人們可能越來越多地通過計算機網(wǎng)絡進行聯(lián)系和溝通,人與人之間的直接接觸將有所減少。網(wǎng)絡世界的無形性和匿名性將對人的心理造成一定的影響,從而影響控制環(huán)境。


       高瑞OA軟件價值
       1、規(guī)范公司流程,傳遞公司管理信息
       通過企業(yè)信息化管理,可以把中小企業(yè)優(yōu)秀銷售人員管理客戶的流程整理出來,通過系統(tǒng)來優(yōu)化到系統(tǒng)流程中,從而可以使得每個人員能夠掌握最好的銷售流程。
       2、提高項目管理 提升銷售業(yè)績
       通過它可以給中小企業(yè)銷售管理流程設定關(guān)鍵管理點,促使銷售管理者能夠及時提供相關(guān)支持,幫助銷售人員更好的管理銷售流程,提高客戶滿意度和銷售結(jié)案率。
       3、更好的進行員工的培訓
       這種模式規(guī)范了中小企業(yè)銷售管理相關(guān)所有的流程,新的員工或者崗位調(diào)動的員工只要按照系統(tǒng)的流程來做就可以很快熟悉新的崗位,從而降低了中小企業(yè)培訓的工作,提高了員工上崗的速度。
       4、降低錯誤率
      由于企業(yè)信息化管理詳細的規(guī)定了符合中小企業(yè)特色的流程,并對關(guān)鍵點進行控制,可以有效的防止中小企業(yè)人員犯錯。
       5、更好的管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系
       可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來記錄,從而可以系統(tǒng)的把客戶相關(guān)知識記錄到系統(tǒng)中來,這樣只要公司授權(quán)的人員進入系統(tǒng),就可以全面了解客戶的喜好和客戶的過去,從而及時上手。
       6、更多商機的產(chǎn)生以及把握
       企業(yè)信息化管理可以幫助中小企業(yè)分析客戶等級,將有限的資源用到重要的客戶身上,挖掘二次營銷或大訂單的機會。通過企業(yè)信息化管理的數(shù)據(jù)分析,可以幫助中小企業(yè)找到客戶的關(guān)注點和購買習慣,改善我們的服務內(nèi)容,提升客戶滿意度和新訂單的商機。


      原文來自百度


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發(fā)布:2007-11-05 11:09    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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