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員工培訓管理創(chuàng)新之路
員工培訓管理要想取得較好的預期效果,能夠為企業(yè)的發(fā)展不斷培養(yǎng)適合的人才,我們首先必須加強對員工培訓的管理。以往一些企業(yè)對員工培訓管理主要體現(xiàn)在培訓的定期性,員工的出席簽到等一些日常行為方面,而忽略了員工培訓必須站在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度去進行有效的管理。
1、員工培訓的戰(zhàn)略管理
在 企業(yè)的發(fā)展過程中,每個企業(yè)都有自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,與此相對應,人力資源部門亦必須在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的框架下來制定員工的培訓戰(zhàn)略。企業(yè)人才隊伍建設一般有兩 種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養(yǎng)。從員工隊伍的穩(wěn)定性,凝聚力以及對企業(yè)文化的認同感等方面考慮,企業(yè)人才隊伍建設更多地應注重內(nèi)部的培養(yǎng)。因 此,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重點亦就是員工培訓的出發(fā)點和關注點。這樣不僅有利于培訓的有的放矢以及部門工作服從全局,亦有利于培訓的順利實施。如象海爾以產(chǎn)品質 量作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一個重要組成部分的公司,其員工培訓就應圍繞如何提升產(chǎn)品質量,如何把品質作為企業(yè)文化融入員工理念等方面來進行。
2、員工培訓的計劃管理
員 工培訓戰(zhàn)略的實施及成功必須有完善的計劃來予以保證。員工培訓的計劃管理是員工培訓戰(zhàn)略管理的具體落實和體現(xiàn)。員工培訓一般應在本年度末來制定下年度的整 個培訓計劃。各部門應根據(jù)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略下確定的本部門發(fā)展戰(zhàn)略和計劃來制定本部門員工培訓計劃,并報人力資源部門進行審核,批準及匯總。人力資源部門在 匯總整理的基礎上進行企業(yè)下一年度培訓計劃安排。培訓計劃又分為各部門必須參加的培訓課程,如品質部門員工必須參加數(shù)理統(tǒng)計分析,失效模式分析等課程的培 訓;以及一些公共培訓課程,如管理基礎理論,ISO9000講座等,員工可根據(jù)自身興趣及時間安排,自由報名參加。
對于與實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略密切相關的部門及員工則進行重點安排,如安排其參加由高校或專門咨詢機構所開設的專業(yè)課程,或計劃聘請外部專家來進行培訓。
3、員工培訓的實施管理
好 的計劃必須要靠好的實施來實現(xiàn)。人力資源管理部門必須加強對培訓的反饋和及時跟蹤,對未按計劃實施培訓的部門應予以警告,并對其主管在績效考核時予以扣分 等處罰。參加培訓人員必須在出席簽到單上簽字,以及培訓結束后必須對員工進行有效考核,最后各部門要將簽到單,考核結果等交人力資源部門保管。對不按時參 加培訓及考核不合格的員工進行通報批評,并要求其參加補考,直至合格。同時,人力資源部門對參加培訓的員工發(fā)給培訓評議表,以讓員工對每次授課內(nèi)容及培訓 師進行評議,對不合格的培訓師及時提出警告,以讓其改進,若連續(xù)出現(xiàn)兩次警告,則取消其培訓師資格。
總之,員工培訓管理是一項復雜的系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)及員工的切身利益。因此,在安排員工培訓時,必須統(tǒng)籌兼顧,使員工培訓切實發(fā)揮出其應有的作用
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