網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)：七步裝備你的網(wǎng)絡(luò)工具箱

這篇文章將從網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)談及七種不同的工具，你可以將這些工具裝備到你的網(wǎng)絡(luò)管理武庫(kù)中。當(dāng)然，我們要從最底層的基本工具開始說起。

物理層工具有些單位為了省錢，并沒有準(zhǔn)備基本的輔助電子工具。筆者以為為了避免出現(xiàn)問題時(shí)的困境，不妨花點(diǎn)兒錢購(gòu)買一些物理層波形分析工具，并將其放在你可以找到的地方。

環(huán)境監(jiān)視系統(tǒng)這種系統(tǒng)可以把網(wǎng)絡(luò)物理環(huán)境中的變化(如過熱、過濕、煙霧太濃、電源問題、潛在的水問題等)向網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)出警告。在許多情況下，這些問題是廠部的責(zé)任，而不是網(wǎng)絡(luò)管理部門的責(zé)任，但是如果服務(wù)器機(jī)房的空調(diào)發(fā)生故障，不管是誰最終為此負(fù)責(zé)，都免不了應(yīng)付許多電話。有些系統(tǒng)附帶了無線傳感器，可以通過傳真、電話或電子郵件向用戶發(fā)出事件的警告和狀態(tài)的更新信息。

架構(gòu)測(cè)試工具幾年之前，用于非屏蔽雙絞線的線纜掃描器還是標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，但如今建筑物之間的紅外線連接和光纖連接，以及內(nèi)部的無線網(wǎng)絡(luò)連接都極其普遍，因而解決這種擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的管理工具也需要更新。因此，不妨將貴單位的線纜測(cè)試設(shè)備的性能與單位當(dāng)前所安裝的各種局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)鏈接進(jìn)行比較，目的是為了確保這些測(cè)試設(shè)備已經(jīng)覆蓋了當(dāng)前所部署的所有物理層和數(shù)據(jù)鏈路層技術(shù)的所有方面。

網(wǎng)絡(luò)和性能監(jiān)視工具在企業(yè)領(lǐng)域中，一些很簡(jiǎn)單的信息，如廣域網(wǎng)鏈接無法使用的故障或服務(wù)器中的CPU利用率突然非尋常地增高等都可成為關(guān)鍵的信息。無疑，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這些簡(jiǎn)單信息看有可能不會(huì)解決問題，但它卻提供了一個(gè)短期的警告，使管理員可以將通信路線或系統(tǒng)變更到另外一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，并幫助用戶更長(zhǎng)遠(yuǎn)地解決問題。網(wǎng)絡(luò)和性能監(jiān)視工具就能夠提供這種信息。在多數(shù)情況下，這種工具依賴于歷史數(shù)據(jù)或用戶特定的輸入來設(shè)置其運(yùn)行的基準(zhǔn)和警告闕值。此外，這種工具大多是以彩色圖表的形式輸出信息的，用戶一打眼就可以看出是否存在異常情況，也便于高層的管理人員閱讀和參考。其監(jiān)視參數(shù)包括通信量的統(tǒng)計(jì)、訪問的設(shè)置和斷開、無效的網(wǎng)絡(luò)訪問嘗試(安全損害)、主機(jī)利用率、服務(wù)器的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量(QoS)參數(shù)等。

協(xié)議分析儀協(xié)議只不過是一套規(guī)則，而協(xié)議分析儀會(huì)決定傳送的數(shù)據(jù)是否遵循為系統(tǒng)所開發(fā)的規(guī)則。PC的到來改變了協(xié)議分析儀市場(chǎng)，無論是硬件方面還是軟件方面，還極大地提高了設(shè)備的性能。如今，多協(xié)議、多層分析功能成為了標(biāo)準(zhǔn)。此外，許多設(shè)備都有嵌入式專家分析引擎，可以為用戶提供描述問題性質(zhì)(例如，重復(fù)的IP地址)的特定細(xì)節(jié)，甚至還可以指出解決問題的方案。

企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和遠(yuǎn)程探測(cè)二十年前，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)從基于主機(jī)的集中式系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到了分布式路由器和服務(wù)器，IETF(互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組)開發(fā)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)框架系統(tǒng)和協(xié)議以解決這種不斷改變的環(huán)境，即簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)，其版本也不斷提升。借助其研究成果的遠(yuǎn)程監(jiān)視RMON，應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略位置放置探測(cè)器，或是將其嵌入到路由器等設(shè)備中。探測(cè)器可以監(jiān)視各種網(wǎng)絡(luò)參數(shù)和運(yùn)行特征，并將相關(guān)信息報(bào)告給網(wǎng)絡(luò)管理控制臺(tái)。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和優(yōu)化工具使用典型的分析工具，如電子表軟件，去設(shè)計(jì)和優(yōu)化包括語(yǔ)音和數(shù)據(jù)元素的企業(yè)級(jí)的網(wǎng)絡(luò)并非易事，甚至是不可能的。在過去的幾年中，許多公司嘗試著開發(fā)了一些解決方案，有的甚至還在市場(chǎng)中有了一席之地。當(dāng)然，還有一些硬件產(chǎn)品可以執(zhí)行壓力測(cè)試，將模擬負(fù)載加載到網(wǎng)絡(luò)連接部件中，進(jìn)而決定在這些條件下對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能的影響。

上述這些網(wǎng)絡(luò)工具是作為網(wǎng)絡(luò)管理員必備的，在此筆者并未指明具體的品牌，應(yīng)當(dāng)說，這些網(wǎng)絡(luò)管理工具既可通過硬件實(shí)現(xiàn)，也可通過軟件實(shí)現(xiàn)。

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