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淘寶發(fā)布微博 回應國家工商總局假貨調查結論
日前,國家工商總局發(fā)布報告稱淘寶網正品率僅為37.25%,引起了軒然大波。昨日,淘寶官方微博發(fā)布了“一位80后淘寶網運營小二”的公開信,對該調查報告進行了回應。
1月23日,工商總局在其官方網站上,發(fā)布《2014年下半年網絡交易商品定向監(jiān)測結果》。報告顯示,2014年8月至10月,國家工商總局網監(jiān)司委托中國消費者協(xié)會開展網絡交易商品定向監(jiān)測,共完成92個批次的樣品采樣,其中,淘寶網樣本51個,正品率為37.25%。京東商城、天貓、1號店的樣本數(shù)量分別為20個、7個和10個,正品率分別為90%、85.71%和80%。聚美優(yōu)品的3個樣本均為正品;中關村電子商城的1個樣本為非正品,正品率0%。
上述平臺為國內主流電子商務平臺,覆蓋了中國八成以上的網上交易。換而言之,國家工商總局網監(jiān)司用91件商品的抽樣結果定義了中國電子商務市場中正品率極低的結論。
這封公開信認為,這份報告抽樣太少、邏輯混亂。“本次淘寶網被抽檢樣本最多達51件,而淘寶網本身的商品總數(shù)已經超過10億件,以這樣抽檢方式定義淘寶正品率不足四成是以偏概全,比如,某電商只抽查1件,得出了正品率為0的結論。”
資料顯示,從2013年1月1日至2014年11月30日,阿里集團在消費者保障及打假方面的投入已經超10億元人民幣。僅2014年前三季度,阿里配合品牌權利人年處理600萬條侵權商品鏈接,配合各級執(zhí)法部門,辦理侵犯知識產權案件1000余起,抓獲犯罪嫌疑人近400人,涉案金額近6億元。
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