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國(guó)內(nèi)OA軟件市場(chǎng)基本上裂變?yōu)閮纱笈蓜e
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巨頭殺入,概念炒上天,卻始終不能忽略一個(gè)根本問題:客戶花大價(jià)錢買來產(chǎn)品,最終是要通過使用來創(chuàng)造價(jià)值的,方便、易用、實(shí)用才是主基調(diào)。目前國(guó)內(nèi)OA軟件市場(chǎng)基本上裂變?yōu)閮纱笈蓜e,一類是以、點(diǎn)擊為代表的"協(xié)同"派。另一派則是以方便、易用為賣點(diǎn),為代表的"易用派"。有趣的是,"協(xié)同派"的OA也開始宣傳自己的易用性,而"易用派"則說明自己本身就是一種協(xié)同系統(tǒng)。其實(shí),前者是已經(jīng)認(rèn)識(shí)到易用的重要性,但是卻不是一天兩天能做到的,因?yàn)檫@是一個(gè)長(zhǎng)期的積累和優(yōu)化過程。而后者說的沒錯(cuò),OA本來就是一種協(xié)同應(yīng)用軟件,是大類下的一個(gè)小類,這個(gè)概念大家一定要認(rèn)清。
綜合分析兩大派別,筆者認(rèn)為,協(xié)同軟件似乎遠(yuǎn)沒有達(dá)到陽光明媚,心隨我動(dòng)的程度,概念上的混沌、應(yīng)用上的無序、客戶的躑躅都是協(xié)同不能跨越的瓶頸。而其實(shí)所有人都清楚,協(xié)同并不是萬能的,失去管理的協(xié)同才是萬萬不能的,如此新的概念如何切實(shí)體現(xiàn)在軟件中,如何讓客戶準(zhǔn)確理解,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成客戶的價(jià)值?
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