制約企業(yè)發(fā)展的關鍵因素

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

    市場經(jīng)濟為什么會存在？似乎是一個非常簡單而不該問的一個問題，但是如果我們能深刻理解它的本質(zhì)含義，對從事市場營銷和企業(yè)管理的人來說非常有幫助，因為市場競爭是市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物。首先，我們必須清楚市場經(jīng)濟存在的前提是資源有限，包括自然資源、人力資源、時間和資金。正是因為這四個資源的限制才導致了市場經(jīng)濟和市場競爭的存在和發(fā)展，所以說競爭的本質(zhì)是資源的競爭。隨著全球經(jīng)濟一體化和市場透明度的不斷提高，四個資源在競爭中的地位和作用正在發(fā)生演變，過去在工業(yè)化的進程中最重要的資源是自然資源，其次是資金。而在當今知識經(jīng)濟時代，人力資源成為最重要的資源，其次是時間。這種變化對企業(yè)來說意味著什么，尤其是對改革中的中國企業(yè)來說意味著什么？制約企業(yè)發(fā)展的關鍵因素又是什么？

    要回答這些問題，不妨從影響企業(yè)經(jīng)營狀況的三個層次談起。每一個層次是經(jīng)營理念，而企業(yè)家（企業(yè)最高決策層）是決定一個企業(yè)經(jīng)營理念的關鍵環(huán)節(jié)。第二個層次是經(jīng)營戰(zhàn)略，主要由職業(yè)經(jīng)理人（企業(yè)各級管理人員）隊伍所決定。第三個層次是經(jīng)營戰(zhàn)術，主要由技術勞動力（一線白領人員）隊伍來實施，并影響其結(jié)果。

    在發(fā)達國家，由于市場經(jīng)濟已經(jīng)非常成熟，市場機會相對較少，所以絕大多數(shù)人一生的追求就是做一個出色的職業(yè)經(jīng)理人或者一個普通的白領員工，企業(yè)家隊伍相對較小，在經(jīng)理念上要想突破也很難。但是發(fā)達國家經(jīng)過幾十年的探索，已經(jīng)有了一套成熟的職業(yè)經(jīng)理人培訓和管理機制，這批人經(jīng)過學校教育和職業(yè)培訓，具備了戰(zhàn)略設計和規(guī)劃的能力，可以在有限的市場空間中把握住機會，使得經(jīng)營理念得以貫徹實施。同時，隨著知識經(jīng)濟時代的到來，發(fā)達國家開始將勞動密集型制造業(yè)轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家，而集中精力從事高附加值產(chǎn)品，特別是在知識經(jīng)濟時代從事具有競爭主動要權(quán)的信息技術、通訊技術、生物技術和生命科學等高科技領域的研究和生產(chǎn)，因此技術勞動力市場需求旺盛，眾多中國留學生畢業(yè)后紛紛加入到這個技術勞動力市場，為發(fā)達國家的展作出了巨大的貢獻。

    我們再來看一下中國的現(xiàn)狀，由于我們正經(jīng)歷從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡的年代，所以市場空間非常大，創(chuàng)業(yè)機會比世界上任何一個國家都多，所以最近幾年涌現(xiàn)了一大批企業(yè)家，民營企業(yè)成為最有活力的、發(fā)展迅速和舉足輕重的社會成員。同時企業(yè)家的創(chuàng)造性思維得到了極大的發(fā)揮，既有中國土生土長的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式，也有從發(fā)過國家引進的經(jīng)營理念與中國實際相結(jié)合的各種理念和方法，實現(xiàn)了古為中用、洋為中用。但是由于歷史的原因，中國還未形成一個職業(yè)經(jīng)理人階層，在民營企業(yè)中普扁存在近親繁殖的現(xiàn)象，因為沒有一大批可以信任的職業(yè)經(jīng)理人供選擇，這種局面在民營企業(yè)早期發(fā)展階段沒有什么問題，隨著企業(yè)的成長，管理的規(guī)范化就成為最重要的任務。一來這種模式無法吸引并招聘到最優(yōu)秀的人才，必然制約企業(yè)的整體素質(zhì)和發(fā)展，二來由于沒有職業(yè)經(jīng)理人加盟，缺乏必要的戰(zhàn)略設計和長遠規(guī)劃，把握不住未來，即使有好的理念也無法通過戰(zhàn)略來實現(xiàn)。在第三個層面上，中國的技術勞動力是非常有競爭力的，因為每年有大批受過高等教育的人進入市場。如果有第二個層次的管理人員指導，這批人當中會涌現(xiàn)一大批職業(yè)經(jīng)理人。但是由于很多企業(yè)并不是由職業(yè)經(jīng)理人來管理，因此就出現(xiàn)了兩個問題，一是這些人在進入社會最關鍵的頭幾年由于環(huán)境的原因感到自己的處境不理想，對將來的發(fā)展有負面影響，二是這批人對企業(yè)的一些不規(guī)范的做法不滿意，甚至有怨言，一旦有機會就“跳槽”，成為人才流失的主要原因。

    所以在當今社會中國真正制約企業(yè)發(fā)展的是職業(yè)經(jīng)理人階層的的。沒有這個階層的存在，理念無法轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略也無法轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)術。要么企業(yè)長不大，要么長大了問題也非常多，企業(yè)的實力無法與跨國公司競爭，在管理上嚴重滯后。本人認為，跨國公司對中國經(jīng)濟影響最大的不是帶來了技術與資金，而是培養(yǎng)了一大批職業(yè)經(jīng)理人，讓國人領會到了“管理出效益”的真正含義。