柯達與富士以廣告爭奪市場

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    柯達的膠卷在1899年已暢銷日本市場，直到1946年，它在日本市場還占有絕對的壟斷地位。但是，隨著戰(zhàn)后日本工業(yè)的逐步發(fā)展及富士的興起，到70年代，柯達僅占有日本15%的市場，富士則占有近80%的份額。進入80年代，富士制定了向柯達挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略目標，聲稱在不久的將來，要奪取柯達12%~15%的市場，可謂雄心勃勃。因此，柯達與富士為了取得競爭優(yōu)勢，展開了激烈較量，拼命廝殺。

    富士為拿下柯達的本土市場，一登陸美國便展開猛烈的廣告攻勢，僅1981年的廣告支出即達500萬美元，并且一直在增加。令柯達刻骨銘心的一次失敗，發(fā)生在1984年洛杉磯奧運會。當(dāng)時奧運會開幕在即，而大會的指定膠卷尚未最后確定?？逻_的廣告部門十分自信，認為依仗柯達的信譽，奧運會又在自己的家門口舉行，指定膠卷將非柯達莫屬。因此，柯達對會場外各家廠商激烈的奪標戰(zhàn)無動于衷。當(dāng)美國奧委會主動派人來聯(lián)系時，柯達公司的官員們還盛氣凌人。甚至要求組委會降低贊助費。

    富士乘虛而入，出價700萬美元，爭到了奧運會指定彩色膠卷的專用權(quán)。隨后，富士傾盡全力展開了強大的奧運攻勢。奧運會期間，美國各地富士的標志鋪天蓋地，各奧運服務(wù)中心里，日沖洗1300筒膠卷的設(shè)備每日不間斷地運行，在大會期間沖洗膠卷20萬個。富士公開表示，要讓各國的運動員和觀眾時時處處都能見到“富士”標志。

    富士在柯達的后院里成功地放起了一把火，一舉進入了原來固若金湯的美國市場，給柯達帶來了巨大沖擊?？逻_的領(lǐng)導(dǎo)層在檢討了奧運會的失誤之后，立即制定針對富士的廣告宣傳戰(zhàn)略，并發(fā)誓要報這一箭之仇。

    柯達從3個方面對富士控制的日本本土市場發(fā)起進攻。首先，在日本的東京、大阪等大城市設(shè)立銷售公司，共投入500萬美元與當(dāng)?shù)厝毡旧倘撕献鹘?jīng)營，借助他們的力量開展促銷活動。在東京開辦了柯達分公司，雇員由12人增加到4500人。其次，向日本的攝影器材工業(yè)投資，利用日本人已有的生產(chǎn)能力和銷售渠道，擴大自己的實力。例如買下了日本啟農(nóng)工業(yè)公司（以下簡稱“啟農(nóng)”）20%的股份。啟農(nóng)是生產(chǎn)20毫米小型照相機和影片攝像鏡頭的，但它的知名度不高?？逻_公司將啟農(nóng)的產(chǎn)品貼上自己的商標出售，既幫助啟農(nóng)擺脫了困境，又使得柯達的品牌重新出現(xiàn)在日本。而且柯達還從啟農(nóng)獲得了大量生產(chǎn)技術(shù)。最后，不惜成本進行宣傳。針對富士和日本另一品牌柯尼卡的擴張策略，柯達花了數(shù)倍于他們的廣告費，在日本各地大做廣告，同時還對日本流行的相撲、柔道、網(wǎng)球等運動大搞贊助活動。

    柯達成功地在30000~60000家商店中獲得了空間，而這些商店過去出售的主要都是日本產(chǎn)品?？逻_在產(chǎn)品上也力圖獲得優(yōu)勢?？逻_的防水一次性相機和全景一次性相機技術(shù)在出擊日本市場時派上了用場：因為日本人外出活動時，經(jīng)常讓大家排成一列來照相，用傳統(tǒng)的相機把每個人都照進去是相當(dāng)困難的，全景一次性相機正好適應(yīng)了這一需求；防水一次性相機對愛好潛水運動的日本青年人來說無疑是一大驚喜?？逻_公司在日本推出的這兩種產(chǎn)品對富士和柯尼卡產(chǎn)生了很大沖擊。

    大意失荊州的富士慌了手腳，不得不把大量精明強干的推銷員從海外調(diào)回日本從事推銷，同時成倍增加國內(nèi)的廣告費投入，以圖奪回自己的陣地。

    1988年漢城奧運會，柯達重新奪回大會指定膠卷專用權(quán)標志，表明柯達已逐漸從洛杉磯奧運會失利的陰影中走出來，重新確立了行業(yè)領(lǐng)袖的形象和對富士的競爭優(yōu)勢。

    從20世紀70年代富士逐漸崛起開始到現(xiàn)在，這種斗爭尚沒有平靜下來的跡象。由于有著深厚的政治與經(jīng)濟背景，這場柯達富士之爭還將繼續(xù)進行下去，并且遠遠沒有到結(jié)束的時候。