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是誰阻止了你的銷量業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
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現(xiàn)在是一個(gè)人人講業(yè)績(jī),做業(yè)績(jī)的時(shí)代,沒有業(yè)績(jī)就要下課,沒有業(yè)績(jī)就要丟飯碗,但是在內(nèi)需乏力,競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,提升業(yè)績(jī)成為每個(gè)企業(yè)組織或者個(gè)人的首要關(guān)切目標(biāo)。
1、主帥無能,累死三軍
浙江臺(tái)州某茶具企業(yè),年銷售額做到6000萬,凈利潤(rùn)也有2000多萬,但是企業(yè)近年來的發(fā)展緩慢,原因何在,原來從企業(yè)發(fā)展至今十幾年,都是由老板一人操辦,從生產(chǎn)、到銷售、管理、財(cái)務(wù),老板每天忙里忙外18個(gè)小時(shí),不到40歲頭發(fā)已經(jīng)花白,為何不招聘一些中層主管和業(yè)務(wù)人員來承擔(dān)一些工作呢?老板感覺不放心,覺得還沒自己做的好,所以什么都要自己親自上陣?
這是能者的表現(xiàn)嗎?其實(shí)是一種“無能”和無奈。江浙有這樣數(shù)以萬計(jì)的夫妻老婆企業(yè),因?yàn)槿鄙儆行У厥跈?quán)和管理,缺少現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí),每天疲于奔命,一旦業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢,就把賺來的錢就去炒樓炒股,未能形成良性循環(huán),企業(yè)總處在未成年?duì)顟B(tài)。
2、終端乏術(shù),無力回天
廣東某飾品企業(yè),曾經(jīng)通過送寶馬,開五星級(jí)賓館開招商會(huì)的方式,吸引了眾多的加盟商加盟,代言人也請(qǐng)了港臺(tái)好幾位,可是終端動(dòng)銷日漸乏術(shù),企業(yè)發(fā)展就是不斷靠開新的加盟店來支持,以招商模式為主的業(yè)務(wù)模式,未能轉(zhuǎn)變?yōu)橐越K端零售為主的銷售模式。企業(yè)發(fā)展陷入停滯。
另外我們注意到,許多企業(yè)為了拉動(dòng)銷量,就是打搞促銷戰(zhàn),通常一般在地縣級(jí)市場(chǎng),開宣傳車、上腰鼓文藝表演隊(duì)、手機(jī)短信群發(fā)、店面門頭裝修、廣發(fā)DM、車身戶外廣告等手段造勢(shì),搞特賣會(huì)和某某節(jié)為手段賣貨,你方唱罷,我方登場(chǎng),看似熱鬧,但是業(yè)績(jī)呢?表面的風(fēng)光往往換來了是虧損,長(zhǎng)此下去,經(jīng)銷商會(huì)和你合作下去嗎?
不少企業(yè)由于對(duì)終端的管控不力,以及拉動(dòng)銷售的推廣活動(dòng)同質(zhì)化,陷入到了被增長(zhǎng)的怪圈,有業(yè)績(jī)沒利潤(rùn)!
3、一線銷售人員,沒人管的孤兒
我們走訪各個(gè)企業(yè)的終端發(fā)現(xiàn),約有50%以上的終端業(yè)務(wù)人員,不清楚自己在賣什么?以及怎么將產(chǎn)品銷售出去?
賣地板的銷售員說不清楚各個(gè)材質(zhì)地板的特點(diǎn)和優(yōu)劣,賣服裝的不知道服裝是否可以水洗,賣化妝品的不知道客戶想要什么,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解程度,甚至不如一些老客戶,這就尷尬了,沒有的“水準(zhǔn)”人在向有水準(zhǔn)的介紹產(chǎn)品,沒有專業(yè)的人在向有專業(yè)的人提供服務(wù),去美容店或者一些化妝品專柜,你就會(huì)有深刻的體會(huì)。
我們的許多企業(yè),在銷售支持系統(tǒng)和營(yíng)銷工具完備方面,以及業(yè)務(wù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)缺少必要的關(guān)注和投入,即便有一些企業(yè)成立了培訓(xùn)部門,也沒有發(fā)揮相應(yīng)的只能,未能給一線員工提供有效地銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)、公司實(shí)力介紹。結(jié)果一線員工再努力也是無法改變銷售停滯的現(xiàn)狀。
4、產(chǎn)品先天不足,一上市就冬眠
現(xiàn)在許多新產(chǎn)品上市,由于缺少相應(yīng)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃,往往胎死腹中,或者放在貨架上冬眠,無人問津,例如云南一家生產(chǎn)核桃汁的企業(yè),品牌名稱起了一個(gè)“摩爾”的洋名,包裝像國(guó)外的啤酒,指望賣給學(xué)生群體,訴求是“營(yíng)養(yǎng)大腦”,但是從品牌名稱到包裝設(shè)計(jì),乃至推廣活動(dòng)都和消費(fèi)群定位和訴求不匹配,缺少鮮明的特色,未能打動(dòng)主要購買群體學(xué)生家長(zhǎng)的心智,結(jié)果上市受到很大影響,于是再重新定位、換包裝折騰。
產(chǎn)品研發(fā)和新產(chǎn)品上市就像女人懷孕,關(guān)鍵要上優(yōu)生優(yōu)育,十月懷胎,一朝分娩,不做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,出來的不是怪胎,就是死胎。定位定生死,不是搞的漂亮些,打打廣告費(fèi),上上促銷就能解決的,胎位不正,一切等于白干。
凡此種種,類似這樣影響業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的問題,將企業(yè)發(fā)展置身于一個(gè)比較尷尬的境地,亟待解決。或許正確的道路總是在經(jīng)過錯(cuò)誤的修正后方能找到,捷徑就是你敢不敢試錯(cuò),從錯(cuò)誤中發(fā)現(xiàn)正道的蛛絲馬跡。提升業(yè)績(jī)就是找對(duì)方法,在合適的時(shí)機(jī),讓正確的人去做非同一般的事。
第1頁第2頁- 1愿景比利潤(rùn)更重要
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