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企業(yè)管理發(fā)展的常見誤區(qū)
根據(jù)多年咨詢行業(yè)的經(jīng)驗,我們發(fā)現(xiàn)目前中國企業(yè)的一個共性,就是在特定的時期抓住了某個機遇,通過企業(yè)家的遠見、冒險精神和個人魅力,帶領(lǐng)大伙賺取了第一桶金,從而在行業(yè)里站穩(wěn)了腳跟。但是,隨著暴利時代一去不復返,企業(yè)要面臨著新的考驗:如何持續(xù)化經(jīng)營而不是被歷史淘汰?如何變創(chuàng)業(yè)者打拼為團隊建設(shè)?如何建立精細化管理而不是粗放式管理?
長期從事咨詢行業(yè),我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理發(fā)展的思路上,有幾種常見的誤區(qū)。
第一種:打一槍換一個地方。有的企業(yè)是抱著有錢賺就賺,沒錢賺就換個賺錢的行業(yè),不在乎管理是否能跟上競爭對手。原來做服裝的,總想著挖煤錢來得快;制造機床的,去做房地產(chǎn)。但是,在中國遍地是金的歷史將成為過去。任何行業(yè)都會有企業(yè)經(jīng)營不善,倒閉關(guān)門。貿(mào)然進入陌生的行業(yè)進行投機,將會成為泡沫的犧牲品。只有成為一個行業(yè)的專家,并且實現(xiàn)經(jīng)營的持續(xù)化、正規(guī)化,才能為企業(yè)家?guī)碓丛床粩嗟呢敻弧?/p>
第二種:寄希望“空降兵”。不少企業(yè)將希望寄希望于花重金找到一個“高人”,即能夠改變自己企業(yè)落后管理局面的“空降兵”。根據(jù)我們的統(tǒng)計數(shù)據(jù),95%的“空降兵”是失敗的。往往是經(jīng)歷三顧茅廬、高度信任、高度授權(quán)、與團隊摩擦、業(yè)績下降、矛盾激化,最后要么走人,要么“空降兵”被徹底同化不再熱衷于變革。
第三種:只引入方法和工具,不重視變革的系統(tǒng)性。各類企業(yè)熱衷于引入六西格瑪,ISO的方法工具。但很多企業(yè)往往引入失敗,尤其在中小企業(yè)失敗率極高。問題出在這些工具誕生的背景是在具有相當職業(yè)化基礎(chǔ)的工業(yè)化國家。這些國家百年的商業(yè)底蘊造就了全社會具有的契約精神、執(zhí)行文化、職業(yè)化的心態(tài)。這些都是中國不具備的。商業(yè)文化的欠缺導致了ISO在中國貶低到了就是一張證書的地位。因此,中國引入這些西方先進的管理思想和方法的同時,一定要考慮本土的特點,要注意移植。西方先進管理的引入不是一個工具介紹的過程,而是一個復雜的系統(tǒng)工程。要實現(xiàn)中國企業(yè)管理的正規(guī)化,就需要適合中國國情的運營規(guī)范化管理模式。
中國的咨詢行業(yè)一開始是麥肯錫、羅蘭貝格等國際巨頭為跨國公司提供服務(wù)開始的。中國的管理學也基本是從國外發(fā)達國家傳入中國的。發(fā)達國家代表著管理理論和管理學科發(fā)展的發(fā)源地,在學術(shù)上也一直居于前沿。我們尋找適合中國國情的管理模式并不是要在學術(shù)上超越國際最先進的水平,正好相反,我們是將這些國際最先進的管理思想和工具如何在中國落地生根,為中國本土企業(yè)的管理正規(guī)化做出自己的一份力量。
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