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一個(gè)服務(wù)于企業(yè)的OA軟件,是一個(gè)多方面都經(jīng)得住考驗(yàn)的綜合體
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一個(gè)服務(wù)于企業(yè)的OA軟件,是一個(gè)多方面都經(jīng)得住考驗(yàn)的綜合體,它涉及用戶(hù)界面,用戶(hù)操作體驗(yàn),硬件,功能和實(shí)際解決企業(yè)需求的能力。綜合筆者的市場(chǎng)觀察和一些國(guó)外的相關(guān)產(chǎn)品實(shí)例,分享一些關(guān)于企業(yè)級(jí)產(chǎn)品相關(guān)的看法:
界面設(shè)計(jì)和用戶(hù)體驗(yàn)
由于筆者是業(yè)余設(shè)計(jì)人,對(duì)于界面的感覺(jué)尤其敏感,所以對(duì)界面的要求還算比較高。試想:當(dāng)一個(gè)用戶(hù)有需求想使用某種功能的產(chǎn)品時(shí),當(dāng)他訪問(wèn)一個(gè)界面設(shè)計(jì)較差的產(chǎn)品介紹頁(yè)面時(shí),他心里會(huì)想,你們的產(chǎn)品介紹頁(yè)面都如此的糟糕,那你們的產(chǎn)品又會(huì)有多好呢,功能又會(huì)有多強(qiáng)呢?
事實(shí)卻是如此,可以看看國(guó)外優(yōu)秀產(chǎn)品的首頁(yè),或者產(chǎn)品介紹頁(yè)面,哪個(gè)不是大氣優(yōu)美,布局合理的呢?因?yàn)檫@樣能給客戶(hù)一個(gè)很好的第一印象,這樣才能讓客戶(hù)有去了解的欲望。所以做產(chǎn)品首先要從產(chǎn)品界面,產(chǎn)品首頁(yè)入手,這樣才能讓客戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。關(guān)于用戶(hù)體驗(yàn)方面要做的簡(jiǎn)單和易操作,不易操作和難懂的操作一定要在顯眼的位置有說(shuō)明文檔或者簡(jiǎn)單介紹,如工具條提示等。對(duì)比一下EBAY和中國(guó)的淘寶網(wǎng),淘寶網(wǎng)可謂做到了讓每個(gè)用戶(hù)都能輕松開(kāi)店開(kāi)始使用,真正符合中國(guó)人使用的平臺(tái)。所以要做的產(chǎn)品是要真正符合中國(guó)人使用的產(chǎn)品,是要用心去分析用戶(hù)的使用習(xí)慣和操作習(xí)慣的。
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