OA產(chǎn)品和服務(wù)能力強(qiáng)的OA廠商會(huì)受到企業(yè)用戶的青睞

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 在實(shí)際應(yīng)用中，存在不少是因?yàn)?a href=http://keekorok-lodge.com/oa/ target=_blank class=infotextkey>OA軟件廠商服務(wù)的成本太高而被迫放棄的用戶，標(biāo)準(zhǔn)OA產(chǎn)品不能滿足用戶需求，需要進(jìn)行調(diào)整和二次開(kāi)發(fā)，因?yàn)榉?wù)成本問(wèn)題導(dǎo)致需求無(wú)法實(shí)現(xiàn)，或存在影響OA軟件正常運(yùn)行的問(wèn)題也無(wú)法修復(fù)，最后只能勉強(qiáng)使用OA辦公系統(tǒng)。技術(shù)落后和同質(zhì)化的OA產(chǎn)品提供的是低質(zhì)量和高成本的服務(wù)。OA平臺(tái)化是OA廠商提升和確保服務(wù)質(zhì)量的技術(shù)保障，也將對(duì)OA軟件的服務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

    OA軟件產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化和惡性競(jìng)爭(zhēng)，讓最終用戶和軟件廠商都付出了沉重的代價(jià)，同質(zhì)化的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)使得軟件公司的利潤(rùn)空間縮小，部分用戶也飽嘗了OA信息化失敗的痛楚。目前仍有相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)用戶以賣產(chǎn)品為主導(dǎo)思想，包括部分OA軟件廠商都是這樣定位的，但這已經(jīng)與市場(chǎng)規(guī)律及用戶需求相背離。協(xié)同辦公軟件必須能夠解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，配套的一體化服務(wù)是OA軟件廠商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。從這點(diǎn)來(lái)看，平臺(tái)化的OA軟件產(chǎn)品和服務(wù)能力強(qiáng)的OA廠商將會(huì)愈發(fā)受到企業(yè)用戶的青睞，這也是OA軟件行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。