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[連鎖管理軟件]百貨為何難以連鎖?
為何百貨店難以連鎖?尤其中國百貨店更難實施連鎖擴展之路。其原因分析如下:
(一)首先是商品因素。
阻礙百貨店連鎖發(fā)展的一大因素就是百貨店所經(jīng)營的商品。連鎖發(fā)展對商品的要求就是商品的標準化,即對商品可以實行單品管理,超市經(jīng)營的吃穿等日常生活用品,以及經(jīng)營電器、藥品等的專賣店都是標準化商品,即使品牌服裝專賣店,雖然是個性化商品,但其品牌單一、款式少,同樣可以實行單品管理,但百貨店就不一樣了,經(jīng)營的品種繁多,而且個性化商品居多,要實現(xiàn)商品的單品化管理實在是困難多多,尤其是服裝、鞋帽類商品,品種多,款式多,而時裝類更是價格變化快,這些都是實現(xiàn)單品管理的障礙,沒有單品管理做基礎(chǔ),何以實現(xiàn)連鎖發(fā)展?這正是百貨店連鎖發(fā)展緩慢的最根本原因,也正是國際零售巨頭幾乎青一色的超市,而幾乎沒有百貨店的原因。
(二)業(yè)態(tài)成熟,老化制約中國百貨店的連鎖發(fā)展
中國百貨店是中國零售業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè),業(yè)態(tài)中的龍頭老大,其已度過成長期,進入了成熟期,成熟的標志就是在原有的框架下很難發(fā)展,也可以說不會有質(zhì)的突破和發(fā)展,要發(fā)展只有突破和創(chuàng)新,即突破原單體店的經(jīng)營模式走連鎖的擴展之路。這道理誰都明白,誰都知道不連鎖將會是末路一條,無論是專家學(xué)者官員,還是業(yè)內(nèi)的人士,包括百貨店的老總、中層經(jīng)管人員、以及基層員工,甚至是零售業(yè)態(tài)以外人士和普通的大眾百姓。可實際操作中就是不現(xiàn)實,誰都明白要連起來比登天還難,尤其是局內(nèi)人士。所以近兩年來資本進入零售業(yè)態(tài)的日漸增多,但進入百貨店的卻寥寥無幾(大多是從證券市場上靠網(wǎng)絡(luò)高科技的朦朧題材蒙小老百姓錢),主要集中進入了連鎖超市和各類專賣店。
(三)文化因素是阻礙百貨店連鎖發(fā)展的無形的桎酷
文化是企業(yè)發(fā)展的精華和靈魂,但它卻是阻礙中國百貨店連鎖發(fā)展的第三大因素。幾乎所有的百貨店都經(jīng)歷了市場的風雨,其商號都有一定的知名度,王府井百貨大樓,新中國第一店,老字號也,字號是無價之寶,內(nèi)涵豐富,蘊藏了王府井人50年來的風風雨雨,其文化底蘊相當深厚;而東安集團則是百年老字號,其商號的文化內(nèi)涵絲毫不亞于王府井百貨大樓,二者合并了,是用“王府井”還是“東安”呢?無奈只能是二者兼顧,只是誰先誰后的問題。商號這樣湊合著用了,但是真正的文化內(nèi)涵的融合決不是字號這樣湊合的,誰解其中難題?恐怕是難以回答的。且不說王府井、東安這樣的老字號,就是開業(yè)不到10年的藍島、燕莎,甚至是剛剛開張3年的翠微,要讓他們之間連鎖,又有誰自愿免去自己的商號呢,都認為自己的商號是千金不換,其文化內(nèi)涵無限豐富。當代商城雖然并入翠微,但翠微也沒敢抹去其商號,仍舊沿用當代的商號,來留住老顧客。百貨店的商號文化內(nèi)涵是百貨店連鎖發(fā)展的一大要素,不能不考慮,不得不考慮。而超市和專賣店則幾乎沒有這樣的難題。
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