企業(yè)購買SOA架構(gòu)總體成本知多少

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SOA部署中最關(guān)鍵的任務(wù)之一就是計算其總體擁有成本(TCO)。有些企業(yè)認為購買一套架構(gòu)就等于完成任務(wù)了，其實并非如此。你需要預(yù)先規(guī)劃好整體部署中的每一個組件，并建立成本路標。

一般而言，成功兼完整的SOA實施會涉及到以下幾種成本：

架構(gòu)成本

根據(jù)你的項目目標，你需要購買不同的產(chǎn)品來搭建架構(gòu)。比如那些已經(jīng)擁有企業(yè)門戶的公司，需要購買的是ESB(企業(yè)服務(wù)總線)和BPMS(商業(yè)流程管理系統(tǒng))解決方案，以及數(shù)據(jù)服務(wù)工具。同時，每種解決方案都需配備相應(yīng)的硬件、機架和布置空間等。

測試工具成本

除非你的公司已具備成熟的測試工具來測試企業(yè)架構(gòu)(包括Web服務(wù)或JMS信息)，否則你將需要額外的工具來加以補充。

培訓(xùn)成本

不要低估培訓(xùn)的力量。不僅你的每一個架構(gòu)，每一種新工具都需要培訓(xùn)管理人員，同時你還要培訓(xùn)大量的IT人員，讓他們了解關(guān)于SOA的運用、治理和開發(fā)方面的知識與經(jīng)驗。一般在購買BPMS工具時會包含管理、編程等方面的培訓(xùn)課程。此外，培訓(xùn)應(yīng)當是一種持續(xù)的流程，而不是讓員工去突擊參加兩三天的學(xué)習。

專業(yè)服務(wù)成本

建議企業(yè)使用產(chǎn)品提供商的專業(yè)服務(wù)來安裝產(chǎn)品。最好不要嘗試去自行解決或聘請第三方顧問。而且如果是由提供商之外的第三方來負責設(shè)置環(huán)境的話，在出現(xiàn)問題后，廠商也不愿意提供支持服務(wù)。在正式運行之前，要反復(fù)測試你的系統(tǒng)。

學(xué)習機會成本

不要忽視持續(xù)學(xué)習的機會。在SOA部署完成后，保持參加研討會與學(xué)習課程，在那里你可以找到大量的機會來與其他人交流，吸取他們的經(jīng)驗，借鑒他人的錯誤可以讓你少走許多彎路。

新技能獲取成本

SOA、BPM的實施與維護會產(chǎn)生大量的新技能需求。你或許要聘用新的人才，或轉(zhuǎn)換現(xiàn)有人員的職責角色。真正的SOA人才非常緊俏，所需支付的報酬不低，因此聘用成本、人員再分配成本，以及其它相關(guān)費用都要考慮在內(nèi)。

組織變更成本

或許你當前的組織結(jié)構(gòu)并不能完全融入SOA，在這種前提下，重新規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生資源再分配、崗位提升、管理費用、獎勵機制等成本。

年度維護成本

一種計算年度維護費用的簡單方式是，以你所購買的所有軟硬件總成本為依據(jù)，取其18%-21%作為整體維護成本。

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)成本

你當前的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)或許不支持SOA活動的全部要求，你或許要購買更高級的負載均衡(load balancer)、額外監(jiān)控、硬件加速，以及諸如此類的工具。

安全成本

如果你打算將商業(yè)服務(wù)延伸至你的外部客戶及伙伴，那么你在SOA上的安全等級要求就會更高。額外的授權(quán)認證、審核、登錄、加密、ID管理工具等都會產(chǎn)生成本支出。

SOA治理成本

在整個SOA財務(wù)模型中，治理成本或許是最容易被企業(yè)低估的一部分。執(zhí)行SOA治理要求專門的人員、培訓(xùn)和工具。建議企業(yè)不要在這一部分上試圖節(jié)省，因為SOA項目的持續(xù)成功在很大程度上都取決于你加強治理策略和最佳實踐的能力，此外，不要嘗試去通過人工作業(yè)來管理治理工作。

小結(jié)

SOA不是某種一勞永逸的工具。它是通過一種新的方式來開發(fā)軟件，并滲透到企業(yè)的各個層面。在SOA投資上過于“吝嗇”將會導(dǎo)致SOA實施無法收回應(yīng)有的回報。（AMT）