通信行業(yè)紛紛引進(jìn)OA辦公系統(tǒng)以增強(qiáng)自身核心競爭力

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通信行業(yè)又稱為電信行業(yè)，是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一，包括通信服務(wù)業(yè)和通信設(shè)備制造業(yè)。中國通信行業(yè)是一個服務(wù)性行業(yè)，近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長，中國通信行業(yè)得到了快速發(fā)展，而通信市場本身也正發(fā)生著深刻的變革，通信業(yè)務(wù)和競爭格局呈現(xiàn)有序化和多元化。為此，電信企業(yè)紛紛引進(jìn)OA辦公系統(tǒng)以增強(qiáng)自身核心競爭力。
　　作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，泛普OA辦公系統(tǒng)已在多個行業(yè)獲得廣泛應(yīng)用，有著OA軟件國家標(biāo)準(zhǔn)編制單位、中國10大軟件領(lǐng)軍企業(yè)、賽迪顧問協(xié)同辦公應(yīng)用實(shí)施成功率第一等榮譽(yù)，　　在泛普看來，國家信息化建設(shè)面臨前所未有的良好環(huán)境，電信業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，通過自身的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型來開拓這個巨大的市場。根據(jù)多年來對電信業(yè)的深入了解，泛普認(rèn)為中國通信業(yè)有如下特征：通信行業(yè)是知識、技術(shù)、智力密集型產(chǎn)業(yè);通信行業(yè)是高創(chuàng)新性與高滲透性相結(jié)合的產(chǎn)業(yè);通信業(yè)務(wù)和競爭格局呈現(xiàn)有序化和多元化;三網(wǎng)融合、3G的發(fā)展以及泛在網(wǎng)的提出，為整個通信行業(yè)帶來一次行業(yè)升華契機(jī)。

　　針對電信業(yè)的這些特征，泛普打造了一個行業(yè)解決方案，并成功地為電信企業(yè)做到以下幾點(diǎn)：

　　1.提升內(nèi)部管理。通信營運(yùn)商在經(jīng)過了擴(kuò)張式的粗放經(jīng)營后，面對日漸飽和的市場，內(nèi)部的管理水平急待提升，而引進(jìn)泛普OA辦公系統(tǒng)可以達(dá)到這一目標(biāo)，如流程的優(yōu)化，內(nèi)部工作的協(xié)同性上升，人力資源管理和資產(chǎn)管理的加強(qiáng)等。

　　2.提高顧客忠誠度。隨著競爭環(huán)境的變化，電信企業(yè)的角色由運(yùn)營商轉(zhuǎn)向了全面的服務(wù)商。而泛普OA辦公系統(tǒng)能幫忙電信企業(yè)更好的管理和服務(wù)客戶，維持客戶忠誠度。

　　3.加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的緊密合作。引進(jìn)泛普OA辦公系統(tǒng)，電信企業(yè)能在信息和業(yè)務(wù)上保持與代理商、零售商，以及轉(zhuǎn)售商、虛擬運(yùn)營商等的更好的合作，從而在共生的環(huán)境中獲得更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。

　　4.電信企業(yè)有時會引進(jìn)多個系統(tǒng)，這些系統(tǒng)比較分散，形成了一個個“信息孤島”，企業(yè)的運(yùn)作效率，內(nèi)部協(xié)作、溝通和正確決策受到影響。而泛普OA能打造一個統(tǒng)一的工作門戶，將系統(tǒng)集成，從而規(guī)避信息孤島問題。

　　除了以上功能，泛普OA辦公系統(tǒng)還有很多特質(zhì)備受電信企業(yè)的青睞。如，泛普OA在SOA架構(gòu)、web2.0技術(shù)、門戶技術(shù)、移動應(yīng)用技術(shù)、圖形化工作流技術(shù)、多維知識管理技術(shù)、多元化自定義技術(shù)、組織權(quán)限模型技術(shù)、跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)整合技術(shù)、應(yīng)用整合技術(shù)等全方位都領(lǐng)先于市場水平。此外，泛普在產(chǎn)品的設(shè)計中融入了很多實(shí)用和領(lǐng)先的管理思想和理念，如打造知識性組織、文化驅(qū)動、時間管理、動態(tài)組織、實(shí)時企業(yè)、執(zhí)行力、流程再造等，這大大提升了產(chǎn)品的實(shí)用性、易用性和應(yīng)用價值。