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企業(yè)信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)向OA不可能一蹴而就
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由于業(yè)務(wù)流程以及實(shí)現(xiàn)這些流程的IT架構(gòu)都有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,企業(yè)信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)向OA不可能一蹴而就。OA的成功一方面取決于企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)核心的理解,另一方面也取決于企業(yè)能否形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的IT架構(gòu)來適應(yīng)業(yè)務(wù)需求變化。在此過程中,需要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行廣泛深入地分析,正確地形成適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的服務(wù)集合。同時(shí)還需要為企業(yè)員工提供所需的技能,確保業(yè)務(wù)與IT兩個(gè)部門清晰準(zhǔn)確的溝通,打破彼此之間的神秘感,從而把業(yè)務(wù)流程準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化為OA架構(gòu)。根據(jù)企業(yè)的目前需求,通往OA的道路可能應(yīng)該從小規(guī)模起步,以從自身逐漸形成的最佳實(shí)踐和解決方案框架作為下一步的基礎(chǔ)。真正的OA解決方案應(yīng)當(dāng)能夠充分利用原有的IT投資來適應(yīng)企業(yè)的新需求。為此,OA平臺(tái)必須是可集成的,需要在軟件和硬件兩方面都具備對(duì)多平臺(tái)支持能力。
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