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成都高端餐企轉(zhuǎn)型 老板親自抬凳子
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“獅子樓”變“大同味”火鍋
人均消費(fèi)50元
“高端餐飲轉(zhuǎn)型必須從思想深處轉(zhuǎn),從獅子樓摘下牌子開(kāi)始,從自己放下架子開(kāi)始。”
摘下牌匾的“獅子樓”,與街邊火鍋店幾乎已無(wú)差別,排隊(duì)等候的食客在門(mén)口嗑瓜子聊天,一天能磕掉十多斤瓜子。
習(xí)慣了服務(wù)“高端人士”的經(jīng)理們,也要拿起掃把彎下腰掃滿(mǎn)地的瓜子殼。
在“獅子樓”萬(wàn)年場(chǎng)店,如果碰巧遇到一個(gè)穿白襯衣的人招呼你,給你抬板凳,這個(gè)人有可能是鼎鼎有名的“楊百萬(wàn)”。作為“獅子樓”的創(chuàng)始人,成都首家民企老板“楊百萬(wàn)”原名楊祖?zhèn)?,以前想跟他約一個(gè)采訪,起碼要提前兩個(gè)星期,可現(xiàn)在,“楊百萬(wàn)”非常親民,你在他的廚房,店門(mén)口都可能碰到……
獅子樓變身大同味火鍋,從最貴628元一道菜到人均50塊錢(qián),從過(guò)半都是“請(qǐng)客吃飯”到98%都是市民消費(fèi),“楊百萬(wàn)”楊祖?zhèn)フf(shuō)了一句,“高端餐飲轉(zhuǎn)型必須從思想深處轉(zhuǎn),從獅子樓摘下牌子開(kāi)始,從自己放下架子開(kāi)始。”
628元的“佛跳墻”下桌回鍋肉從68降到28
萬(wàn)年場(chǎng)店,是獅子樓在成都第一家店。23年來(lái),許多市民從來(lái)都是路過(guò),沒(méi)有走進(jìn)去。金碧輝煌的仿古宮廷裝修、動(dòng)輒五千元一桌的消費(fèi),讓人望而卻步。
最貴的一道菜是什么?遼參鮑魚(yú)做的佛跳墻,628元一份。家?;劐伻猓?8元一份。“那個(gè)肉的肥瘦,都是用尺子比著量的,蒜苗兩頭都切了只要中間,你說(shuō)咋不貴?”就連楊祖?zhèn)ヒ舱J(rèn)為,平常百姓吃不起。
要在過(guò)去,包括獅子樓在內(nèi)的很多高端餐飲,根本不愁客源,普遍能保持85%的上座率,估計(jì)50%都是“請(qǐng)客吃飯”的。而且很多承擔(dān)著一些部門(mén)的“定點(diǎn)接待”任務(wù)。楊祖?zhèn)ジ袊@說(shuō),“現(xiàn)在有一年多兩年,沒(méi)見(jiàn)到過(guò)‘接待辦’的人影了”,從“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)營(yíng)業(yè)額就立竿見(jiàn)影地下滑。
他一度持觀望態(tài)度,希望這是一陣風(fēng)。眼看著銀杏、公館菜等一批有名的館子關(guān)門(mén),心里愈加糾結(jié)獅子樓何去何從。其間,也試圖降價(jià)渡過(guò)難關(guān),收效甚微。
楊祖?zhèn)ブ?,不徹底轉(zhuǎn)型不行了。
2014年2月20日,掛了23年的“獅子樓”金字牌匾被取,換上“大同味老火鍋”招牌。原來(lái)存儲(chǔ)的魚(yú)翅,全部讓利“處理”,一份300多元的賣(mài)98元。換新菜單,取消海鮮菜品,人均消費(fèi)50元,原本68元的回鍋肉降價(jià)28元,開(kāi)始學(xué)習(xí)“親民Style”。
“我們的粉絲,直接從廠里面拿貨,不然怎么能做到賣(mài)2元一份?”楊祖?zhèn)ネ嘎?,平民餐飲只有精打?xì)算,再也不能“當(dāng)老爺”了,以前就連一瓶醬油都是供應(yīng)商送貨上門(mén),現(xiàn)在全部自己采購(gòu),砍掉一部分成本,從核算毛利到考量綜合毛利了,不再是樣樣菜都要賺錢(qián)。
年夜飯預(yù)訂超400桌轉(zhuǎn)型初嘗甜頭
摘牌子不夠。作為老板的他還得放下架子,這樣才能做好平民餐飲。
在摘下“獅子樓”金字牌匾的前夕,花甲之年的楊祖?zhèn)?,凌晨三點(diǎn)起床,與采購(gòu)人員一起趕到白家市場(chǎng),看蔬菜比價(jià)格。
每周三次巡店,給顧客嘮家常——這在以前是難以想象的。楊祖?zhèn)フf(shuō)了一個(gè)趣事,他剛開(kāi)始到店上去,一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就熱情迎上來(lái)說(shuō)“您是幾位,要啥子鍋呢”,都認(rèn)不到他。現(xiàn)在,轉(zhuǎn)門(mén)店、幫廚、招呼客人,搬板凳兒,已經(jīng)是家常便飯。
“這種感覺(jué)讓我想起創(chuàng)業(yè)初期,那時(shí)候也是在門(mén)口幫忙抬板凳、招呼人。”楊祖?zhèn)フf(shuō),1991年,在成都名氣響當(dāng)當(dāng)?shù)?ldquo;楊百萬(wàn)”父子,在萬(wàn)年場(chǎng)建起了一家專(zhuān)營(yíng)火鍋的酒樓——“獅子樓”,第一個(gè)將火鍋搬上大雅之堂。鼎盛時(shí)期,每到下午四點(diǎn)鐘就要掛起“客滿(mǎn)”的牌子。
他告訴華西都市報(bào)記者,“當(dāng)時(shí)也并沒(méi)想著要做什么高端,現(xiàn)在就當(dāng)是歸零了,重新創(chuàng)業(yè)。少賺一點(diǎn)也無(wú)所謂,只要企業(yè)能生存,畢竟我肩上擔(dān)著責(zé)任,還有那么多員工要養(yǎng)家”。
轉(zhuǎn)型也是轉(zhuǎn)機(jī)。今年春節(jié),獅子樓人南店年夜飯預(yù)訂超過(guò)400桌,這是該店開(kāi)業(yè)8年來(lái)第一次,楊祖?zhèn)ザ俭@呆了。廚師長(zhǎng)給他說(shuō),從來(lái)沒(méi)像今年春節(jié)那么忙,晚上炒菜到8點(diǎn)半還不空。
除了降價(jià),團(tuán)購(gòu),電商O(píng)2O都在嘗試,以前店里只賣(mài)高端白酒,現(xiàn)在二鍋頭也賣(mài),而且酒水賣(mài)的是批發(fā)價(jià)。楊祖?zhèn)フf(shuō),“只有自己把利潤(rùn)看低,吸引人氣,有了人氣才有財(cái)氣。轉(zhuǎn)型有個(gè)過(guò)程,第一年保本就行。”
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