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高管到底“累”在哪里?
專欄作家 連敏玲女士
其實有很多人不太理解高管或者是高官,他們到底累在哪里?小的時候,我父親教我“勞心者治人,勞力者治于人。”所以呢,我從小努力的目標就是要成為勞心者。但是當我終于成為某位勞心者的時候,才發(fā)現(xiàn)這其中的痛苦。
其實自己創(chuàng)業(yè)當然勞心累,但是我想更多的人的累是作為高層,一人之下,萬人之上,或者是幾人之下,萬人之上的那種累。當然,高管難做,古今中外都是如此,所以很多美國公司里,很多員工可以做十幾年,幾十年,但是CEO平均任期只有2年。
高管的“累“體現(xiàn)在三方面:
第一累是:獲得老板的好評累。高管基本不再做什么很具體的事情了,因此其實很多時候很難有很全面的數(shù)據(jù)上的業(yè)績證明你的工作成效。比如一個銷售人 員,即便人人都討厭,只要他每個月拿出來的銷售數(shù)據(jù)是頂呱呱的,老板就絕對不會把他換掉。而高管主要看老板,老板說行就行,說不行就不行,而老板也沒什么 確切的證據(jù)來說你行還是不行,一切靠印象打分。這印象就要靠悟性加運氣了
第二累是:決策累。高管貌似位高權(quán)重,其實可有可無。許多公司掃地阿姨一天不來,公司就亂成一團,而副總經(jīng)理去度假一個月,底下的人一點感覺都沒 有。有的職位的重要性僅僅在于這個位子上必須要有一個人坐著,而是誰坐著根本無所謂。反正誰坐在這個職位上都一樣,決策權(quán)都還在老板手里掌握著。這種情況 下,要保證自己做的每個決策建議都符合老板的心意其實是很難的。建議對了,那是理所當然,建議不對,那就是能力不行。
第三累是:政治斗爭累。這個也是最累的一件事情。打個比方,就像過去的大臣們站在朝堂上的明爭暗斗的累。高管位子不管怎么說,是個肥缺,太多人盯著,冷不丁就有人到老板那里告黑狀。所以要高度小心。
但是麻煩的是,因為高管主要的時間和精力都不是在做什么非常具體的事情,主要做的事情就是“在信息完全不充分的情況下,做出決策。”這個說法有點文 縐縐,其實大白話就是“怎么與人斗”:每次開會,要留心各種細微的變化,誰該來的沒來,不該來的來了,為什么呢?每次談話,注意老板的措辭背后的潛臺詞, 搞清楚老板到底真正想要的是什么,別馬屁拍到馬腿上;每份報告,要自己去琢磨,報告背后千絲萬縷的利益關(guān)系。每做一件事情,每說一句話,都要像下圍棋一 樣,至少算到后面的三步以上。
所以有段時間,我潛心研究歷史,為的就是學習過去朝堂之爭的精義所在;后來又醉心于博弈論,目的是通過現(xiàn)代數(shù)學工具,推演每一步的人際關(guān)系謀略,這 些努力也確實卓有成效。我曾經(jīng)多次準確預言了三個月后的事情結(jié)果,別小看這三個月哦,在現(xiàn)實中,三個月所發(fā)生的事情已經(jīng)足夠跌宕起伏,峰回路轉(zhuǎn)了。
但是突然有一天,我有點迷糊,我在想,我這么拼命究竟是為了什么,當然明顯沒有什么偉大的理想,我肯定不是希特勒式的人,那沒有那么崇高的理想作為 動力,那到底是什么在驅(qū)使著我如此拼命呢?我發(fā)現(xiàn),一個不爭的事實是“恐懼”??謶纸裉斓囊磺型蝗皇ァ6?,這個發(fā)現(xiàn)不是我的專利,其實在2002年, 諾貝爾經(jīng)濟學獎得主丹尼爾?卡恩曼把心理學和經(jīng)濟學相結(jié)合,研究“不確定狀況下的決策制定”。他的研究成果被通俗地解釋為:同樣是一萬塊錢,突然失去它的 痛苦,遠遠大于獲得它的幸福。
我的恐懼使得我非常疲憊,整天勞心勞神,在錯綜復雜的人際關(guān)系的漩渦中掙扎,而我的工作和位置,又決定了我經(jīng)常會處在很多漩渦的中心,真正的是人在 江湖,身不由己的感覺。我完全被事情推著往前走,不想斗都不行。而如今的高官或者高管們,他們所擁有的東西肯定遠遠大于一萬塊錢,所以,他們的恐懼感以及 疲憊感也一樣非常的巨大。
于是有天晚上,我和我那大學數(shù)學教授的父親重新做了一次長談,主題是:當“勞心者”好嗎?從數(shù)學層面到倫理層面,全面探討了下,最后的結(jié)論當然純屬 娛樂:我是沒有辦法了,可以教育我的侄女,以及我未來的孩子,勞心者未必好,要做勞心者,也要做好與勞力者一樣累的心理準備。都說活著是一種修煉,所以怎 么活,都會累到的。不累,那怎么算是修煉呢?
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