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經(jīng)理人如何克服下屬的抵觸

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措施一：使下屬了解有效工作追蹤的必要性。
◎計(jì)劃的偏差是很自然而且是可預(yù)知的。
◎及時(shí)覺察出偏差是非常重要的。
◎按照這種方式，他們會(huì)更容易達(dá)到目標(biāo)。
◎如果下屬更清楚自己錯(cuò)誤的話，他們就更容易進(jìn)行改進(jìn)。
◎如果經(jīng)理更了解下屬的需求的話，就更容易協(xié)助他們工作。
措施二：使下屬了解工作追蹤不是簡單的監(jiān)督工作情況，關(guān)鍵還在于輔助下屬更好地完成工作，達(dá)成預(yù)定的工作目標(biāo)。通過工作追蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整，找到解決問題的方法和措施，這樣，有利于下屬獨(dú)立工作能力的提高。

措施三：在設(shè)定目標(biāo)、計(jì)劃工作、追蹤績效表現(xiàn)，以及執(zhí)行改正措施時(shí)，要讓下屬們親自參與。
措施四：工作追蹤中，遵循對(duì)事不對(duì)人的原則，保持客觀冷靜的態(tài)度，不能與員工算舊帳。
措施五：不要以權(quán)威的形式、以命令的方式進(jìn)行工作追蹤。中層經(jīng)理應(yīng)時(shí)刻牢記目標(biāo)管理中主要角色是完成各項(xiàng)工作的下屬，自己承擔(dān)的是引導(dǎo)、輔助的任務(wù)，以便充分發(fā)揮下屬的工作積極性，提高下屬工作能力的作用。
措施六： 中層經(jīng)理要對(duì)下屬遇到的困難表現(xiàn)出理解，并針對(duì)不同情況，努力幫助下屬解決困難。對(duì)于較困難的與不可避免的問題要有彈性。 

發(fā)布：2007-06-08 10:39    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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