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OA協(xié)同化辦公系統(tǒng)的七宗優(yōu)勢(shì)2014-2020年度預(yù)測(cè)
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前幾年,OA軟件領(lǐng)域經(jīng)常被業(yè)內(nèi)人士提及的“信息孤島”、“應(yīng)用孤島”等名詞時(shí)下出現(xiàn)的頻率少了很多,的確,互聯(lián)網(wǎng)科技的融入讓協(xié)同OA的概念越來(lái)越成熟。不過(guò),面對(duì)OA軟件的轉(zhuǎn)型,許多企業(yè)用戶對(duì)協(xié)同OA所帶來(lái)的改變還不是十分清晰,超過(guò)三成的企業(yè)用戶認(rèn)為OA系統(tǒng)產(chǎn)品功能同質(zhì)化,然而市場(chǎng)中如泛普軟件、致遠(yuǎn)的表現(xiàn)告訴我們:其實(shí)不然。
應(yīng)該來(lái)講,發(fā)展相對(duì)成熟的企業(yè)是最早感受到OA軟件為工作帶來(lái)效率和動(dòng)力體驗(yàn)的,但是,據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,還有很多企業(yè)認(rèn)為OA系統(tǒng)產(chǎn)品僅是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的工具,并沒(méi)有意識(shí)到協(xié)同化辦公的優(yōu)勢(shì)在哪里?針對(duì)這一點(diǎn),記者通過(guò)對(duì)具有工作流優(yōu)勢(shì)的泛普軟件、設(shè)計(jì)多元的泛微等OA品牌進(jìn)行調(diào)查,得出七大優(yōu)勢(shì)的總結(jié):
門(mén)戶空間的擴(kuò)大
一般而言,傳統(tǒng)OA產(chǎn)品在功能上很少涉及到空間的操作,它僅是一個(gè)提供工作管理的平臺(tái)。而協(xié)同OA產(chǎn)品可以支持用戶自定義的人事空間、財(cái)務(wù)空間、銷(xiāo)售空間、項(xiàng)目空間等各類(lèi)功能操作,甚至可以支持嵌入其他外部頁(yè)面的技術(shù)。“這樣一來(lái),其實(shí)是打破了傳統(tǒng)OA軟件僅限于簡(jiǎn)單流的弊端。”泛普軟件市場(chǎng)總監(jiān)胡建這樣分析到。
溝通交流的拓展
正如胡建所言,協(xié)同化OA不限于簡(jiǎn)單流,而是搭建出一個(gè)多人溝通、共享、協(xié)同辦公一起的平臺(tái)。在這樣的平臺(tái)下,是通過(guò)一定的流程設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)的。以泛普軟件OA來(lái)說(shuō),工作流管理專(zhuān)家的稱(chēng)號(hào)名副其實(shí),它是一個(gè)全面支持企業(yè)日常辦公的行政、人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用等各類(lèi)模塊的智慧平臺(tái),如可以讓企業(yè)用戶進(jìn)行各類(lèi)審批流程自定義、審批表單自定義、支持固定流程、自由流程、以及自動(dòng)根據(jù)條件判斷流程走向,像流程中的加簽、減簽、會(huì)簽等都可以自由支配。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),傳統(tǒng)OA一定程度上僅限于內(nèi)部溝通,但是留檔麻煩、追溯困難、工作交辦難以跟蹤等弊端一直存在,這樣的溝通交流在協(xié)同OA中是有質(zhì)的改變的。
組織管理的延伸
事實(shí)上,協(xié)同OA做到了門(mén)戶空間的擴(kuò)大和溝通交流的拓展后,是對(duì)組織管理的延伸。在協(xié)同OA軟件的應(yīng)用中,企業(yè)用戶可以進(jìn)行跨單位、跨部門(mén)的寫(xiě)作,同時(shí)支持各單位獨(dú)立的管理系統(tǒng)、用戶創(chuàng)建群組等,這樣在集團(tuán)組織架構(gòu)方面給予了很大的可操作空間。
工作目標(biāo)的促進(jìn)
一定程度上,并不是說(shuō)協(xié)同OA由于自身的協(xié)同性提高工作效率才促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而是在協(xié)同OA的平臺(tái),企業(yè)用戶可以進(jìn)行制定工作目標(biāo)、分配工作任務(wù)并且反饋工作進(jìn)度以及情況,查看任務(wù)進(jìn)度等操作,在這樣細(xì)節(jié)性的實(shí)質(zhì)應(yīng)用中來(lái)促進(jìn)工作目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。因此,協(xié)同OA在這一點(diǎn)上相比傳統(tǒng)OA來(lái)說(shuō),是最受用戶認(rèn)可的。
文化建設(shè)的拉動(dòng)
在泛普軟件市場(chǎng)總監(jiān)胡建看來(lái),拉動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)是OA軟件廠商們應(yīng)該在設(shè)計(jì)研發(fā)中考慮的元素,功能上促進(jìn)企業(yè)的基礎(chǔ)文化建設(shè),這對(duì)于用戶的整體應(yīng)用效果都具有“點(diǎn)石成金”的作用。“仔細(xì)想想,如果企業(yè)通過(guò)OA軟件的應(yīng)用,形成了適合自身發(fā)展的操作習(xí)慣,其實(shí)也是一種企業(yè)文化體系的形成,這時(shí)OA軟件的基礎(chǔ)作用是關(guān)鍵的。”胡建告訴我們。的確,在協(xié)同OA軟件的功能上,用戶可以通過(guò)系統(tǒng)建立企業(yè)文化墻、向單位發(fā)起新聞、公告或內(nèi)部調(diào)查論壇等自身需要的文化應(yīng)用,操作順利的話很快會(huì)有一套成型的文化建設(shè)體系。
信息知識(shí)管理的完善
對(duì)于OA軟件的應(yīng)用來(lái)說(shuō),信息的傳遞多數(shù)是非結(jié)構(gòu)化的,需要以WORD、EXCEL、圖片等文檔資料為主的載體。但是,傳統(tǒng)OA軟件只能保證信息產(chǎn)地的完整性,卻不能直接提取應(yīng)用,更不能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。而協(xié)同OA軟件不同,它具有強(qiáng)大的應(yīng)用功能。在這方面,泛普軟件三大優(yōu)勢(shì)之一全面的報(bào)表工具發(fā)揮了重要的作用。它在文檔管理方面擁有國(guó)內(nèi)最領(lǐng)先、最好用的報(bào)表工具,可以輕松自定義各種類(lèi)型的表單和報(bào)表格式,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總分析,生成各種報(bào)表和視圖,為領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。與此同時(shí),泛普軟件OA可以自定義與第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享,通過(guò)協(xié)同辦公平臺(tái)集中展示給領(lǐng)導(dǎo)者查閱。這樣一來(lái),信息知識(shí)的管理上不再有屏障,實(shí)現(xiàn)對(duì)管理和運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的掌控、調(diào)配和協(xié)作。
審批流程的控制
不可否認(rèn),企業(yè)工作中審批流程是整個(gè)發(fā)展中的重點(diǎn),而今當(dāng)下企業(yè)業(yè)務(wù)流程日益復(fù)雜,業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)與交叉頻繁;人與人,部門(mén)與部門(mén),企業(yè)與企業(yè)的溝通和協(xié)作愈發(fā)凸現(xiàn)重要性,這時(shí)更需要注重避免在審批流程中的失誤。而協(xié)同OA恰恰可以有效控制審批流程的節(jié)奏。如泛普軟件的工作流智慧流程管理,它并非只限于審批流程,而是BPM(流程管理),是一個(gè)開(kāi)放的業(yè)務(wù)建模工具,意味著你可以用這個(gè)工作流引擎去搭建各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程,實(shí)現(xiàn)辦公流程和業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一管理和持續(xù)優(yōu)化。
結(jié)語(yǔ):泛普軟件認(rèn)為,通過(guò)對(duì)協(xié)同OA七大優(yōu)勢(shì)的分析可以看出,企業(yè)用戶在應(yīng)用OA軟件時(shí)不能主觀的認(rèn)為其僅是一個(gè)應(yīng)用工具,應(yīng)該學(xué)會(huì)從眾挖掘出它在工作中能夠發(fā)揮出的優(yōu)勢(shì),讓其成為實(shí)實(shí)在在的管理體系,發(fā)揮更大的作用。
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