監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計管理系統(tǒng) | 甲方項目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉
重慶ERP

當(dāng)前位置:工程項目OA系統(tǒng) > 泛普各地 > 重慶OA系統(tǒng) > 重慶ERP

如何做一名優(yōu)秀的重慶erp產(chǎn)品售前

申請免費試用、咨詢電話:400-8352-114

  

我是一名優(yōu)秀的重慶erp系統(tǒng)實施顧問,所以我可以成為優(yōu)秀的重慶erp系統(tǒng)售前顧問!

答案:不一定!

我實施的客戶很少,但我的口才很好,對重慶erp也很熟悉,所以我能成為一名優(yōu)秀的重慶erp系統(tǒng)售前顧問!

答案:不一定!

重慶erp系統(tǒng)實施顧問一定會告訴客戶,我們有什么地方做不到,然后和客戶想辦法,如何彌補或者通過替代的方案解決。因為兩家公司已經(jīng)結(jié)婚了,在過日子。一定要共同協(xié)商,相互諒解。

重慶erp系統(tǒng)售前顧問,一般不會主動去講,除非一定要講,就像兩個人談戀愛,結(jié)婚前,除非對方發(fā)現(xiàn),或者主動問起,男方不會主動告訴女方“我打呼嚕”。

再一次強調(diào):重慶erp系統(tǒng)售前顧問先是銷售角色,其次才是為了配合銷售達成的顧問。

一場演示,一部電影

一場產(chǎn)品演示,是拍一部電影。

業(yè)務(wù)經(jīng)理是導(dǎo)演

演示前,業(yè)務(wù)經(jīng)理會分析客戶喜歡什么(真正的需求),演示的重點在哪里,演示如何進行、如何抓住聽眾、先講什么、后講什么,中間如何和客戶互動,其中關(guān)鍵人物是誰,如何抓住他的視線,引起他的興趣。

重慶erp系統(tǒng)售前顧問,是演員,需要按照業(yè)務(wù)人員的要求,在客戶現(xiàn)場表演。

演員,永遠是為了劇情的需要而做出合適的表情、以合適的方式表達合適臺詞。

很多的重慶erp系統(tǒng)售前顧問由于沒有經(jīng)驗,往往做成模特,模特的典型特點就是夸張的展示服裝的優(yōu)點;不成熟的重慶erp系統(tǒng)售前顧問也一樣,站在臺上就說:我們的產(chǎn)品很好,什么都能滿足。。。。。。


演員,在完成劇本要求表現(xiàn)的內(nèi)容的前提下,永遠以抓住觀眾的眼球、感動觀眾為目的。

成熟的售前,在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點為核心目的的前提下,永遠是以聽眾為核心,講解他們最關(guān)心的、迫切的,最感興趣的主題。

銷售中有一個經(jīng)典的問句:關(guān)我什么事?

你說你的產(chǎn)品好----關(guān)我什么事,那是你的產(chǎn)品

你說你的產(chǎn)品在財務(wù)方面很強大----關(guān)我什么事,那時你的事情

我們站在臺上,永遠要聽到客戶在問:關(guān)我什么事情

成熟的售前,要學(xué)會以客戶的語言來表達。

不要總站在臺上講“BOM、MRP、APS”,客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的?這是我們要關(guān)注的問題?,F(xiàn)在連國家領(lǐng)導(dǎo)人都開始使用平民化的語言開會了。


你是重慶erp系統(tǒng)售前顧問,不是顧問。

你是演員,永遠記住,聚光燈一直圍繞著你。如果你的左側(cè)面比較漂亮,你就一直向左側(cè)身吧!

我自己從重慶erp系統(tǒng)實施顧問到做重慶erp系統(tǒng)售前顧問再做到重慶erp系統(tǒng)實施顧問,經(jīng)歷了痛苦的角色轉(zhuǎn)換,再到培養(yǎng)重慶erp系統(tǒng)實施顧問、培養(yǎng)重慶erp系統(tǒng)售前顧問,在這些過程中,感悟頗多。

1、角色的轉(zhuǎn)換

大部分的重慶erp系統(tǒng)售前顧問都是從重慶erp系統(tǒng)實施顧問中間轉(zhuǎn)過來的,到今天為止,我還沒有見過不是優(yōu)秀的重慶erp系統(tǒng)實施顧問,但做成了優(yōu)秀的重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品售前顧問的,

重慶erp系統(tǒng)實施顧問和重慶erp系統(tǒng)售前顧問在角色有哪些上的本質(zhì)區(qū)別?

2、 目標(biāo)不同

重慶erp系統(tǒng)實施顧問的目標(biāo)是如何讓客戶使用上重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品,使用好重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品。

重慶erp系統(tǒng)售前顧問的目標(biāo)和業(yè)務(wù)人員一致,就是如何打敗競爭對手,讓客戶購買自己的重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品。

重慶erp系統(tǒng)實施顧問的所有的思維模式、工作安排都是以輔導(dǎo)客戶使用為最終目標(biāo)。

重慶erp系統(tǒng)實施顧問對客戶作培訓(xùn),不會去講解系統(tǒng)沒有或者無法實現(xiàn)的功能,而是很實際的告訴客戶,企業(yè)現(xiàn)狀是什么樣的,系統(tǒng)如何實現(xiàn)的,操作員一步一步如何操作系統(tǒng)。

重慶erp系統(tǒng)實施顧問在客戶心目中,是企業(yè)管理團隊的一分子,協(xié)助企業(yè)規(guī)劃流程、按計劃一步一步達到成功應(yīng)用的目標(biāo)。

重慶erp系統(tǒng)售前顧問所有的動作,最終都是為了簽單,負(fù)責(zé)任的售前顧問會考慮如何避免答應(yīng)不能實現(xiàn)的需求而給后期實施帶來困擾。

很多文章或者明人評價重慶erp系統(tǒng)售前顧問:好的重慶erp系統(tǒng)售前顧問不會從客戶辦公室?guī)С鰡栴},而差的重慶erp系統(tǒng)售前顧問進去10個問題,出來成了15個問題,其實,好與壞的本質(zhì)區(qū)別在于角色的把握。

重慶erp系統(tǒng)售前顧問先是銷售角色,然后才是顧問角色。是為了協(xié)助銷售成功的顧問。

重慶erp系統(tǒng)售前顧問所有的活動,都是圍繞業(yè)務(wù)安排展開的。

發(fā)布:2007-04-02 14:25    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章:

泛普重慶ERP其他應(yīng)用

重慶OA軟件 重慶OA新聞動態(tài) 重慶OA信息化 重慶OA客戶 重慶OA快博 重慶OA行業(yè)資訊 重慶軟件開發(fā)公司 重慶網(wǎng)站建設(shè)公司 重慶物業(yè)管理軟件 重慶餐飲管理軟件 重慶倉庫管理系統(tǒng) 重慶門禁系統(tǒng) 重慶微信營銷 重慶ERP 重慶監(jiān)控公司 重慶金融行業(yè)軟件 重慶B2B、B2C商城系統(tǒng)開發(fā) 重慶建筑施工項目管理系統(tǒng)開發(fā)