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電商從信息到交易 本質轉變在于線下功夫
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電子商務大潮之初,廣大中小企業(yè)客戶的生意從網(wǎng)下搬到了網(wǎng)上,形成了網(wǎng)上巨大的供求信息流,不可避免地導致了價格競爭的白熱化,“詢盤很多,成交很少”的現(xiàn)狀成了電子商務發(fā)展的軟肋。記者了解到,各大電子商務網(wǎng)站為緩解軟肋矛盾,紛紛各顯神通,推動電子商務從信息到交易。
傳統(tǒng)電商,逐鹿線下會展
“商品同質化本來就嚴重,買家精神可嘉挨個詢價摸底,賣家更是一個比一個報價低……這是信息展示型電子商務帶來的惡性循環(huán),把我們往懸崖邊推?!鄙綎|某化工企業(yè)負責人已經應用電子商務五年,在接受采訪時如是感慨,表示“寧要實實在在的交易,也不要泛濫的詢盤問價”。
而記者了解到,針對傳統(tǒng)電商這一通病,目前包括生意寶、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源和中國制造網(wǎng)在內的五家B2B電子商務公司,紛紛提供線上內外貿交易平臺、線下展覽或買家見面會等業(yè)務。不難看出,以線上線下互動辦展辦會的形式,提供貿易撮合、招商引資等服務,是傳統(tǒng)電子商務從信息邁向交易的重要舉措。
新生電商,矛頭直指模式
“電子商務從信息走向交易是必然的發(fā)展趨勢,但傳統(tǒng)電商通過線下展會來實現(xiàn),是一種短效行為,并不能從本質上提升電子商務的交易率。”一家名為樂百供的工業(yè)品B2B網(wǎng)站認為,只有從模式上的根本轉變,才能促成電子商務從信息走向交易。
據(jù)了解,樂百供的創(chuàng)新之處在于:配備有強大的線下團隊,根據(jù)會員企業(yè)的買賣需求進行快速而精準的一對一匹配,有效避免了泛濫的詢盤和暴力般的價格砍削。樂百供CEO徐俊生介紹說,樂百供的線下團隊基本是由從事過工業(yè)制造相關領域的專業(yè)人員組成,經驗最淺的員工也有6.5年工齡,最長的則達到了18年。
另外,為了豐富線上交易功能,樂百供還將招投標搬到了網(wǎng)上。所有的買家可以通過招標的方式發(fā)布自己的需求信息,而賣家則需要通過競標的方式來爭取訂單。為了保證公正性,樂百供要求必須有3家企業(yè)參與投標此項交易才能開標。為了盡量避免流標的出現(xiàn),采購部的員工在投標企業(yè)不到3家的情況下,還會主動幫助買家聯(lián)系賣家成為會員參與投標。
運營半年來,樂百供的創(chuàng)新模式在業(yè)內引起很大反響,對傳統(tǒng)電子商務短效的線下互動行為形成很大沖擊,成功服務了億萬次快速詢價、貨比三家、在線招標、在線投標、商品銷售等需求。低于市場價10%以上的樂百供價格,也為樂百供模式贏得了無數(shù)贊譽,目前已經成功為70%的會員提供了實實在在的交易。
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