什么是無(wú)紙化辦公

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　　企業(yè)實(shí)施無(wú)紙化辦公的手段就是上一套辦公自動(dòng)化軟件，可實(shí)施以后紙張沒有減少，反而用得更多了。有的企業(yè)或者部門上實(shí)施無(wú)紙化辦公后，他們根本不愿意用計(jì)算機(jī)來(lái)處理工作，反而樂于用紙張的形式感覺牢靠些，甚至他們之間還存在攀比現(xiàn)象。辦公自動(dòng)化的發(fā)展為節(jié)約用紙甚至無(wú)紙化辦公提供了可能性，例如電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)可以很方便地把有關(guān)的信息資料提供給需要的各方，當(dāng)然也可以保存下來(lái)，而不必再以紙張作為下載體。

　　也有一些人認(rèn)為無(wú)紙化辦公加大了用紙量是暫時(shí)的，現(xiàn)在的大量用紙是為主未來(lái)的無(wú)紙化。實(shí)際上人們對(duì)無(wú)紙化辦公的理解是很有限的，企業(yè)建立局域網(wǎng)，邊上互聯(lián)網(wǎng)就不僅僅是為了省點(diǎn)紙。當(dāng)然辦公費(fèi)用可以通過建立無(wú)紙化辦公系統(tǒng)可以得到不斷降低，可建立系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)定位到提高辦公管理水平上來(lái)。

　　目前關(guān)于無(wú)紙化辦公的標(biāo)準(zhǔn)還正在形成，很多供應(yīng)商的產(chǎn)品所包含的內(nèi)容也大不相同。但大家心目中的系統(tǒng)應(yīng)該包括：公文處理、電子郵件、會(huì)議管理、檔案管理、信息發(fā)布、電子論壇、工作管理等內(nèi)容。

　　實(shí)際上無(wú)紙化辦公系統(tǒng)經(jīng)過幾年的發(fā)展，內(nèi)容上、形式上都發(fā)生了很大變化。我國(guó)的無(wú)紙化辦公系統(tǒng)經(jīng)過從80年代末至今10多年的發(fā)展，已從最初提供面向單機(jī)的輔助辦公，發(fā)展到今天面向企業(yè)級(jí)應(yīng)用的大型協(xié)同工作管理。國(guó)內(nèi)無(wú)紙化辦公系統(tǒng)目前已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)革命性的飛躍。從80年代中期起步的第一代辦公系統(tǒng)以個(gè)人電腦、辦公套件為主要標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和文檔寫作電子化，完成了辦公信息載體從原始紙介質(zhì)方式向電子比特方式的飛躍。

　　從20世紀(jì)90年代中期開始，隨著以Lotus Notes為代表的工作流群件技術(shù)的面世，以及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的長(zhǎng)足發(fā)展，無(wú)紙化辦公系統(tǒng)發(fā)生了第一次革命性演進(jìn)，第二代無(wú)紙化辦公系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和協(xié)同工作技術(shù)為主要特征，實(shí)現(xiàn)了工作流程自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)了收發(fā)文從傳統(tǒng)的手工方式向工作流自動(dòng)化方式的飛躍。隨著21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展及企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源，最大限度地掌握和利用知識(shí)越來(lái)越成為企業(yè)與機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的核心。對(duì)知識(shí)前所未有的重視，使以工作流為中心的無(wú)紙化辦公系統(tǒng)開始提升到以知識(shí)管理為核心的第三代無(wú)紙化辦公系統(tǒng)。