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用發(fā)展的眼光看OA,堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)協(xié)同觀
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OA,一個(gè)被泛化,在常規(guī)視眼范圍內(nèi)已沒(méi)落,沒(méi)有應(yīng)用價(jià)值或者少有價(jià)值,但卻始終飛揚(yáng)在應(yīng)用領(lǐng)域的軟件系統(tǒng)。泛化是因?yàn)闊o(wú)論是軟件機(jī)構(gòu)還是應(yīng)用單位,都無(wú)法給OA下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)定義,產(chǎn)品是千般樣態(tài)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),客戶需求是氣吞山河狀沒(méi)有止境,形成市場(chǎng)OA產(chǎn)品若干真OA難求的空泛局面;常規(guī)視眼范圍內(nèi)沒(méi)落,是多年以來(lái),OA基礎(chǔ)層面的應(yīng)用技術(shù),產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想,功能架構(gòu),應(yīng)用理念等都鮮有提升,軟件產(chǎn)品的沒(méi)落的特征在很多OA產(chǎn)品中被鮮活體現(xiàn),造成大眾無(wú)法認(rèn)可OA的真正價(jià)值;OA始終飛揚(yáng)在應(yīng)用軟件領(lǐng)域,是OA的應(yīng)用實(shí)質(zhì),內(nèi)在價(jià)值,持續(xù)發(fā)展?jié)摿Γ谕苿?dòng)它的發(fā)展,協(xié)同的深層管理價(jià)值的逐步深化更進(jìn)一步拔高了OA的能力,因而OA不應(yīng)該簡(jiǎn)單理解為OA英文直譯,而應(yīng)該用發(fā)展的看OA,從管理應(yīng)用最需要的地方,落實(shí)科學(xué)協(xié)同管理觀。
軟件產(chǎn)品的革新速度是瞬息萬(wàn)變的,OA也不例外,堅(jiān)持用發(fā)展的眼光看OA,要提升看OA的高度和角度,OA如果還理解為辦公自動(dòng)化這樣一個(gè)詞義,本身就是錯(cuò)誤的,OA是助人完成工作任務(wù)的,而不是讓人自動(dòng)化去完成某個(gè)任務(wù),畢竟人是無(wú)法自動(dòng)化,也不需要自動(dòng)化,或許最初給OA系統(tǒng)做辦公自動(dòng)化這樣一個(gè)翻譯就是不妥當(dāng)?shù)?,即使一定要與辦公自動(dòng)化掛接一個(gè)關(guān)系,也應(yīng)該翻譯成,“以人為本,吻合一定的權(quán)限規(guī)則,自動(dòng)的完成人辦公指令的輔助系統(tǒng)”。
再假設(shè),單純的定義OA為辦公自動(dòng)化過(guò)去一定時(shí)期是正確的,發(fā)展到現(xiàn)在就肯定不對(duì),現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的OA的功能也不單單停留在自動(dòng)化去完成某一個(gè)任務(wù),提升某局部工作效率,更多的內(nèi)容是強(qiáng)調(diào)使用人之間的溝通、協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)的工作能力,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力。全方面理性理解和關(guān)注OA,從軟件生命周期規(guī)律,軟件工程管理環(huán)節(jié),市場(chǎng)需求變化,用發(fā)展的眼光研究OA,是必要的,否則無(wú)論是從事OA軟件研究的軟件機(jī)構(gòu),還是應(yīng)用OA的單位,都將無(wú)法找到貼身價(jià)值的OA。
沒(méi)有萬(wàn)能的軟件系統(tǒng),OA自然也不能萬(wàn)能的?,F(xiàn)實(shí)中軟件機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào)OA功能強(qiáng)大,更多時(shí)候是羅列OA有多少功能模塊,能管理多少信息,造成OA什么都能管,什么都應(yīng)該管的假象;應(yīng)用單位選擇OA,非常希望用一套系統(tǒng),將單位所有事務(wù)都管理起來(lái),無(wú)論是不能OA范圍內(nèi)應(yīng)該管理的東西,都通通提交到OA范圍內(nèi);提供方的夸大,應(yīng)用方的延伸,促使OA成為一個(gè)四不象的軟件產(chǎn)品,什么都能管,什么都管不好;
軟件機(jī)構(gòu)認(rèn)為提供了那么多功能,應(yīng)該能滿足需求了,客戶不滿意是不是客戶太過(guò)分了,應(yīng)用單位總覺(jué)得功能都有了,應(yīng)該能提升管理了,是不是這套OA有問(wèn)題。現(xiàn)實(shí)環(huán)境中OA供需兩方矛盾和誤解最主要的原因之一就有這個(gè),正確理解OA應(yīng)用可以解決的問(wèn)題,定位OA的價(jià)值,是在用發(fā)展眼光看OA的時(shí)候,必須要落實(shí)的問(wèn)題,綜觀OA核心,提升組織機(jī)構(gòu)協(xié)同管理能力,是OA發(fā)展到現(xiàn)階段,最主要的價(jià)值所在,對(duì)OA有興趣的所有人,都應(yīng)該將經(jīng)歷關(guān)注到這個(gè)上面來(lái),協(xié)同能力提升了,工作效率就有了,團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力也隨之而來(lái)。
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