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客戶篩查確認
客戶篩查確認
業(yè)務(wù)描述
站址篩查確認功能實現(xiàn)客戶經(jīng)理確認站址篩查后的處理結(jié)果并與客戶確認簽字的功能。
此功能支持查詢、導出、客戶認可曬查初步方案、上傳掃描件、取消需求、重新整合需求等功能。
操作步驟
1. 首先,客戶經(jīng)理需要成功登錄系統(tǒng)。 接著選擇“銷售”菜單下面的“篩查確認”子菜單,即可進入到“篩查確認”主界面。如下圖所示:
2. 需求單查詢。 進入主界面后,默認會將當前登錄員工所在地市下的,所有需求單記錄全部查詢并顯示在下方,也可以根據(jù)頁面上方的任何查詢條件,進行針對性的查詢。如果有符合篩選條件的記錄,則會在頁面下發(fā)現(xiàn)相應(yīng)記錄,如圖:
3. 客戶認可篩查初步方案??蛻艚?jīng)理與客戶進行站址的確認。查詢出記錄后,勾選要確認的記錄,點擊“客戶認可篩查初步方案“按鈕,彈出“客戶認可篩查初步方案”頁面。如圖:
在認可頁面中,需要先上傳掃描件成功后,才可繼續(xù)做認可操作。所以如下圖,點擊“上傳”按鈕后,彈出一個選擇文件的對話框,選擇一個圖片。如圖:
如果上傳成功,則會出現(xiàn)“掃描件上傳成功”的提示框,并在頁面中展現(xiàn)所傳圖片,如下兩圖:
上傳掃描件成功后,才可進行“確認”操作,如果對應(yīng)需求單并沒有做過“客戶認可初步方案”,則會確認成功,完成認可操作,并且會觸發(fā)派單動作,派給區(qū)域經(jīng)理進行下一環(huán)節(jié)的選址談判。否則會彈出提示需求已被確認。 如下圖所示:
如果不上傳掃描件,直接點擊“確認”按鈕進行確認,是不會成功的,會彈出如下提示:
4. 取消需求。如果站址確認失敗后,可以進行需求取消。找到一條要取消的記錄,點擊改記錄最后的藍色字的“取消需求“鏈接,打開一個”取消需求“的頁面, 如下所示:
需要先“上傳掃描件”成功后,才能點擊“確認”按鈕,做取消需求。后面的操作步驟與3.2.9 需求變更中的第3項“需求單取消確認”操作步驟是相同的,在此不作敖述。
5. 重新整合。站址確認失敗后,可以進行重新整合,讓流程重新走一遍。找到一條要重新整合的記錄,點擊改記錄最后的藍色字的“重新整合“鏈接,打開一個” 重新整合需求“的頁面,填好信息好,點擊”確定“后,即可完成需求的重新整合操作。 如下所示:
點擊上圖的“取消“按鈕,則關(guān)閉”重新整合需求“ 的界面。
7. 導出。勾一條或多條記錄,可以進行站址篩查確認單的導出操作。選中一條或多條記錄,點擊“選中導出”按鈕,請看下圖:
然后,會彈出“要打開或保存來自..”的對話框,選擇一種方式,打開或保存導出的Excel
導出結(jié)果如下圖:
看到上圖,即完成導出功能的操作。
注意事項
數(shù)據(jù)與操作的正確性。
做需求取消時,應(yīng)先上傳掃描件再進行需求取消。
做客戶初始方案確認時,應(yīng)先上傳掃描件再進行確認。
- 1CRM系統(tǒng)如何進行銷售過程管理
- 2客戶信息刪除步驟
- 3客戶資源信息管理
- 4新增客戶信息遷出管理
- 5部門信息資料管理
- 6客戶資料管理
- 7客戶更名管理
- 8客戶信息修改和去重復(fù)管理
- 9客戶篩查確認
- 10查詢客戶信息
- 11編輯客戶基本信息
- 12社區(qū)客戶收入明細報表
- 13客戶基本信息記錄
- 14新增客戶遷入管理
- 15客戶信息管理的常規(guī)模塊
- 16售前客戶審核設(shè)定
- 17客戶群調(diào)整操作說明
- 18創(chuàng)建客戶操作方法
- 19不良客戶信息管理
- 20客戶信息管理:添加客戶信息
- 21零次戶明細報表管理
- 22客戶資源信息分析
- 23社區(qū)客戶收入對比明細報表
- 24銷售商家信息錄入和查詢
- 25流失客流信息管理
- 26批量客戶社區(qū)調(diào)整管理
- 27新建客戶和相關(guān)項填寫
- 28客戶審核信息管理
- 29公司客戶信息管理
- 30客戶列表操作說明
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