客戶群調(diào)整操作說明

　　客戶群調(diào)整操作說明

　　需求內(nèi)容描述：

　　在固網(wǎng)CRM系統(tǒng)中，對于新增的客戶，以新增客戶的時間為準(zhǔn)，要求在兩個自然帳期內(nèi)，允許地市本地網(wǎng)級CRM管理員進行調(diào)整。各客戶群的調(diào)整需要要統(tǒng)一上報給本地網(wǎng)CRM系統(tǒng)管理員進行調(diào)整。例如：2009年3月24日新增的客戶，在2009年4月30日前允許在CRM系統(tǒng)進行調(diào)整。但是調(diào)整規(guī)則為：

　　(1)新舊客戶群標(biāo)識同時調(diào)整。

　　(2)對于新增的客戶ID，允許在兩個自然帳期內(nèi)進行客戶群調(diào)整。

　　(3)對于程序上線后的第一個月，允許對2009年1月1日以后新增的客戶ID對應(yīng)的客戶群調(diào)整(初步確認(rèn)程序4月10日上線)。

　　(4)客戶群調(diào)整的功能由地市分公司本網(wǎng)CRM管理員進行統(tǒng)一調(diào)整。各地自行審批。

　　具體操作：

　　第一步：通過合同號快速定位找到需要進行客戶群調(diào)整的客戶;